Sparex utiliza Zoho Analytics para procesar 30 millones de filas de datos, 2.000 tablas dinámicas, 4.000 tablas de consulta y cientos de paneles que recopilan datos de 18 filiales.
- FUNDACIÓN 1965
- PAÍS UK
- INDUSTRIA Agrícola
- Size Mediana
- Empleados 201-500
- Necesidades Análisis empresarial
Sobre la empresa
Sparex es un distribuidor líder en el Reino Unido de recambios agrícolas —desde motores de tractor hasta herramientas, tornillería y otros componentes— con sede en Devon y presencia global a través de 18 filiales internacionales en países como EE. UU., Canadá, Nueva Zelanda, Australia, Francia, Polonia o Dinamarca.
El reto inicial
Antes de adoptar Zoho Analytics, Sparex gestionaba datos de ventas, inventario y operaciones en cada filial con sistemas distintos, lo que generaba información fragmentada e inconsistencias entre departamentos. Esto provocaba que en las reuniones internas se perdiera mucho tiempo en discutir qué cifras eran las correctas, lo que bloqueaba la toma de decisiones. Para intentar mejorar la situación, la empresa creó un puesto dedicado a la verificación manual de la calidad de los datos, lo que consumía muchos recursos sin resolver el problema de raíz.
La solución con Zoho Analytics
Sparex integró todos los datos de sus distintas subsidiarias con Zoho Analytics a través de Zoho DataBridge, configurando una sincronización diaria automática de aproximadamente 15 millones de puntos de información en tiempo real.
La plataforma permitió diseñar paneles interactivos con herramientas de arrastrar y soltar y una amplia variedad de gráficos, que se distribuyen automáticamente por correo o mediante alertas en Microsoft Teams a las personas que necesitan esa información para su trabajo.
Además, los controles de seguridad y la habilitación de permisos personalizados garantizan que cada usuario vea únicamente los datos relevantes para su función.
También se habilitó una función de autoservicio para facilitar que los equipos generen sus propios informes y gráficos sin depender del departamento de BI, lo que redujo drásticamente las solicitudes personalizadas de informes.
La implantación de Zoho Analytics no solo eliminó la necesidad de verificar continuamente la calidad de los datos, liberando al responsable de ese puesto para centrarse en análisis más avanzados, sino que también mejoró la confianza en la información interna y agilizó las decisiones empresariales.
Un ejemplo concreto del impacto fue una iniciativa de que afectó positivamente a la estrategia de precios: al identificar stock que se movía lentamente, Sparex ajustó los precios de todo ese catálogo de productos, lo que se tradujo en un aumento de las ventas de unos 1,4 millones de dólares estadounidenses en partes no vendidas recientemente.