Maximice el retorno de la inversión

  • Prueba gratis de 30 días
  • No se necesita una tarjeta de crédito
  • Acceso inmediato al producto
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El plan incluye
  • 10 GB de almacenamiento de datos para hasta 200 usuarios/30 GB de almacenamiento de datos para 200 usuarios o más Almacene datos de clientes como contactos, clientes potenciales, acuerdos y más.
  • 5 GB (más 1 GB/usuario) de almacenamiento de archivos de licencia por organización Almacene archivos como documentos, imágenes y otros archivos relacionados con el cliente.
  • 100 blueprints por empresa Cree representaciones visuales de sus procesos de negocio y guíe a los miembros del equipo paso a paso sobre cómo ejecutarlos.
  • Seguimiento de 200 000 visitantes del sitio web por mes Obtenga una lista en tiempo real de todos los visitantes de su sitio web, clasificados según los criterios que elija. Una vez que haya llegado a su límite de seguimiento, puede extenderlo por un cargo adicional.
  • 1 marca (10 canales de redes sociales) Una marca incluye un total de 10 canales de redes sociales: un perfil de Twitter, un perfil de Instagram, una página de Facebook, un grupo de Facebook, una página de empresa de LinkedIn, un perfil de LinkedIn, un listado de Google My Business, una cuenta de YouTube, un perfil de Pinterest y un perfil de TikTok.
  • 10 canales de servicio al cliente Acepte solicitudes de clientes a través de 10 canales de asistencia: correo electrónico, centro de ayuda, widget de comentarios, formularios web, Twitter, Facebook, Instagram, foros de la comunidad, telefonía, chat en vivo.
  • Proyectos ilimitados Cree un número ilimitado de proyectos, sin límites en el número total de tareas, subtareas e hitos que pueda crear.
  • Correos electrónicos ilimitados para hasta 100 000 contactos. Para más de 100 000 contactos:10 * números de contactos No hay límite para el número de correos electrónicos que puede enviar si tiene menos de 100 000 contactos. Si tiene más de 100 000 contactos, el número total de correos electrónicos que puede enviar es 10 veces el número total de contactos. Puede adquirir correos electrónicos adicionales como complementos.
  • Más de 250 plantillas de encuestas Incluye una amplia variedad de plantillas de encuestas a clientes para diferentes categorías, como satisfacción del cliente, marketing, recursos humanos y más.
  • Informes y paneles ilimitados No hay límites a la cantidad de informes y paneles que puede crear en Analytics.
  • Más de 75 visualizaciones incorporadas Visualice los datos empresariales de la forma que desee a través de diferentes tipos de gráficos, tablas dinámicas, vistas tabulares y más.
Lista completa de funciones

  • Incorporación fácil

    CRM Plus es fácil de poner en marcha desde el primer día gracias a su interfaz de fácil uso. Nuestro tiempo de implementación es un 50 % inferior al promedio del sector. Contamos con una sólida red de socios en más de 200 países que pueden ayudarlo a configurar el sistema a su medida.

  • La mejor asistencia de su clase

    Además de nuestra amplia variedad de recursos de autoservicio, como documentos de ayuda, videos, tutoriales y seminarios web, ofrecemos soporte técnico gratuito ocho horas al día, así como niveles de asistencia Premium y Empresa que ponen a nuestros expertos a su disposición de forma ininterrumpida durante los días laborales o toda la semana, respectivamente.

  • Un precio como ningún otro

    Zoho CRM Plus es un gran valor; obtiene las mejores ediciones de todos los servicios a un precio asequible. Solo podemos ofrecer este precio porque CRM Plus es una oferta preintegrada, lo que se traduce en un bajo costo total de propiedad.

  • La implementación de Zoho CRM Plus en nuestra empresa fue fundamental para hacer frente a la dinámica cambiante del mercado. Flexibilidad, escalabilidad y una vista completa del cliente son funciones vitales de la plataforma.

