Recuperación del carro abandonado
Envíe correos electrónicos de seguimiento estratégicos a los clientes que agregaron productos a su carro de compra, pero no completaron la transacción.
Tráfico del sitio web
Vea las estadísticas de sus productos más visitados y los recomendantes más productivos, además de filtrarlos por ubicación geográfica del cliente o el tipo de dispositivo. Identifique con facilidad a sus clientes principales y vea cuántas veces realizaron compras en su tienda.
Cupones
Utilice cupones para ofrecer descuentos específicos según los productos, las categorías, las colecciones, los clientes o las zonas de envío. Configure el período activo de cada cupón, la cantidad de veces que puede utilizarse y el tipo y valor del descuento.
Recomendaciones inteligentes
Nuestra inteligencia artificial aumenta sus ventas mediante la recomendación de productos vistos y comprados con frecuencia a sus clientes.
Integración en SalesIQ
Automatice la asistencia al cliente con sesiones de chat personalizadas e información de la tienda en directo. Los bots de chat pueden responder preguntas frecuentes y, en el caso de asuntos que la inteligencia artificial no pueda resolver, se derivará a los clientes a un agente real.
Integración en PageSense
Utilice el análisis de embudo y los mapas de calor y de desplazamiento para supervisar las rutas de los visitantes en su tienda en línea. Utilice las pruebas A/B para conocer las variaciones de las páginas que aumentan la tasa de conversión.
Integración en CRM
Los detalles del cliente y del producto se sincronizan de forma bidireccional entre su tienda y Zoho CRM. Agregue un formulario web de CRM a su tienda para capturar clientes potenciales y solicitudes.