## Documentation Index

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# Créditos de reembolso

Digamos que tienes [crear una nota de crédito](/#create-cn) para un cliente. Ahora, es posible que su cliente solicite un reembolso de la nota de crédito, por lo que decida pagarla sin conexión. En tal caso, tendría que reembolsar la nota de crédito.

En esta página:

*   **[Crear reembolso](/es-mx/books/help/credit-note/refund-credits.html#create-refund)**
*   **[Ver reembolso](/es-mx/books/help/credit-note/refund-credits.html#view-refund)**
*   **[Reembolsos de importación](/es-mx/books/help/credit-note/refund-credits.html#import-refund)**

* * *

### Crear reembolso

Para reembolsar una nota de crédito:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito que desea reembolsar.
*   Haga clic en Haz clic **Más** > > > > **Reembolso** .

![Refund Credit Note](/books/help/images/credit-note/refund-cn.png)

*   Introduzca la cantidad para reembolsar.
*   Haga clic en Haz clic **Guardar** .

![Refund Amount](/books/help/images/credit-note/refund-amount.png)

**Nota:**  
Puede introducir el importe total del reembolso o incluso optar por introducirlo parcialmente.

* * *

### Ver reembolsos

Para ver todos los reembolsos que registró para una nota de crédito:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito para la que ha registrado un reembolso.
*   Haga clic en el **Historial de reembolsos** en la parte superior derecha de la página.

![Refund History](/books/help/images/credit-note/refund-history.png)

Usted puede **Editar sección** o **Eliminar** los reembolsos haciendo clic en los iconos a su lado.

* * *

### Reembolsos de importación

Puede importar los reembolsos que tiene en su sistema en formato CSV, TSV o XLS. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Haga clic en el **Hamburguesa** icono en la esquina superior derecha de la página.
*   Seleccione **Reembolsos de importación** .

![Import Refunds](/books/help/images/credit-note/import-refunds.png)

*   Haga clic en el **Elegir archivo** botón debajo **Cargar el archivo** . Puede descargar una muestra de archivo CSV o XLS para su referencia haciendo clic **muestra archivo csv** o **muestra archivo xls** .
*   Haga clic en Haz clic **Siguiente Siguiente** .

![Select File](/books/help/images/credit-note/refund-select-file.png)

*   Asegúrese de que todos los campos se asignen correctamente en el **Campos de mapa** página.
*   Para importar utilizando el mismo formato la próxima vez, marque la casilla **Guardar estas selecciones para su uso durante futuras importaciones** .
*   Haga clic en Haz clic **Siguiente Siguiente** .

![Map Fields](/books/help/images/credit-note/refund-map-fields.png)

*   Haga clic en Haz clic **Importación** .

* * *

**Siguiente >**  
**[Eliminar nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/delete-cn.html)**

* * *

**Relacionado**

*   **[Aplicar Créditos a Factura](/es-mx/books/help/credit-note/apply-credits.html)**
*   **[Otras acciones para Credit Note](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html)**