Integración de Cliq a Zendesk

Con la mensajería en tiempo real y el uso compartido de archivos, sus agentes de soporte se mantendrán sincronizados con los demás equipos de su organización.

Colaboración para agentes de soporte

Manténgase informado con respecto a los tickets asignados, pendientes e importantes y vea la información de los tickets directamente desde su ventana de chat.

Vea sus tickets abiertos en Cliq

Siempre ayuda conocer un poco acerca de su cliente y de su pregunta antes de que intente ofrecer una solución. Encuentre y comparta cualquier ticket de Zendesk con cualquiera de sus colegas directamente desde su ventana de chat.

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Manténgase al tanto de esos tickets pendientes

No deje que el recuento de tickets pendientes llegue a un nivel crítico. Encuentre y vea todos sus tickets pendientes en su ventana de chat de modo que siempre sepa cuántos quedan.

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