Zoho – Cookie-Richtlinie

Cookie-Präferenzen verwalten
Zuletzt aktualisiert am: 16. September 2025

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät gespeichert wird, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen durchzuführen und Informationen wie Ihre Spracheinstellung oder Anmeldeinformationen zu speichern. Sie sind absolut sicher und können nicht zur Ausführung von Programmen oder zur Übertragung von Viren auf Ihr Gerät verwendet werden.

Welche Art von Cookies verwendet Zoho?

Cookies können entweder Sitzungscookies oder permanente Cookies sein. Ein Sitzungscookie verfällt automatisch, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein permanentes Cookie bleibt bestehen, bis es verfällt oder Sie Ihre Cookies löschen. Die Verfallsdaten werden in den Cookies selbst festgelegt – einige können nach einigen Minuten ablaufen, andere erst nach mehreren Jahren. Cookies, die von der Website platziert wurden, die Sie besuchen, werden als "Erstanbieter-Cookies" bezeichnet.

Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Liste der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden. Unsere Website wird regelmäßig durch unser Tool zum Scannen von Cookies gescannt, um die Liste so genau wie möglich zu halten. Wir unterteilen Cookies in die folgenden Kategorien:

Unbedingt notwendigFunktional/PräferenzAnalytics
Unbedingt notwendig Cookies

Diese Cookies sind unbedingt notwendig, damit unsere Website funktioniert und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Erst diese Cookies ermöglichen es Ihnen, innerhalb der Website zu navigieren und ihre Funktionen zu verwenden. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren oder entfernen, können wir nicht garantieren, dass Sie unsere Website nutzen können.

Cookie-NameZweckValidity
zalb_ gefolgt von einer 10-stelligen Folge aus Zahlen oder alphanumerischen Zeichen.Lastenausgleich und SitzungshaftungSitzung
csr* / *csr* / *csr, zmpncc, zfccn, *cscookWebsite-SicherheitSitzung
dcl_pfx_lcntNavigation durch domänenübergreifende BereicheSitzung
JSESSIONIDHTTP-SitzungstokenkennungSitzung
stk, rtkAnmeldung, Registrierung – Erfolgs- und FehleranalyseSitzung
_imtremOption "Anmeldedaten speichern" verwaltenSitzung
_z_identityAnmeldesitzung des Benutzers verwaltenSitzung
IAMTFA*Validierung der zweistufigen AuthentifizierungSitzung
_zsudcBenutzerdefinierte Domänenanmeldesitzungen verwaltenSitzung
zidpOpenID-Registrierungsoptionen beibehaltenSitzung
zoho_fbuidFacebook-Anmeldeoption beibehaltenSitzung
GAUTH_TICKETAuthentifizierungstoken in mobilen Apps für die mobile Registrierung bereitstellenSitzung
tfa_acVerwaltung der zweistufigen AuthentifizierungSitzung
clientauthtokenSupport-Registrierung für das Client-PortalSitzung
_iamadt, _iambdtSitzung mit angemeldeten Benutzern verwalten1 Monat
zipDen Wert für das Land des IP-Gebietsschemas für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website speichern1 Tag
AKA_A2Leistungsoptimierung beim Laden von Seiten1 Stunde
dcl_bdSpeichert die Basisdomäne des aktuellen Rechenzentrums (Data Center, DC), um eine ordnungsgemäße domänenübergreifende Navigation zu gewährleisten.Sitzung
is_pfxSpeichert die Informationen zum aktuellen Präfix der Web-URL-DomäneSitzung
__Secure-IAMTFATICKET_<zuid>Speichert eine vertrauenswürdige Browsersitzung, wenn die Option "diesem Browser vertrauen" während der TFA-Überprüfung durch den Nutzer aktiviert ist.180 Tag(e)
^(?=.*\d)[a-z0-9]{37}_user_uuid$Konto- und Sitzungsverwaltung6 Stunden
^IAMSATCK_[0-9]+$Wird verwendet, um Brute-Force-Anmeldeangriffe über einen Browser zu verhindern.90 Tage
aprmjrnpkcrkksSicherheit der Website/ApplikationSitzung
BuildCookie_AssetTypeBuild-Management6 Monate
IAM_TEST_COOKIESicherheit der Website/Applikation1 Tag
PHPSESSIDPHP-Sitzungscookie, das mit eingebetteten Inhalten dieser Domain verknüpft ist.2 Tage
wms-tkp-tokenDies wird vom IAM-Filter festgelegt, um die WMS-Authentifizierung zu erleichtern1 Monat
wms.agentDieses Cookie informiert den Client darüber, ob das "wms-tkp-token" vorhanden ist. Ist dies nicht der Fall, wird ein alternativer Authentifizierungsablauf verwendet.1 Monat
ZCNEWLIVEUIUm zu entscheiden, ob die neue Live-UI für Anwendungsbenutzer geladen werden sollSitzung
ZCNEWUIPUBLICPORTALUm zu wissen, ob die neue UI oder die alte UI für öffentliche, Portal- und benutzerdefinierte Domainseiten geladen werden sollSitzung
zmircUm den Benutzer zu einer App-Gruppe umzuleiten, die auf kostenlos/bezahlt basiert1 Tag
zpccCSRF-Cookie, dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Kunde auf einen externen (veröffentlichten) Link zugreiftSitzung
zpctSicherheit der Website/ApplikationSitzung
IsMarketingSkipSynchronisierung von Registrierungsdaten mit internen Relation Management-Tools überspringenSitzung
acc_verZur neuen Benutzeroberfläche der Zoho-Kontenseite umleiten1 Jahr
isiframeenabledDas Laden einiger statischer Container verwalten, um eine bessere UI-Client-Performance zu erzielen1 Tag
uesignValidierung der Client-ID beim Laden von kürzlich besuchten Chats1 Monat
PaymentsReferralUm Vermittlungspartner des Besuchers zu identifizieren90 Tage
zglobal_Acookie_optOutVerwaltung der Cookie-Einstellungen von Website-Besuchern​90 Tage
Funktions-/Einstellungs-Cookies

