Zoho – Cookie-Richtlinie

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Zuletzt aktualisiert am: 16. Juni 2022

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät gespeichert wird, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen durchzuführen und Informationen wie Ihre Spracheinstellung oder Anmeldeinformationen zu speichern. Sie sind absolut sicher und können nicht zur Ausführung von Programmen oder zur Übertragung von Viren auf Ihr Gerät verwendet werden. Mehr über Cookies erfahren Sie hier (externer Link).

Welche Art von Cookies verwendet Zoho?

Cookies können entweder Sitzungscookies oder permanente Cookies sein. Ein Sitzungscookie verfällt automatisch, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein permanentes Cookie bleibt bestehen, bis es verfällt oder Sie Ihre Cookies löschen. Die Verfallsdaten werden in den Cookies selbst festgelegt – einige können nach einigen Minuten ablaufen, andere erst nach mehreren Jahren. Cookies, die von der Website platziert wurden, die Sie besuchen, werden als "Erstanbieter-Cookies" bezeichnet.

Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Liste der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden. Unsere Website wird regelmäßig durch unser Tool zum Scannen von Cookies gescannt, um die Liste so genau wie möglich zu halten. Wir unterteilen Cookies in die folgenden Kategorien:

Unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind unbedingt notwendig, damit unsere Website funktioniert und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Erst diese Cookies ermöglichen es Ihnen, innerhalb der Website zu navigieren und ihre Funktionen zu verwenden. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren oder entfernen, können wir nicht garantieren, dass Sie unsere Website nutzen können.

Cookie-NameZweckValidity
Alphanumerische Cookies mit einer Länge von 10 Zeichen (z. B. 467aef24c7)Lastenausgleich und SitzungshaftungSitzung
csr*/*csr*/*csr, zmpncc, zfccnWebsite-SicherheitSitzung
dcl_pfx_lcntNavigation durch domänenübergreifende BereicheSitzung
JSESSIONIDHTTP-SitzungstokenkennungSitzung
stk, rtkAnmeldung, Anmeldung – Erfolgs- und FehleranalyseSitzung
_imtremOption "Anmeldedaten speichern" verwaltenSitzung
_z_identityAnmeldesitzung des Nutzers verwaltenSitzung
IAMTFA*Validierung der zweistufigen AuthentifizierungSitzung
_zsudcNutzerdefinierte Domänenanmeldesitzungen verwaltenSitzung
zidpOpenID-Anmeldeoptionen beibehaltenSitzung
zoho_fbuidFacebook-Anmeldeoption beibehaltenSitzung
GAUTH_TICKETAuthentifizierungstoken in mobilen Apps für die mobile Anmeldung bereitstellenSitzung
tfa_acVerwaltung der zweistufigen AuthentifizierungSitzung
clientauthtokenSupport-Anmeldung für das Client-PortalSitzung
_iamadt, _iambdtSitzung mit angemeldeten Nutzern verwalten1 Monat
zipDen Wert für das Land des IP-Gebietsschemas für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website speichern1 Tag
AKA_A2Leistungsoptimierung beim Laden von Seiten1 Stunde
dcl_bdSpeichert die Basisdomäne des aktuellen Rechenzentrums für eine ordnungsgemäße domänenübergreifende Navigation im RechenzentrumSitzung
is_pfxSpeichert die Informationen zum aktuellen Präfix der Web-URL-DomäneSitzung
IAMTFATICKET_<zuid>Speichert eine vertrauenswürdige Browsersitzung, wenn die Option "diesem Browser vertrauen" während der TFA-Überprüfung durch den Nutzer aktiviert ist.180 Tag(e)
^(?=.*\d)[a-z0-9]{37}_user_uuid$Konto- und Sitzungsverwaltung6 Stunden
^IAMSATCK_[0-9]+$Es wird für Fälle wie Brute-Force-Angriffe auf die Kontrollsignatur über einen Browser verwendet90 Tage
aprmjrnpkcrkksSicherheit der Website/ApplikationSitzung
BuildCookie_AssetTypeBuild-Management6 Monate
IAM_TEST_COOKIESicherheit der Website/Applikation1 Tag
PHPSESSIDPHP-Sitzungscookie, das mit eingebetteten Inhalten dieser Domain verknüpft ist.2 Tage
wms-tkp-tokenDies wird vom IAM-Filter festgelegt, um die WMS-Authentifizierung zu erleichtern1 Monat
wms.agentDieses Cookie wird ebenfalls vom IAM-Filter gesetzt. Es soll unseren Client darüber informieren, ob "wms-tkp-token" gesetzt ist oder nicht. Wenn es nicht gesetzt ist, greifen wir auf einen anderen Authentifizierungsablauf zurück.1 Monat
ZCNEWLIVEUIUm zu entscheiden, ob die neue Live-UI für Anwendungsbenutzer geladen werden sollSitzung
ZCNEWUIPUBLICPORTALUm zu wissen, ob die neue UI oder die alte UI für öffentliche, Portal- und benutzerdefinierte Domainseiten geladen werden sollSitzung
zmircUm den Benutzer zu einer App-Gruppe umzuleiten, die auf kostenlos/bezahlt basiert1 Tag
zpccCSRF-Cookie, dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Kunde auf einen externen (veröffentlichten) Link zugreiftSitzung
zpctSicherheit der Website/ApplikationSitzung
zuserlangSpeichert die bevorzugte Sprache auf der Website.1 Tag
IsMarketingSkipSynchronisierung von Registrierungsdaten mit internen Relation Management-Tools überspringenSitzung
acc_verZur neuen Nutzeroberfläche der Zoho-Kontenseite umleiten1 Jahr
isiframeenabledDas Laden einiger statischer Container verwalten, um eine bessere UI-Client-Performance zu erzielen1 Tag
uesignValidierung der Client-ID beim Laden von Chats vorheriger Besuche1 Monat
Funktions-/Einstellungs-Cookies

