Registre errores y realice un seguimiento de estos de forma eficiente.

No permita que otro error pase de largo. Cuando esté listo para enviar un error, Zoho BugTracker proporciona varios campos para que sus envíos se detallen. Asigne estos errores a los miembros del equipo y mantenga informados a sus clientes si es necesario. Revise solo los errores que son más importantes para usted y exporte los archivos si es necesario. Mantenga a sus desarrolladores concentrados con hitos y realice un seguimiento de su progreso con informes.

Envíe errores con facilidad.

Registre los detalles de un error, incluidas la gravedad y la clasificación. Incluso puede adjuntar archivos para brindar una descripción más completa. O, si está apurado, agregue con rapidez la información básica de un error y asígnela a un usuario desde el panel de forma directa. Etiquete a otros usuarios para notificarles si el estado de un error se modificó.

Envíe errores con facilidad

Vea y exporte errores.

Realice un seguimiento de todos los errores que se deben corregir en un formato de lista predefinido. Tenga una vista consolidada de todos los errores, actualice los detalles y expórtelos en el formato de archivo de su preferencia (xls o csv), todo desde un solo lugar.

Vea y exporte errores

Visualice sus flujos de trabajo en vista kanban.

Permita que todos en el equipo sepan lo que se debe hacer. Vea los errores como tarjetas ubicadas en diferentes columnas, en la que cada columna corresponde a un estado de error. Personalice las tarjetas según el flujo de trabajo.

Visualice sus flujos de trabajo en vista Kanban

Personalice la vista predeterminada.

Cree sus propias vistas de errores según los criterios que más le importan. Para simplificar el seguimiento de errores, revise brevemente lo que le interesa.

Personalice la vista predeterminada

Realice un seguimiento de su progreso con informes de errores.

Revise su estado de trabajo con una vista resumida de los errores. Escoja entre gráficos de barras verticales u horizontales, gráficos circulares o de anillos, y realice un seguimiento del progreso con nuestro conjunto de informes básico y avanzado. Los informes de errores también agrupan errores según los criterios seleccionados que lo ayudarán a priorizar los más críticos.

Realice un seguimiento de su progreso con informes de errores

Cumpla con la programación con la función Hito.

Los hitos le permiten resolver errores lo antes posible. En lugar de abordarlos uno a la vez en una lista larga, agrúpelos en hitos separados y mantenga el control de sus fechas límite.

Cumpla con la programación con la función Hito

Manténgase actualizado con la función Panel.

Revise el progreso de su equipo de un vistazo y manténgase al tanto de lo que está pasando. Incluso puede personalizar el panel para adaptarlo a sus necesidades.

Manténgase actualizado con la función Panel