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Gestiona tus servicios de lavandería una carga a la vez
Realiza pedidos y programa recogidas y entregas
Permite a los clientes realizar pedidos de lavandería desde cualquier lugar. Pueden agregar sus direcciones y seleccionar los horarios de recogida y entrega que prefieran. Los clientes pueden elegir el tipo de servicio de lavandería y agregar la cantidad de prendas e instrucciones especiales, como sus preferencias de detergente y lavado.
Realiza un seguimiento de los pedidos y recibe notificaciones de actualizaciones
Gestiona el procesamiento de los pedidos para presentarles a los clientes una imagen clara del estado de su pedido. Establece notificaciones automáticas tanto para los clientes como para las empresas de recogida. Los clientes también pueden acceder a la aplicación de gestión de lavandería y organizar los detalles relacionados con la recogida y la entrega en orden de prioridad, lo cual les permite coordinar la recogida de su ropa en caso de emergencias repentinas.
Calcula el costo de los servicios y los pagos en línea
Administra y registra todos los pagos de los clientes realizados con tarjeta o en efectivo. El cliente puede seleccionar sus preferencias de lavandería, como lavado, planchado o limpieza en seco, y se puede generar una factura por todos los servicios prestados.
Perfiles de empleados y clientes
El servicio de lavandería a pedido requiere una aplicación administrativa que combine la gestión de clientes, entregas y lavandería, para que la experiencia del usuario sea fluida. Realiza la gestión de usuarios mediante la creación de perfiles de clientes y empleados que incluyan datos personales. Elige el tipo de servicio y agrega los detalles: material, tipo de ropa, preferencias de detergente y mucho más.
Suscripciones y paquetes de servicios
Permite que los clientes se suscriban a los servicios de lavandería y ahorren dinero. Crea cupones y campañas de descuento para los clientes. Muestra los precios especiales, las nuevas ofertas y los cupones promocionales de manera eficaz para que los clientes puedan usarlos cuando realicen su pedido.
Panel y vista de calendario personalizables
Gestiona los pedidos entrantes y las entregas en el panel personalizable de la aplicación de gestión de lavandería. Utiliza la característica del portal de clientes para ofrecer a los clientes un inicio de sesión personalizado y detalles de acceso relevantes para ellos. Obtén una aplicación móvil a pedido con calendarios y recordatorios para ayudar a programar tareas más fácilmente.
No es solo una aplicación de gestión de lavandería, es una plataforma
Personalización
Nuestro software de gestión de lavandería es totalmente personalizable desde el primer momento. El generador de formularios tipo arrastrar y soltar, con la función de programación guiada, te permite agregar nuevas funciones a las aplicaciones rápidamente. Puedes agregar módulos para adaptarlos a los requisitos de la empresa e implementar cambios en función de la retroalimentación de los usuarios.
Usa la tecnología móvil
Para cada aplicación que desarrolles en una computadora, hay una versión nativa completamente optimizada esperándote en tu teléfono inteligente. Disfruta de todas las características de la aplicación de gestión de lavandería desde cualquier ubicación y en cualquier dispositivo. Obtendrás una funcionalidad empresarial ilimitada al alcance de la mano, todo sobre la marcha.
Integración
Zoho Creator ofrece una amplia gama de integraciones prediseñadas, como Google Workspace, Zapier y Salesforce, lo que facilita la integración de la aplicación de gestión de lavandería en ellas. También puedes integrarlo en sistemas de pago en línea, como PayPal, o software de gestión de inventario, como SalesBinder, mediante el uso de API.