    Umesh Padala Director de Tecnología y Asuntos Digitales, Star Health Insurance

  • Después de Zoho, nuestros procesos de ventas y clientes potenciales están mucho más automatizados de lo que solían estar, y para mí eso es fundamental. Yo animaría a otros propietarios de empresas a mirar Zoho porque hay mucho oculto de lo que usted puede pensar que hay.

    Paul Crawford Gerente general, JD Security

  • Se necesitó muy poca formación y administración de cambios porque el sistema reflejaba básicamente todo lo que teníamos en Salesforce y descubrí que la suscripción a CRM Plus ofrecía mucho más a un precio realmente competitivo.

    Irza Fauzan Suprapto Director, Industry Platform Pte Ltd

100 millones de usuarios en todo el mundo confían en Zoho.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios forman parte de Zoho CRM Plus?

    Zoho CRM Plus consiste en nueve potentes servicios para sus equipos de servicio al cliente en una sola interfaz: CRM para la automatización de ventas y la gestión completa de los flujos de procesos; SalesIQ para chat en vivo y seguimiento de visitantes; Desk para funciones de servicio de asistencia; Projects para gestión de proyectos; Campaigns para marketing por correo electrónico; Analytics para obtener información unificada en todos los equipos; SalesInbox para correos electrónicos de ventas exclusivos; Social para marketing por redes sociales, y Survey para encuestas a los clientes.

  • ¿Puedo probar una demostración de Zoho CRM Plus?

    Sí, nos dará mucho gusto demostrar Zoho CRM Plus mediante una conferencia web cuando usted quiera. La demostración se realiza en una sesión de una hora. Para programar su sesión personal, comuníquese con sales@zohocorp.com.

  • ¿Qué tipos de pago se aceptan?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales. Para obtener más detalles, comuníquese con sales@zohocorp.com.

  • ¿Mis datos están seguros?

    Nos apasiona mantener protegidos y resguardados sus datos. Nuestras instalaciones cuentan con una estricta seguridad ininterrumpida a través de monitoreo por video, acceso biométrico y sistemas avanzados de vigilancia ante robos, inundaciones e incendios. Nuestro sistema de seguridad de red utiliza las tecnologías más recientes de encriptado, así como de prevención y detección de intrusos.

  • ¿Cuánto duran sus contratos?

    Zoho CRM Plus un servicio de pago por uso (mensual o anual). Esto significa que no hay contratos a largo plazo. Puede elegir subir o bajar de versión su cuenta, o bien cancelarla en cualquier momento solo con iniciar sesión en su cuenta de CRM Plus.

  • ¿Cuentan con una garantía de reembolso?

    Si no está satisfecho con nuestro producto o servicio, puede cancelar su suscripción en cualquier momento y le reembolsaremos el monto total de su compra. Para obtener más información, consulte nuestra política de reembolso completa aquí.

  • ¿Qué ocurre después de que finalice el período de prueba?

    Al término de su prueba de 30 días, deberá comprar una suscripción para convertir su cuenta de prueba en una cuenta permanente. Todos los datos, las personalizaciones y características avanzadas que haya implementado durante el período de prueba gratuito permanecerán intactos. Si decide no suscribirse a Zoho CRM Plus después del término de su período de prueba, se suspenderá su cuenta. Puede volver a activar su cuenta de CRM Plus en cualquier momento solo con contratar un plan pagado, y se conservarán todas las personalizaciones que haya configurado en su cuenta de CRM Plus.

  • ¿Puedo tener algún descuento?

    Si representa a una organización sin fines de lucro o a una de beneficencia, podemos ofrecerle precios especiales. Para calcular el descuento, comuníquese con nosotros al correo electrónico sales@zohocorp.com.

  • ¿La facturación de los usuarios desactivados se detendrá automáticamente?

    No, debe dar de baja las licencias de sus usuarios para que dejemos de cobrarlas en su cuenta.

  • ¿Tiene más preguntas?

    Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, de lunes a viernes. Visite nuestro centro de asistencia para comunicarse con nosotros.