Mithilfe von Funktions-/Einstellungs-Cookies können wir die von Ihnen getroffenen Einstellungen (wie Ihren Nutzernamen, Ihre Sprache oder Ihre Region) sowie andere Funktionen (wie die Steuerung des Cookie-Banners, die Umleitung auf eine neue Seite) speichern, um eine persönlichere Online-Erfahrung zu bieten. Diese Einstellungen werden gespeichert (durch die Verwendung dauerhafter Cookies), sodass Sie sie beim nächsten Besuch der Seite nicht erneut festlegen müssen.

Hinweis: Das Live-Chat-Widget funktioniert nicht, wenn die Funktionalität/Präferenzeinstellung deaktiviert ist.

Cookie-NameZweckValidity
has_jsÜberprüfen, ob JavaScript im Browser des Besuchers aktiviert istSitzung
zc_consent, zc_showNutzereinwilligung für die Verfolgung und die Cookie-Banner-Anzeigeeinstellungen verwalten1 Jahr
*AbstimmungenDen Status und die Auswahl der Besucher in den durchgeführten Abstimmungen beibehalten1 Jahr
ZFEditionAuswahl der Version in der gesamten Produktsuite von Zoho Finance beibehalten150 Tage
ZFUserCountry, ZFUserCountryCodeLändername und Ländercode des Shops, um Formulare in der Produktsuite von Zoho Finance vorab auszufüllen150 Tage
zld*dragpos, zld*stateOptionen des SalesIQ-Chat-Fensters (Position und Status)5 Minuten
isexitmodaldisabledSpeichert die Nutzer-Einstellungen (z. B. Cookie Banner, Zeitzone, Land, IP, Gebiet usw.)90 Tage
pll_languagePolylang verwendet das Cookie pll _language, um sich die vom Benutzer gewählte Sprache zu merken, wenn er die Website erneut besucht. Dieses Cookie wird auch verwendet, um die Sprachinformationen zu erhalten, wenn diese nicht auf andere Weise verfügbar sind.1 Jahr
^zld[0-9]+state$Wird verwendet, um den Minimierungs- und Maximierungsstatus der Einbettung zu speichern5 Minuten
Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns bei der Verbesserung der Funktion unserer Webseiten (z. B. indem sichergestellt wird, dass die Nutzer problemlos das finden, was sie suchen). Diese erfassen Informationen über Besuche auf den Websites, damit wir Verbesserungen vornehmen und über unsere Leistungen berichten können. Zum Beispiel: Analyse des Besucher- und Nutzerverhaltens, um relevantere Inhalte bereitzustellen oder bestimmte Aktivitäten vorzuschlagen. Diese Cookies sammeln auch Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, von welcher Website der Nutzer kam, die Anzahl der Besuche jedes Nutzers und die Dauer des Aufenthalts auf den Websites. Wir verwenden Analyse-Cookies möglicherweise auch, um neue Seiten oder Funktionen zu testen und zu erfahren, wie Nutzer darauf reagieren.

