Por qué usar un administrador de contactos

ContactManager es la solución ideal para pequeños equipos y profesionales que necesitan una solución sencilla para gestionar sus contactos y simplificar sus actividades de negocios diarias. ContactManager es la alternativa perfecta para agentes de seguros, compositores de música, pequeñas empresas emergentes con un equipo de cinco o tiendas de ropas de moda, entre otros. Es posible que estos clientes prueben con una solución de CRM o una libreta de direcciones. Sin embargo,

Un software de CRM es una alternativa desmedida

Algo más complejo no es necesariamente mejor y esto se aplica especialmente al software. Si cree que los sistemas de CRM tradicionales son demasiado abrumadores en relación con sus necesidades, es posible que ContactManager sea una mejor opción para usted.

Las libretas de direcciones son demasiado básicas

Puede utilizar una libreta de direcciones principalmente para almacenar contactos. Es difícil tener la expectativa de que cumplirá funciones más avanzadas. Sin embargo, ContactManager no solo lo ayuda con la gestión de sus contactos de negocios, sino que también facilita el trabajo con las tareas, los acuerdos, los correos electrónicos y las actividades de colaboración.


Muchas empresas, y en especial las pequeñas y medianas empresas, tienen dificultades para encontrar un software de administración de contactos eficaz. Decimos esto con convicción: en las miles de conversaciones que tenemos cada año con los clientes que compran software de CRM, la administración de contactos se posiciona como la característica más buscada.

El reto que enfrentan la mayoría de los equipos es encontrar un sistema que, por una parte, sea lo suficientemente flexible como para satisfacer sus necesidades específicas de administración de contactos y, por otra, sea simple de entender y utilizar eficazmente. El software es un área en la cual la complejidad no es necesariamente positiva. Además, dado que los sistemas de CRM son cada vez más complejos e incorporan cada vez más integraciones y características (como la automatización del marketing, la generación de informes, el análisis de datos y la integración con redes sociales, entre muchas otras), es muy probable que las organizaciones más pequeñas, y en especial las pequeñas y medianas empresas, prefieran aplicaciones de administración de contactos de alta calidad como Zoho ContactManager.

Craig Borowski| Investigador de mercado |Software Advice