Überwachungssoftware für soziale Medien für Unternehmen und Agenturen
Überwachen Sie wichtige Suchbegriffe, Marken-Hashtags, Produktbewertungen und vieles mehr. Entdecken Sie neue Leads und hören Sie, was in sozialen Kanälen über die von Ihnen verwalteten Marken gesagt wird.
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Über alle sozialen Aktivitäten auf dem Laufenden bleiben
- Live-Stream
- Spalten überwachen
- Nachrichteneingang
- Verbindungen
Soziale Interaktionen und Benachrichtigungen verfolgen
Ein Echtzeit-Stream mit Updates von Ihrer Zielgruppe über alle sozialen Kanäle, die Sie über Zoho Social verwalten können.
- Erfahren Sie, wie oft jemand interagiert hat, und erhalten Sie einen Auszug des Profils.
- „Gefällt mir“, „Erneut posten“ oder „Antworten“ nutzen, um direkt auf der Registerkarte „Live-Stream“ zu interagieren.
- Sehen Sie ein interessantes Profil? Bevor Sie eine Antwort verfassen, sprechen Sie sich mit Ihrem Team ab.
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Ihr eigenes Dashboard für Social Listening erstellen
Das Verfolgen aller für Ihre Marke relevanten Beiträge kann ziemlich überwältigend sein. Wir haben es Ihnen leicht gemacht, Gespräche zu verfolgen und zu verwalten.
- Folgen Sie der Begeisterung für Ihre Marke mit @Erwähnungen und Stichwortsuchspalten.
- Erhalten Sie detaillierte Informationen zu Hashtags, Seitenüberprüfungen, Benutzerprofilen und vielem mehr.
- Filter für erweiterte X (voorheen Twitter)-Suche, Facebook-Bewertungen, GMB-Fragen und YouTube-Aktivitäten.
- Erstellen und verwalten Sie X (voorheen Twitter)-Listen von Wettbewerbern oder Influencern von einem Ort aus.
- Fügen Sie mit der Zoho CRM-Integration Lead-/Kontakt-Labels hinzu und verfolgen Sie Interagierende über dedizierte Spalten.
Ein Kontaktverzeichnis zugeschnitten auf Ihre Marke
Entdecken Sie, was Ihre Follower und Personen, denen Sie folgen, in sozialen Medien sagen. Sehen Sie sich Kontakte in allen sozialen Kanälen an und verwalten Sie sie.
- Sehen Sie sich Ihre sozialen Kontakte aus dem wichtigsten sozialen Netzwerk an und filtern Sie sie.
- Verfolgen Sie die neuesten sozialen Updates von Kontakten, ohne zwischen Registerkarten zu wechseln.
- Fügen Sie Informationen zu allen wichtigen Facebook- oder X (voorheen Twitter)-Kontakten von einem Ort aus hinzu und rufen Sie sie auf.
Soziale Medien
unterwegs verfolgen
Erhalten Sie weiterhin Benachrichtigungen, wenn jemand Sie erwähnt oder Ihre Beiträge mag, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind. Reagieren Sie dank unserer iOS- und Android-Apps auf diese Benachrichtigungen und verpassen Sie nie die Gelegenheit, darauf zu antworten.
