Was versteht man unter Unternehmensmanagementsoftware?
Eine Unternehmensmanagementsoftware kann Ihnen bei der Verwaltung und Führung Ihres Unternehmens helfen und Ihre Organisation mit den Mitteln ausstatten, die Sie für die Abwicklung Ihrer täglichen Abläufe benötigen.
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Überblick über die Unternehmenssoftware
Eine Unternehmensmanagementsoftware (Business Management Software, BMS) besteht in der Regel aus unterschiedlichen Modulen, die für die gesamte Führung eines Unternehmens erforderlich sind. Eine Unternehmenssoftware-Suite kann Ihnen bei den Anforderungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Analyse, Personalwesen, Produktivität, Mitarbeiterführung, Backoffice-Aufgaben, Zusammenarbeit und Dokumentenspeicherung helfen.
Diese Module müssen nicht unbedingt isoliert arbeiten, sondern können den Kontext beim Übergang von einem Prozess oder Kontext zu einem anderen übertragen.
So wählen Sie die richtige Unternehmensmanagementsoftware für Ihr Unternehmen aus
Wenn Sie ein einheitliches Unternehmensmanagementsystem nutzen, entscheiden Sie sich für eine höchst praktische und produktive Plattform.
Insbesondere dann, wenn Sie ein Unternehmen mit Beschäftigten sind, die isoliert arbeiten, aber auch zusammenkommen, um zusammenzuarbeiten, kann eine Unternehmensmanagementsoftware den Prozess der Arbeit in Einzel- und Gruppenprojekten vereinfachen. Sie versorgt die Beschäftigten mit den Tools, die sie für eine mühelose und reibungslose Arbeit benötigen. Ein gutes Unternehmensmanagementsystem (BMS) sollte idealerweise Folgendes umfassen:
- Produktivitätstools
- Tools zur Zusammenarbeit
- Kommunikationstools
- Projektmanagementtools
- Tools zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Tools für das Ressourcenmanagement
- Tools für das Büromanagement
- Umfassende Geschäftstools
Davon gibt es sowohl Vor-Ort- als auch Cloud-Optionen. Je nach Größe Ihres Unternehmens können Sie sich für eine der beiden Optionen entscheiden. Cloudbasierte Unternehmensmanagementsoftware kann für kleine und wachsende Unternehmen gleichermaßen gut funktionieren. Sie sollte Folgendes enthalten:
- Eine einfache Navigation
- Integrationsfähigkeit
- Selbstlernmaterialien
- Benutzerdefinierte Optionen
- Kundensupport
- Zuverlässigkeit und Datenschutz
Zoho One: Mehr als eine umfassende cloudbasierte Unternehmensmanagementsoftware
Zoho One ist eine Suite mit über 45 einheitlichen Cloud-Business-Apps, die eine komplette Unternehmensmanagementsoftware bilden. Es geht sogar über eine BMS hinaus und funktioniert als Betriebssystem für Ihr Unternehmen. Zoho One eignet sich hervorragend für kleine, mittlere und mittelständische Unternehmen.
- Sehen Sie Ihre wichtigsten Geschäftszahlen auf einen Blick.
- Arbeiten Sie gemeinsam in der Cloud und verwalten Sie alle Abläufe.
- Schränken Sie den Benutzerzugriff ein oder gewähren Sie ihn, und vergeben Sie Berechtigungen nach Bedarf.
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Zoho One – das Betriebssystem für Unternehmen
Zoho One unterstützt Sie nicht nur bei der Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse, sondern bietet auch eine einheitliche Plattform für all Ihre Abläufe, Aktivitäten und Beschäftigten. Eine einheitliche Plattform erleichtert die effektive Zusammenarbeit, ermöglicht Anpassungsfunktionen und hilft Ihnen dabei, Ihr Unternehmen so zu führen, wie Sie es möchten.
Einzigartige Funktionen von Zoho One, die jedes Unternehmen braucht
Hier sind einige Merkmale, die Zoho One als Betriebssystem auszeichnen:
- Künstliche Intelligenz
- Zia, der KI-Assistent von Zoho One, kann Ihrem Verkaufsteam bei der Vorhersage von Verkäufen helfen und nach Dingen wie einem Kunden oder einem Gespräch mit einem Beschäftigten im vollständigen Kontext suchen. Zia kann auch Ihre sich häufig wiederholenden Arbeitsabläufe automatisieren, beim Schreiben Grammatikvorschläge machen und Übersetzungen liefern. Integrieren Sie Zia-Bots, zeigen Sie empfohlene Produkte auf Ihrer Website an und vieles mehr.
- Business Intelligence
- Erstellen Sie ganz einfach Berichte, erkennen Sie Anomalien bei Vertrieb oder Support, analysieren Sie Trends und ziehen Sie Erkenntnisse aus Tabellenkalkulationen mithilfe der Business Intelligence von Zia.
- Integrieren, erweitern und erstellen Sie Apps
- Integrieren und passen Sie weitere Apps an, um die Funktionalität vorhandener Apps zu verbessern. Erstellen Sie spezielle Verbindungen innerhalb von Apps, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Erstellen Sie Apps, um eine bestimmte Funktionalität verfügbar zu machen.
