## Documentation Index

Access the complete documentation index at:
https://www.zoho.com/es-mx/books/llms.txt

Use this file to discover all available documentation pages before proceeding.

[Back](./)

# ¿Cómo compruebo si mi cliente ha visto la cita que los he enviado?

**Requisitos previos:** Antes de poder comprobar si su cliente ha visto una cotización, tendrá que:

*   Habilitar **Portal del Cliente** para su organización y habilite el acceso al portal a sus clientes. Lea nuestro documento de ayuda en el portal del cliente para aprender a cómo [habilitar el portal de clientes para sus clientes](https://www.zoho.com/books/help/customer-portal/#enable-customer-portal) .
*   Habilitar **Información de correo electrónico** para su organización. Lea nuestro documento de ayuda en correos electrónicos para aprender a cómo [habilite información de correo electrónico para su organización](https://www.zoho.com/books/help/settings/emails.html#email-insights) .

Para ver las cotizaciones que sus clientes vieron:

*   Ir a la página _Ventas_ en la barra lateral izquierda y seleccione **Cotizaciones** .
*   Haz clic en Haz clic en Haz clic _Todas las citas_ en la parte superior y seleccione el **Cliente visto al cliente** .

Los **Ojo ojo** icono se mostrará junto al número de cotización en las cotizaciones _Lista_ si su cliente vio la cotización desde su portal. Los **Correo abierto** icono se mostrará junto al número de cotización en las cotizaciones _Lista_ página si su cliente ve la cotización del correo electrónico que envió.

Además, puede ver la fecha y hora en su momento cuando el cliente vio la cotización seleccionando el presupuesto que su cliente vio flotando el cursor sobre el cursor sobre el **Ojo ojo** o **Correo abierto** icono.

* * *