Mithilfe von Funktions-/Einstellungs-Cookies können wir die von Ihnen getroffenen Einstellungen (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihre Region) sowie andere Funktionen (wie die Steuerung des Cookie-Banners, die Umleitung auf eine neue Seite) speichern, um eine persönlichere Online-Erfahrung zu bieten. Diese Einstellungen werden gespeichert (durch die Verwendung dauerhafter Cookies), sodass Sie sie beim nächsten Besuch der Seite nicht erneut festlegen müssen.

Hinweis: Das Live-Chat-Widget funktioniert nicht, wenn die Funktionalität/Präferenzeinstellung deaktiviert ist.

Cookie-NameZweckValidity
has_jsÜberprüfen, ob JavaScript im Browser des Besuchers aktiviert istSitzung
zc_consent, zc_showBenutzereinwilligung für die Verfolgung und die Cookie-Banner-Anzeigeeinstellungen verwalten1 Jahr
*pollsDen Status und die Auswahl der Besucher in den durchgeführten Abstimmungen beibehalten1 Jahr
ZFEditionAuswahl der Version in der gesamten Produktsuite von Zoho Finance beibehalten150 Tage
ZFUserCountry, ZFUserCountryCodeLändername und Ländercode des Shops, um Formulare in der Produktsuite von Zoho Finance vorab auszufüllen150 Tage
zld*dragpos, zld*stateOptionen des SalesIQ-Chat-Fensters (Position und Status)5 Minuten
isexitmodaldisabledSpeichert Benutzerpräferenzen (z. B. Cookie-Banner, Zeitzone, Land, IP, Ländereinstellung usw.)90 Tage
pll_languagePolylang verwendet das Cookie pll _language, um sich die vom Benutzer gewählte Sprache zu merken, wenn er die Website erneut besucht. Dieses Cookie wird auch verwendet, um die Sprachinformationen zu erhalten, wenn diese nicht auf andere Weise verfügbar sind.1 Jahr
^zld[0-9]+state$Wird verwendet, um den Minimierungs- und Maximierungsstatus der Einbettung zu speichern5 Minuten
zflow_userDCSpeichert Benutzerpräferenzen wie Cookie-Banner-Einstellungen, Zeitzone, Land, IP-Adresse, Ländereinstellungen usw.7 Tage
zuserlangSpeichert die bevorzugte Sprache auf der Webseite.150 Tage
Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns bei der Verbesserung der Funktion unserer Websites (z. B. indem sichergestellt wird, dass die Benutzer problemlos das finden, was sie suchen). Diese erfassen Informationen über Besuche auf den Websites, damit wir Verbesserungen vornehmen und über unsere Leistungen berichten können. Zum Beispiel: Analyse des Besucher- und Benutzerverhaltens, um relevantere Inhalte bereitzustellen oder bestimmte Aktivitäten vorzuschlagen. Diese Cookies sammeln auch Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, von welcher Website der Benutzer kam, die Anzahl der Besuche jedes Benutzers und die Dauer des Aufenthalts auf den Websites. Wir verwenden Analyse-Cookies möglicherweise auch, um neue Seiten oder Funktionen zu testen und zu erfahren, wie Benutzer darauf reagieren.

