USDINREURGBPJPYSGDAUD
 

Prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.

En Zoho CRM Plus se combina el galardonado Zoho CRM con los mejores productos de interacción con el cliente de Zoho en un conjunto bien integrado con enfoque en el cliente.

  •   Sales
  •   Marketing
  •  Help Desk
  •   Visitor Tracking
  •  Projects
  •   Surveys
  •  Analytics
  •  AI
/usuario/mes facturado anualmente
/usuario mes a mes
Para obtener más información, descargue la lista completa de funciones aquí

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo ver una demostración de Zoho CRM Plus?

    Sí, nos dará mucho gusto realizar una demostración de Zoho CRM Plus mediante una conferencia web cuando lo desee. La demostración es una sesión de una hora. Para programar su sesión personal, comuníquese con sales@zohocorp.com.

  • ¿El seguimiento de cuántos visitantes del sitio web puedo realizar con CRM Plus?

    Puede realizar un seguimiento de hasta 5000 visitas al sitio web por licencia de usuario. Es posible realizar un seguimiento a un máximo de 200 000 usuarios por mes. Esta cantidad se puede aumentar a través de complementos.

  • ¿Cuántos contactos/clientes potenciales debo utilizar para mis campañas de marketing por correo electrónico? ¿Y cuántos correos electrónicos puedo enviar?

    Por cada licencia de usuario, obtiene hasta 5000 clientes potenciales/contactos y puede enviar una cantidad ilimitada de correos electrónicos a todos sus clientes potenciales/contactos. Esta oferta está disponible para un máximo de 20 licencias de usuario. Si tiene más de 20 licencias de usuario, la cantidad de correos electrónicos que puede enviar se calcula mediante la multiplicación de 10 por la cantidad de clientes potenciales/contactos. Por ejemplo, si tiene 25 licencias de usuario, obtiene hasta 125 000 clientes potenciales/contactos (25 x 5000) y 1 250 000 correos electrónicos por mes (10 x 125 000).

  • ¿Qué tipos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales. Para obtener más detalles, comuníquese con sales@zohocorp.com.

  • ¿Mis datos están seguros?

    Nos apasiona mantener sus datos protegidos y resguardados. Nuestras instalaciones cuentan con una estricta seguridad continua a través de monitoreo por video, acceso biométrico y sistemas avanzados de monitoreo ante robos, inundaciones e incendios. Nuestro sistema de seguridad de red utiliza las tecnologías más recientes de prevención y detección de intrusos, y codificación.

  • ¿Cuánto duran sus contratos?

    Zoho CRM Plus es un servicio de pago mensual o anual. Esto significa que no hay contratos a largo plazo. Para subir o bajar de categoría, o cancelar su cuenta en cualquier momento, inicie sesión en su cuenta de CRM Plus.

  • ¿Cuentan con una garantía de reembolso?

    Si no está satisfecho con nuestro producto o servicio, puede cancelar su suscripción en cualquier momento y le reembolsaremos el importe total de su compra. Para obtener más información, consulte nuestra política de reembolso completa aquí.

  • ¿Qué ocurre después de que finalice mi prueba?

    Cuando finalice el período de prueba de 30 días, deberá adquirir una suscripción para que su cuenta de prueba se convierta en una cuenta permanente. Todos sus datos, funciones personalizadas y funciones avanzadas implementados durante la prueba gratuita permanecerán intactos. Si decide no suscribirse a Zoho CRM Plus después de que finalice el período de prueba, su cuenta se suspenderá. Puede volver a activar su cuenta CRM Plus en cualquier momento mediante la suscripción a un plan pagado y se mantendrán todas las funciones personalizadas que configuró en su cuenta CRM Plus.

  • ¿Puedo optar por algún descuento?

    Ofrecemos un descuento simple de un 10 % si escoge la facturación anual. Además, si representa a una organización sin fines de lucro o a una de beneficencia, podemos ofrecerle precios especiales. Para conocer el descuento, comuníquese con nosotros a través de sales@zohocorp.com

  • ¿Dejarán de enviar facturas a los usuarios desactivados de manera automática?

    No, deberá bajar de categoría las licencias de usuario para que dejemos de enviar facturas a su cuenta.

  • ¿Cumplen con la normativa de Privacy Shield de UE/EE. UU.?

    Sí. Cumplimos con la normativa Privacy Shield del Departamento de Comercio de EE. UU. y la Comisión Europea. Esto también se aplica a la recopilación, el uso y la retención de datos de usuario de la Unión Europea. Para obtener más información, lea nuestra política de privacidad.

  • ¿Tiene más preguntas?

    Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, de lunes a viernes. Visite nuestro centro de asistencia para comunicarse con nosotros.