Mehr als 465.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf uns

Lead-Bewertungssoftware, die in der Branche als erstklassig gilt

Was macht Zoho SalesIQ zur besten Lead-Bewertungssoftware für Ihr Unternehmen?

Erhalten Sie einen Echtzeit-Überblick über die Besucher Ihrer Website

Verschaffen Sie sich mit unserem integrierten Websitebesucher-Trackingtool einen Echtzeit-Überblick darüber, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Sortieren Sie diese anhand Ihrer Kriterien für vielversprechende Leads mit unserer Lead-Bewertungssoftware und leiten Sie vorrangige Leads an Ihr Vertriebsteam weiter.

Anpassen Ihrer Lead-Bewertungssoftware

Optimieren Sie Ihren Lead-Qualifizierungsprozess und konzentrieren Sie sich mit dem anpassbaren Lead-Bewertungstool von SalesIQ auf die vielversprechendsten Geschäftschancen für Ihr Unternehmen. Legen Sie Bewertungsregeln fest, die auf kritischen Faktoren wie der Anzahl der Websitebesuche, Landingpage-URLs, der Verweildauer auf der Website oder einzelnen Seiten, Kampagnenquellen, geografischem Standort und weiteren Faktoren basieren.

Analysieren der Besucherinteraktion mit Ihrer Website

Sehen Sie sich unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und -vorschriften den vollständigen Interaktionsverlauf Ihrer Besucher auf Ihrer Website an. Das beinhaltet die Seiten, die sie besucht haben, wie lange sie auf dieser Seite geblieben sind und sogar die Zeitachse aller ihrer Besuche. So können Sie die Absichten der Besucher verstehen und besser mit ihnen interagieren.

Erschließen von Upselling-Möglichkeiten mit intelligenter Lead-Bewertung

Nutzen Sie unser Lead-Bewertungstool, um das Kundenengagement und die Kaufabsicht zu messen. Finden Sie vielversprechende Kunden, die für Upselling oder Cross-Selling bereit sind, und ermitteln Sie diejenigen, bei denen die Gefahr einer Abwanderung besteht, um proaktiv darauf zu reagieren.

Optimieren von Konversionsraten mit dynamischer Lead-Bewertung

Erhalten Sie aktualisierte Lead-Bewertungen zu den Besuchen Ihrer Leads nach einer Interaktion mit Ihrem Unternehmen, wie beispielsweise E-Mail-Aktivitäten, dem Herunterladen einer Broschüre, dem Ansehen eines Videos usw.

Optimieren Sie Ihre Strategie zur Lead-Gewinnung

Nutzen Sie Lead-Bewertungen und andere Erkenntnisse aus der Lead-Bewertungsplattform von SalesIQ für Folgemaßnahmen, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.

Richten Sie proaktive Chat-Trigger auf der Grundlage von Lead-Bewertungen ein, um mit vielversprechenden Leads in Kontakt zu treten oder sogar die erste Stufe der Lead-Pflege mit KI-Chatbots zu automatisieren. Mit Mobilisten, dem mobilen SDK von SalesIQ, können Sie in der mobilen App Ihres Unternehmens auch individuelle Push-Benachrichtigungen für Ihre wertvollsten Leads einrichten.

Meinungen unserer Kunden

It's cool to see where our leads are coming from, how they got to our website, how long they stayed, how many pages they looked at, and then bring all this data back into CRM. We have even set up lead scoring based on the visitors' behavior to qualify our prospects.

Kristian Collins Director of Group Air, Meetings and Events, and Vacations, ADTRAV Travel Management

Identifizieren Sie Ihre besten Leads mit unserer leistungsstarken Lead-Bewertungssoftware.

Kostenlos anmelden

Hier finden Sie alles, was Sie über Lead-Bewertungen wissen sollten.

Was ist Lead-Bewertung und worin besteht der Unterschied zwischen Lead-Bewertung und Kontaktbewertung?

Lead-Bewertung ist der Prozess, bei dem Leads anhand ihrer demografischen Daten und ihres Verhaltens auf Ihrer Website Punkte/Bewertungen erhalten, um sie nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit für Ihre Produkte/Dienstleistungen zu ordnen. Lead-Bewertung erhöht die Effizienz Ihrer Vertriebs- und Marketingteams, indem sie es ihnen ermöglicht, sich auf die Leads zu konzentrieren, die das größte Potenzial haben, zu Kunden zu werden. Dies wiederum unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Zeit und Ressourcen zu sparen, die Produktivität zu steigern und den ROI zu gewährleisten.

