## Documentation Index

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# ¿Por qué recibo el mensaje de error: ‘El usuario no tiene permiso para realizar esta operación’, mientras sincronizar entidades?

El mensaje de error puede aparecer por una de las siguientes razones:

*   El módulo respectivo podría ocultarse en Zoho CRM. Más información sobre [descomprar los módulos](https://www.zoho.com/crm/help/customization/tab-settings.html) .
*   El usuario no tiene permiso para acceder al módulo respectivo.
*   La edición Zoho CRM no admite ese módulo respectivo.

* * *