Fragetypen

Es geht nicht nur darum, was Sie fragen, sondern wie. Multiple-Choice oder andere geschlossene Fragen erleichtern die präzise Analyse der Antworten, während offene Typen wie Textfragen mehr Informationen bieten können. In den meisten Themen ist es wichtig, dass Sie eine Mischung aus beidem haben. Zoho Survey stellt Ihnen eine Vielzahl von Fragetypen bereit.

Multiple-Choice (Optionsfeld)

Stellen Sie eine Frage mit mehreren möglichen Antworten, und bitten Sie den Teilnehmer, eine der Optionen in den Optionsfeldern auszuwählen.

Multiple-Choice (Kontrollkästchen)

Stellen Sie eine Frage mit mehreren möglichen Antworten, und bitten Sie den Teilnehmer, eine oder mehrere der Optionen mithilfe der Kontrollkästchen auszuwählen.

Dropdown-Liste

Bitten Sie die Teilnehmer, ihre Auswahl in einem Dropdown-Menü zu treffen.

Bilder

Geben Sie Bilder als Antwortoption an, und lassen Sie die Teilnehmer aus ihnen auswählen.

Bewertungsskala

Bitten Sie die Teilnehmer um eine Bewertung auf einer Skala von 0 bis 10 – oder einen anderen Bereich Ihrer Wahl.

Sternbewertung

Bitten Sie um eine Zufriedenheitsbewertung aus dem maximalen Bereich von 3 bis 10 Sternen.

NPS

Ermitteln Sie die Bereitschaft des Kunden, ein Produkt oder einen Service an andere zu empfehlen, auf einer festen Skala (0 bis 10) mit der Frage des Net Promoter Score (NPS).

Schiebereglerskala

Dieser Fragentyp stellt den Teilnehmern einen Schieberegler mit einem Bereich von 0 bis 100 zur Verfügung.

Rangliste

Geben Sie den Teilnehmern eine Liste mit Optionen, die Sie in Ihrer bevorzugten Reihenfolge anordnen können.

Matrix (Optionsfeld)

Bieten Sie Umfrageteilnehmern die Option, mehrere Faktoren eines Subjekts oder Objekts auf derselben Skala zu bewerten. Aktivieren Sie die Einzelauswahl für jeden Faktor mit Optionsfeldern.

Matrix (Kontrollkästchen)

Bieten Sie Umfrageteilnehmern die Option, mehrere Faktoren eines Subjekts oder Objekts auf derselben Skala zu bewerten. Aktivieren Sie die Einzel- oder Mehrfachauswahl für jeden Faktor mit Kontrollkästchen.

Matrix – Bewertungsskala

Kombinieren Sie mehrere Fragen, die auf der selben Skala bewertet werden können, um die Umfrage kurz und bündig zu halten.

Matrix – Sternbewertung

Kombinieren Sie mehrere Fragen mit Sternbewertung, die auf derselben Skala gemessen werden.

Matrix – Dropdown-Liste

Kombinieren Sie mehrere Fragen mit Dropdown-Auswahl.

Einzelne Zeile

Verwenden Sie diese Option, wenn Sie nur einen oder zwei Sätze als Antwort möchten.

Mehrere Zeilen

Dieser Fragentyp bietet mehr Platz für Text, falls Sie eine kurze Beschreibung oder Meinung von Ihrem Teilnehmer erhalten möchten.

Numerisch

Dadurch werden einzeilige Antworten auf numerische Werte begrenzt. Alle anderen Zeichen werden als ungültig betrachtet.

E-Mail

Nur Antworten, die als E-Mail-Adressen formatiert sind, werden akzeptiert.

Vollständiger Name

Dies erstellt automatisch zwei Felder für die Vor- und Nachnamen des Teilnehmers.

Kontaktinformationen

Der Fragetyp mit Kontaktinformationen bietet eine Reihe von Fragen, die Ihnen helfen, Informationen über die Teilnehmer zu erfahren, z. B. Name, Alter und geografischer Standort.

Kalender

Wenn Sie eine Antwort im Datumsformat benötigen, z. B. wenn Sie nach einem Geburtsdatum fragen, ist dies der richtige Fragetyp.

Unterschrift

Verwenden Sie diese Option, um eine digitale Signatur von Ihren Teilnehmern zu erhalten.

Hochladen von Dateien

Mit diesem Fragetyp können die Teilnehmer eine Datei in der Umfrage hochladen oder anhängen.

Textfeld (Überschrift/Beschreibung)

Fügen Sie eine Überschrift oder eine Beschreibung mit dem Zweck der Umfrage hinzu oder erläutern Sie die Informationen, die Sie mithilfe einer Frage suchen.