Die Lead-Bewertung bezieht sich auf unbekannte Leads, die Ihre Website besuchen. Wenn derselbe Lead Angaben wie Name, E-Mail-Adresse/ID oder Unternehmen gemacht hat, werden diese Leads als Kontakte bezeichnet. Mithilfe der Kontaktbewertung können Sie die engagiertesten Kontakte identifizieren, um eine gezielte Vorgehensweise für Ihre Nachverfolgungs- und Pflegestrategie zu entwickeln.

Welche verschiedenen Arten von Lead-Bewertung gibt es und wozu dienen sie?

Generell gibt es zwei Arten der Lead-Bewertung: implizite Lead-Bewertung und explizite Lead-Bewertung.

Die implizite Lead-Bewertung konzentriert sich auf das Verhalten von Websitebesuchern, wie beispielsweise das Herunterladen einer Broschüre, das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb, die Registrierung für eine Demo usw. Sie nutzt eine negative Bewertung, um Personen auszuschließen, deren Aktivitäten auf Ihrer Website denen eines idealen Interessenten ähneln, die jedoch nicht Ihrem ICP entsprechen, wie beispielsweise Stellenbewerber oder Wettbewerber, die auf Ihrer Website nach Informationen suchen. Wenn Sie sich hier ausschließlich auf die positive Lead-Bewertung konzentrieren, kann dies zu einer Inflation der Bewertungen führen und irrelevante Websitebesucher zu Ihrem Segment der kaufbereiten und interessierten Leads hinzufügen.

Andererseits werden bei der expliziten Bewertung Punkte für einen Lead auf der Grundlage spezifischer Kennzahlen vergeben, wie beispielsweise demografische Details, Unternehmensgröße, Region usw.

Was ist Lead-Bewertungssoftware und welche Arten von Unternehmen setzen sie ein?

Lead-Bewertungssoftware ist ein Tool, das Leads anhand von Schlüsselattributen Ihrer Wahl bewertet, wie beispielsweise Traffic-Quelle, Standort, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Anzahl der Besuche, Verweildauer, Interaktionen mit Ihrem Unternehmen usw. Unternehmen können mithilfe von Lead-Bewertungssoftware Schwellenwerte und Standards entwickeln, um potenzielle Kunden zu bewerten.

Auch wenn Lead-Bewertungssoftware für Unternehmen aller Arten und Größen hilfreich ist, ist sie für Unternehmen mit begrenzten finanziellen und personellen Ressourcen wie Start-ups und KMUs von entscheidender Bedeutung. Sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen benötigen Lead-Bewertungssoftware, um zu ermitteln, auf welche Leads sie sich konzentrieren sollten, um den höchsten ROI für ihre Vertriebs- und Marketingmaßnahmen zu erzielen.

Was ist der Unterschied zwischen Lead-Bewertungssoftware und Lead-Managementsoftware?

Lead-Bewertungssoftware und Lead-Managementsoftware sind beides Tools, die für die Verwaltung und Priorisierung von Leads eingesetzt werden. Sie erfüllen jedoch unterschiedliche Zwecke. Lead-Bewertungssoftware konzentriert sich speziell auf die Bewertung der Lead-Qualität, während Lead-Managementsoftware ein breiteres Spektrum an Tools und Funktionen umfasst, um Leads während ihres gesamten Lebenszyklus umfassend zu verwalten.

Lead-Bewertungssoftware bewertet Leads anhand ihrer demografischen Daten, ihres Verhaltens auf Ihrer Website und ihrer Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Sie unterstützt Sie dabei, das Interesse und den potenziellen Wert eines Leads einzuschätzen, damit Sie sich auf diejenigen konzentrieren können, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einem Kauf führen.

Lead-Managementsoftware hingegen optimiert alle Aspekte des Verkaufszyklus, wie Lead-Erfassung, Datenerfassung, Nachverfolgung und Organisation von Leads sowie die Erleichterung der Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing, und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Vertriebsabläufe. Das Hauptziel einer Lead-Managementsoftware besteht darin, sicherzustellen, dass Leads vom Zeitpunkt ihrer Generierung an effizient verwaltet werden, bis sie zu Kunden werden oder in der Vertriebspipeline weiter voranschreiten.

Warum benötigen Marketingfachleute eine Lead-Bewertungssoftware? Können Lead-Bewertungen zum CRM hinzugefügt werden?