Cookie-NameZweckValidity
RTMisst die Seitenladezeit oder andere Timer, die der Seite zugeordnet sind7 Tage
za_anonymous_idDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Jahr
zc_cu, zc_cu_exp, zc_tpDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Jahr
Z*PageURL, Z*Ref, ZohoMarkRef, ZohoMarkSrcDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen1 Monat, 1 Monat, Sitzung, Sitzung
zsstssn, zsltssnDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen30 Minuten, 90 Tage
*_zldp, *_siqid,*_uuidDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehen2 Jahre
*_zldtAnzahl der Besuche auf einer Seite zählen1 Tag
zabUserId, zabHMBucket, zabBucket, zabVisitId, zabSplit, ztpctest, zab_*Das Verhalten der Besucher auf unserer Website verwalten, analysieren und verstehen1 Jahr, 1 Jahr, 1 Jahr, Sitzung, 1 Jahr, vorübergehend, 1 Stunde
cookie-uidDas Verhalten der Besucher auf unserer Website verstehenSitzung
creator_cdEffektivität von AdWords-Kampagnen analysieren3 Monate
zpzohopage, zpzohorefInformationen zu Quelle und Empfehlungswebseite nachverfolgen, um die Benutzernavigation zu verstehenSitzung
gclidEffektivität von AdWords-Kampagnen analysieren3 Monate
gtm_zoho_sourceInformationen zur Quelle der Empfehlung speichern3 Monate
*zsrv0.*, zsr*, ps_payloadSeqIdDas Verhalten der Besucher auf einer Webseite verstehen2 Stunden
^[a-z0-9]{32}$Dient zur Ableitung des vom Besucher zurückgelegten Weges und der Anzahl der Besucher, die während des Durchlaufs durch den Trichter abgebrochen haben.1 Monat
^webformstarter_[a-z0-9]+$Website-AnalysenSitzung
^webformvisitor_[a-z0-9]{64}$Analyse/LeistungSitzung
^zsc[0-9a-z]{32}$Dieses Cookie wird gesetzt, wenn eine neue Sitzung mit vollständiger Nachverfolgung gestartet wird. Dieses Cookie wird verwendet, um die aktuelle Sitzung für eine vollständige Nachverfolgung zu identifizieren.1 Tag
landingPageUrlSpeichert Benutzerpräferenzen (z. B. Cookie-Banner, Zeitzone, Land, IP, Ländereinstellung usw.)3 Monate
postMasterUUIDWebsite-Analysen1 Jahr
zft-sdcDieses Cookie speichert Metadaten (Eingänge, Quelle usw.) einer Sitzung, die für die vollständige Nachverfolgung verwendet werden.1 Tag
zia_{exp key - alphanumeric}Dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Benutzer Identitätsinformationen über die Identifier-API angibt1 Jahr
zps-tgr-dtsDieses Cookie enthält Metadaten auf Sitzungsebene, die sich auf die Auslöser von PageSense beziehen.1 Jahr

*Information* : Ein lokales Speicherobjekt mit dem Namen „zglobal_Acookie_optOut” wird verwendet, um Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern. Die Verwendung dieses Speicherobjekts wird als streng notwendig eingestuft.

