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# ¿Qué debo hacer si mis fuentes bancarias están rotas?

Si sus fuentes bancarias están rotas, puede probar las soluciones que se mencionan a continuación:

*   [Actualice sus credenciales bancarias en Zoho Books](/es-mx/books/kb/banking/bank-feeds-are-broken.html#update-cred)
*   [Actualice sus feeds bancarios](/es-mx/books/kb/banking/bank-feeds-are-broken.html#refresh-feeds)

### Actualizar sus credenciales bancarias en Zoho Books

*   Ir a la página principal **Banca** módulo en la barra lateral izquierda.
*   Seleccione la cuenta bancaria para la que se rompen las fuentes bancarias.
*   Haga clic en el _Engranaje_ icono y seleccionar **Credenciales de actualización de credenciales** desde el menú desplegable.
*   En la ventana emergente que aparece, ingrese sus credenciales bancarias y haga clic en **Continuar** .

### Actualice sus fuentes bancarias

*   Ir a la página principal **Banca** módulo en la barra lateral izquierda.
*   Seleccione la cuenta bancaria para la que se rompen las fuentes bancarias.
*   Haga clic en el _Engranaje_ icono y seleccionar **Actualizar piensos** desde el menú desplegable.

Con esto, sus feeds bancarios deben funcionar correctamente. Sin embargo, si sus feeds bancarios todavía se rompen después de seguir las soluciones mencionadas anteriormente, escríbanos en [support@zohobooks.com](mailto:support@zohobooks.com) con una captura de pantalla del problema al que te enfrenta y te ayudaremos a resolver el problema.

**Nota:** Puede ser posible que haya algún problema desde el final de su banco. Intente iniciar sesión en el sitio web de su banco. Si se enfrenta a algún problema allí, póngase en contacto con su banco para resolver el problema.

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