Lead-Bewertungssoftware eliminiert Spekulationen beim Marketing, indem sie ein klares System zur Identifizierung von Marketing Qualified Leads (MQLs) bereitstellt. Mit einem effektiven Lead-Bewertungssystem können Marketingfachleute Ressourcen effizienter einsetzen, um vielversprechende Leads zu pflegen. Diese Tools unterstützen die Optimierung der Marketingdatenbank und ermöglichen zielgerichtete, personalisierte Kampagnen, die auf den Interaktionen und der Kaufabsicht der Leads basieren. Darüber hinaus hilft die Lead-Bewertung dabei, ineffektive Marketingmaßnahmen zu erkennen und zu eliminieren, sodass Ressourcen auf Kampagnen umgeleitet werden können, die einen besseren ROI erzielen.

Generell können die von jedem Besucher erhaltenen Lead-Bewertungen von Ihrem Lead-Bewertungstool an Ihre CRM-Software übertragen werden. Durch die Synchronisierung der Lead-Bewertungen mit Ihrem CRM können Vertriebs- und Marketingteams datengestützte Entscheidungen treffen und umsetzbare Maßnahmen ergreifen, um Leads effektiver durch den Vertriebszyklus zu führen.

Welche verschiedenen Arten von Lead-Bewertungsplattformen gibt es?

Derzeit sind verschiedene Arten von Lead-Bewertungstools auf dem Markt erhältlich, die jeweils ihre eigenen Vor- und Nachteile aufweisen. Nachfolgend sind die gängigsten aufgeführt:

  • Regelbasierte Lead-Bewertungssoftware: Dieses Lead-Bewertungstool bewertet Leads anhand vordefinierter Regeln, die auf persönlichen Informationen, Verhalten und Interaktionen basieren. Ideal geeignet für Unternehmen, die eine einfache, aber effektive Lösung für die Lead-Bewertung suchen.
  • Prädiktive Lead-Bewertungssoftware: Ein prädiktives Lead-Bewertungstool nutzt maschinelles Lernen und prädiktive Analysen, um historische Daten zu analysieren und Muster zu identifizieren, die mit der Konversion korrelieren. Auf dieser Grundlage werden die Leads bewertet. Bestens geeignet für Unternehmen, die eine große Anzahl an Leads generieren, über ausreichende historische Daten verfügen und ein komplexeres Lead-Bewertungssystem suchen.
  • Passgenaue Lead-Bewertungssoftware: Diese B2B-Lead-Bewertungssoftware bewertet die Übereinstimmung oder Ausrichtung eines Leads mit Ihrem ICP. So werden Bewertungen auf der Grundlage von Faktoren wie Unternehmensgröße, Branche, Berufsbezeichnung, Standort und anderen firmografischen und demografischen Daten vergeben.
  • Kombinierte Lead-Bewertungssoftware: Eine kombinierte Lead-Bewertungssoftware verbindet verschiedene Bewertungsmodelle oder Algorithmen, um eine Gesamtbewertung zu generieren.
  • Account-basierte Lead-Bewertungssoftware: Diese Lead-Bewertungsplattform ermöglicht es Unternehmen, Leads anhand ihres potenziellen Werts innerhalb bestimmter Ziel-Accounts zu priorisieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lead-Bewertungslösungen, die einzelne Leads bewerten, berücksichtigt ein Account-basiertes Lead-Bewertungssystem die Merkmale und das Verhalten des gesamten Unternehmens oder Accounts. Dies eignet sich für Unternehmen, die Account-basiertes Marketing (ABM) betreiben und ihre Bemühungen auf bestimmte hochwertige Kunden-Accounts konzentrieren.

Was sind die Hauptmerkmale von Lead-Bewertungstools?

  • Anpassbare Bewertungsregeln: Lead-Bewertungstools sollten es Benutzern ermöglichen, Bewertungsmodelle auf Grundlage relevanter Kriterien zu erstellen und anzupassen. Sie sollten außerdem eine negative Bewertung ermöglichen, um irrelevante Besucher wie Wettbewerber oder Stellenbewerber auszuschließen.
  • Datenintegration: Die Software sollte sich in verschiedene Datenquellen wie CRM-Tools, Marketing-Automatisierungsplattformen und Website-Analysetools integrieren lassen, um relevante Daten über Leads zu sammeln. Dadurch wird sichergestellt, dass die Bewertung auf aktuellen Informationen basiert.
  • Echtzeit-Bewertung und -Überwachung: Eine Lead-Bewertungsplattform sollte Echtzeit-Bewertungsfunktionen beinhalten und Lead-Bewertungen aktualisieren, sobald neue Daten verfügbar sind oder sich das Verhalten der Leads ändert.
  • Lead-Priorisierung und -Weiterleitung: Die Lead-Bewertungssoftware sollte eine Priorisierung der Leads auf Grundlage ihrer Bewertungen ermöglichen, um sicherzustellen, dass sich die Vertriebsteams auf die richtigen Leads konzentrieren. Sie sollte außerdem Leads anhand vordefinierter Kriterien an die richtigen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten.
  • Integration mit Vertriebs- und Marketing-Tools: Ein Lead-Bewertungstool sollte außerdem mit anderen Vertriebs- und Marketing-Tools wie CRM, Marketing-Automatisierungsplattformen, E-Mail-Marketingtools und Kundensupportsystemen integriert werden können, um automatisierte Workflows für Folgeaktionen auf der Grundlage von Lead-Bewertungen zu ermöglichen.