Cookie-NameZweckValidity
RTMisst die Seitenladezeit oder andere Timer, die der Seite zugeordnet sind7 Tage
za_anonymous_idDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Jahr
zc_cu, zc_cu_exp, zc_tpDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Jahr
Z*PageURL, Z*Ref, ZohoMarkRef, ZohoMarkSrcDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Monat, 1 Monat, Sitzung, Sitzung
zsstssn, zsltssnDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen30 Minuten, 90 Tage
*_zldp, *_siqid,*_uuidDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen2 Jahre
*_zldtAnzahl der Besuche auf einer Seite zählen1 Tag
zabUserId, zabHMBucket, zabBucket, zabVisitId, ZabSplit, ztpctest, zab_*Das Verhalten der Besucher auf unserer Website verwalten, analysieren und verstehen1 Jahr, 1 Jahr, 1 Jahr, Sitzung, 1 Jahr, vorübergehend, 1 Stunde
cookie-uidDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehenSitzung
creator_cdEffektivität von AdWords-Kampagnen analysieren3 Monate
zpzohopage, zpzohorefInformationen zu Quelle und Empfehlungswebseite nachverfolgen, um die Nutzernavigation zu verstehenSitzung
gclidEffektivität von AdWords-Kampagnen analysieren3 Monate
gtm_zoho_sourceInformationen zur Quelle der Empfehlung speichern3 Monate
*zsrv0.*, zsr*, ps_payloadSeqIdDas Verhalten der Besucher auf einer Website verstehen2 Stunden
PaymentsReferralVermittlungspartner und Besucher identifizieren90 Tage
^[a-z0-9]{32}$Dient zur Ableitung des vom Besucher zurückgelegten Weges und der Anzahl der Besucher, die während des Durchlaufs durch den Trichter abgebrochen haben.1 Monat
^webformstarter_[a-z0-9]+$Website-AnalysenSitzung
^webformvisitor_[a-z0-9]{64}$Analyse/LeistungSitzung
^zsc[0-9a-z]{32}$Dieses Cookie wird gesetzt, wenn eine neue Sitzung mit vollständiger Nachverfolgung gestartet wird. Dieses Cookie wird verwendet, um die aktuelle Sitzung für eine vollständige Nachverfolgung zu identifizieren.1 Tag
landingPageUrlSpeichert die Nutzer-Einstellungen (z. B. Cookie Banner, Zeitzone, Land, IP, Gebiet usw.)3 Monate
postMasterUUIDWebsite-Analysen1 Jahr
zft-sdcDieses Cookie speichert Metadaten (Eingänge, Quelle usw.) einer Sitzung, die für die vollständige Nachverfolgung verwendet werden.1 Tag
zia_{exp key - alphanumeric}Dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Benutzer Identitätsinformationen über die Identifier-API angibt1 Jahr
zps-tgr-dtsDieses Cookie enthält Metadaten auf Sitzungsebene, die sich auf die Auslöser von PageSense beziehen.1 Jahr

Wie können Sie Cookies verwalten?

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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie oben auf dieser Seite auf „Cookie-Einstellungen verwalten“ klicken oder über das Cookie-Symbol, das auf den Webseiten ganz unten auf der linken Seite erscheint. (sofern Sie die Seiten von innerhalb der EU, UK, Brasilien oder Kalifornien aufrufen)

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