Was ist ein Drittanbieter-Cookie?

Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, das nicht von der Website gesetzt wird, die Sie besuchen (z. B. Cookies, die von youtube.com auf zoho.com gesetzt werden). Einige der Zoho-eigenen Technologien und Anwendungen können in einer Domain gehostet werden, die eine andere ist als die Domain, die Sie gerade besuchen. Unser Engagement gilt jedoch auch für diese Domains (cdn.pagesense.io, js.localzohocdn.com, *.zohopublic.com, zoho.in, zoho.com.au, zoho.com).

Zoho erlaubt es Drittanbietern jedoch nicht, Cookies oder andere Tracker auf unserer Website zu setzen. Dies ist Teil unserer Verpflichtung, die Privatsphäre unserer Benutzer mit größter Sorgfalt zu schützen. Wenn wir Inhalte, die auf der Plattform eines Drittanbieters gehostet werden, auf unserer Website einbetten, kann der Drittanbieter Cookies in Ihrem Browser setzen, die in der Regel dazu dienen, den Dienst wie beabsichtigt bereitzustellen (z. B. für die Verwaltung der Bandbreite, zur Speicherung Ihrer Sprachpräferenz, zur Nachverfolgung der Zustimmung und zur Erfassung anonymer Statistiken, wie z. B. die Anzahl der Streaming-Videos). Wo immer es möglich ist, wählen wir die datenschutzfreundlichsten Optionen, wie z. B. "Datenschutzmodus", "Nur anonyme Statistiken", um sicherzustellen, dass wir Ihre Privatsphäre garantieren. Einige der Eigenschaften solcher Einbettungen liegen jedoch möglicherweise nicht vollständig unter unserer Kontrolle, z. B. unsere Fähigkeit, Cookies zu kontrollieren, die von diesen Drittanbietern einseitig gesetzt werden, wenn die mit solchen Inhalten eingebettete Webseite geladen wird.

Hier finden Sie eine Liste der Cookies, die von solchen Drittanbietern gesetzt werden, die auf unserer Website eingebunden sind.

Cookie-NameZweckValidityName des Drittanbieters
PREFSpeichert Ihre Einstellungen und andere Informationen, wie z. B. die bevorzugte Sprache, die Anzahl der Suchergebnisse, die Sie sehen möchten, und ob der SafeSearch-Filter von Google aktiviert ist.8 MonateYouTube
YSCRegistriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos von YouTube der Besucher gesehen hat.SitzungYouTube
VISITOR_INFO1_LIVEMisst Ihre Bandbreite, um zu bestimmen, ob Sie die neue oder alte Player-Oberfläche erhalten.8 MonateYouTube
use_hitboxErhöht den Zähler für die Aufrufe des YouTube-Videos8 MonateYouTubes
sc_anonymous_idUm ihre eingebetteten Inhalte/Dienste auf der Website zu implementieren, zu messen und zu verbessern – Die Sammlung von Daten umfasst auch die Interaktion der Besucher mit eingebetteten Inhalten/Diensten.3650 TageSoundCloud
__cf_bmDieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden.1 TagVimeo
vuidSammelt Statistiken über die Besuche eines Benutzers auf der Website, z. B. welche Seiten gelesen wurden.2 JahreVimeo
playerSpeichert die Präferenzen des Benutzers beim Abspielen eingebetteter Videos von Vimeo.1 JahrVimeo
_abexpsSpeichert Ihre Einstellungen, wie Sprache, Region oder Benutzername.1 JahrVimeo

Wie können Sie Cookies verwalten?

Cookie-Präferenz-Manager

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie oben auf dieser Seite auf "Cookie-Einstellungen verwalten" klicken oder über das Cookie-Symbol unten links auf den Webseiten (wenn Sie aus der EU, Großbritannien, Brasilien, Japan oder Kalifornien auf die Website zugreifen).

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