Welche Vorteile bietet eine Lead-Bewertungssoftware?

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von Lead-Bewertungssoftware:

  • Effiziente Priorisierung von Leads: Lead-Bewertungstools unterstützen Unternehmen dabei, Prioritäten zu setzen und ihre Ressourcen auf hochwertige Leads zu konzentrieren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einer Konversion führen.
  • Abstimmung von Vertrieb und Marketing: Lead-Bewertungssoftware fördert eine bessere Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing und liefert einen gemeinsamen Rahmen für die Bewertung von Leads, sodass beide Teams ein einheitliches Verständnis für die Lead-Qualität haben. Das fördert die Zusammenarbeit und führt so zu einem effektiven Lead-Management und einer höheren Konversionsrate.
  • Verbesserte Lead-Pflege: Mit Lead-Bewertungslösungen können potenziellen Kunden während ihrer gesamten Customer Journey zielgerichtete Inhalte bereitgestellt werden. Dieser personalisierte Ansatz fördert das Engagement, schafft Vertrauen und führt zu kürzeren Verkaufszyklen.
  • Effiziente Ressourcenzuteilung: Lead-Bewertungssoftware liefert wertvolle Einblicke in das Verhalten von Leads und deren Interaktionsmuster. So lassen sich Marketingmaßnahmen vermeiden, die zu schwachen Leads führen, und Ressourcen für Kampagnen bereitstellen, die einen höheren ROI erzielen.
  • Höhere Konversionsraten: Durch eine genaue Bewertung der Lead-Qualität befähigt Lead-Bewertungssoftware Unternehmen, hochwertige Leads zu priorisieren und ihre Vertriebs- und Marketingmaßnahmen zu optimieren, was zu einer höheren Konversionsrate führt.

Warum sollten Sie sich für die Lead-Bewertungsplattform von Zoho SalesIQ entscheiden?

Hier sind einige überzeugende Gründe, warum Sie sich für die Lead-Bewertungssoftware von Zoho SalesIQ für Ihr Unternehmen entscheiden sollten:

  • Verhaltenstracking: Verfolgt und protokolliert Verhaltensweisen wie Seitennavigation, Verweildauer und Chat-Interaktionen. So erhalten Sie wertvolle Einblicke in Präferenzen und Absichten, mit denen Sie personalisierte Erfahrungen und Nachrichten bereitstellen können.
  • Bewertung von Leads in Echtzeit: Bewertet Leads in Echtzeit und gibt Ihnen aktuelle Einblicke. Wenn potenzielle Kunden mit Ihrer Website interagieren, analysiert die Lead-Bewertungssoftware deren Verhalten und aktualisiert die Bewertungen, sodass Sie zum richtigen Zeitpunkt mit ihnen in Kontakt treten können.
  • Anpassbares Lead-Bewertungsmodell: Ermöglicht es Ihnen, die Regeln für die Bewertung von Leads zu definieren und anzupassen, damit sie zu Ihrem ICP passen. Sie können Bewertungsregeln auf der Grundlage von Faktoren wie Websitebesuchen, Seitenaufrufen, Verweildauer, Chat-Interaktionen und mehr festlegen.
  • Integration mit Zoho CRM: Integriert sich in Zoho CRM und gewährleistet einen reibungslosen Datenfluss zwischen den beiden Systemen, sodass Sie unsere Lead-Bewertungsfunktionen im Rahmen des CRM nutzen können, um einen umfassenden Überblick über das Verhalten Ihrer Leads zu erhalten.
  • Workflowautomatisierung: Ermöglicht die Automatisierung von Arbeitsabläufen, die ausgeführt werden, wenn ein Lead einen bestimmten Bewertungsschwellenwert erreicht.
  • Berichterstellung und Analysen: Die Lead-Bewertungssoftware von SalesIQ liefert detaillierte Analysen und Berichte, mit denen Sie die Effektivität Ihrer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen überwachen und messen können, was eine datengestützte Entscheidungsfindung und kontinuierliche Verbesserung ermöglicht.