Fomente la participación y el crecimiento con la segmentación de clientes

Divida por segmentos a sus clientes potenciales y clientes reales asignándolos a un segmento según un criterio predefinido, con el fin de identificar oportunidades de ventas cruzadas y ventas adicionales y ejecutar campañas destinadas a clientes específicos para aumentar la participación y la retención, y mejorar el retorno de la inversión.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así lo podemos ayudar

  • Priorice sus seguimientos
  • Agrupe los registros fácilmente según varios criterios
  • Personalice sus campañas 

Priorice mejor a sus clientes potenciales con la puntuación

La puntuación de clientes potenciales le permite priorizar a sus clientes potenciales asignándoles puntos según los criterios que defina. Si cree que debe enfocarse en los clientes potenciales de una industria específica o si identifica que una feria comercial presenta mejores oportunidades que otra, puede asignar una puntuación mayor a los clientes potenciales que coinciden con este criterio, lo que le permitirá priorizar sus esfuerzos.

Encuentre los registros correctos con facilidad mediante etiquetas

Realice la segmentación y la búsqueda de los registros de clientes de manera más eficiente mediante el etiquetado de palabras clave. Marque los registros con varias palabras clave para indicar la fuente del cliente potencial, la industria a la que pertenece y otros criterios de segmentación personalizados que prefiera usar para facilitar la agrupación e identificación de registros que tengan una etiqueta en común.

Gestión del territorio para realizar ventas enfocadas en lugares específicos

Organice su equipo de ventas para interactuar con los clientes según la ubicación geográfica, las líneas de producción o cualquier otro criterio de territorio que defina. Comparta cuentas, asigne recursos, establezca metas y exceda las ventas, sin dejar de brindar un excelente servicio.