- Einheitliches Messaging
- Eine interne Chat-Software für Ihre Organisation ist der erste Schritt zu einer offiziellen, aber dennoch einfachen Kommunikation. Es ist noch besser, wenn der Chat über jede App in Ihrem Unternehmensmanagementsystem leicht zugänglich ist, so wie es bei Zoho One der Fall ist. Kommunizieren Sie, bilden Sie Gruppen und lösen Sie Probleme in Echtzeit, ohne sich ausschließlich auf E-Mails verlassen zu müssen. Planen, kommunizieren und führen Sie genau dann aus, wenn es nötig ist.
- Telefonie
- Telefonsysteme, die für externe Anrufe genutzt werden, können über PhoneBridge einfach in Zoho One integriert werden, sodass Ihre Teams Click-to-Call-Funktionalität, Kontextinformationen und vieles mehr erhalten.
- SSO, Bereitstellung und Zugriffsverwaltung
- Ermöglichen Sie mehreren Benutzern den Zugriff und definieren Sie deren Rollen und Berechtigungen nach Belieben. Sie können auch einen zentralen Administrator benennen, der für das Hinzufügen Ihrer Beschäftigten und Berechtigungen zuständig ist. Single Sign-on (SSO) kann Ihren Benutzern dabei helfen, ihre Anmeldedaten für alle Apps zu nutzen.
Warum ist Zoho One mehr als nur ein BMS?
Zoho One funktioniert so, dass alle Ihre Daten, Dokumente und Kontakte leicht abgerufen werden können. Dabei hilft eine einheitliche Benutzeroberfläche. Abgesehen davon, dass Zoho One kontextsensitiv ist, kann es Ihnen auch viel Zeit sparen, da die benötigten Daten bereits vorliegen, wenn Sie sie benötigen.
- Wechseln Sie zwischen Apps, ohne den Kontext zu verlieren.
- Keine Sorge vor Datenlecks dank höchster Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
- Erleben Sie eine gesteigerte Motivation der Beschäftigten in Kombination mit Talent- und Personalmanagement.
- Ein in jede App integrierter Chat hilft den Beschäftigten, einfach zu kommunizieren, ohne ihre Arbeit aus den Augen zu verlieren.
Liste der Unternehmensmanagementsoftware-Tools von Zoho One
Alle Apps unter Zoho One sind in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Design einheitlich gestaltet. Das bedeutet, dass die Lernkurve verkürzt wird und unterschiedliche Funktionen Daten aus anderen Apps nutzen, sodass Ihre Daten überall reibungslos fließen. Zoho One deckt von vorneherein alle Funktionen ab, die ein Unternehmen benötigt.
- Vertrieb
Verkaufen Sie kanalübergreifend über CRM, E-Mail und soziale Medien. Greifen Sie über Mobilgeräte auf alles zu und erledigen Sie Ihre Geschäfte von unterwegs. Definieren Sie Ihren Verkaufsprozess, nutzen Sie Business Intelligence für mehr Komfort, erstellen Sie ganz einfach Angebote, Kostenvoranschläge, Kundenaufträge und Rechnungen und ermöglichen Sie digitale Signaturen.
- Marketing
Erhalten Sie Zugang zu einem Website-Builder, A/B-Testsoftware, visueller Analyse, E-Mail-Marketing, benutzerdefinierten Website-Formularen, Umfragen, Live-Chats, Live-Online-Veranstaltungen, Marketingautomatisierung, Office-Suite, Team-Messaging und Projektmanagementsoftware.
- Support
Verbessern Sie Ihre Support-Abläufe durch E-Mails, Telefonie, soziale Medien, Live-Chats, Selfservice-Portale, Fernunterstützung, Prozessautomatisierung, Business Intelligence, Kundenzufriedenheit, künstliche Intelligenz, CRM und Team-Kommunikationskanäle.
- HR
Mit unseren HR-Apps können Sie offene Stellen besetzen, Lebensläufe analysieren, Vorstellungsgespräche führen, Einstellungsangebote versenden, neue Beschäftigte einarbeiten, unternehmensweite Richtlinien erstellen, Arbeitszeiten erfassen und Abwesenheiten verwalten. Sorgen Sie für eine kollaborative Bürokultur mit einer Cloud-Office-Suite und einem internen sozialen Netzwerk. Schaffen Sie ein großartiges Erlebnis für Ihre Beschäftigten!
- Buchhaltung
Erhalten Sie Zugriff auf Finanzberichtstools, verknüpfen Sie Ihr Bankkonto, verfolgen Sie Ressourcen und Verbindlichkeiten, erstellen Sie Kostenvoranschläge und Rechnungen und erfassen Sie Zahlungen. Verfolgen Sie Verbindlichkeiten und Ausgaben, verwalten Sie Bestellungen, verfolgen Sie die Kilometerleistung von Mitarbeitern durch Geotracking, verwalten Sie Ausgaben, ermöglichen Sie die Zeiterfassung für projektbasierte Mitarbeiter und verwalten Sie wiederkehrende Abonnements.
- Betriebsabläufe
Verwalten Sie Bestellungen, führen Sie Multichannel-Verkäufe durch, verwalten Sie Lagerbestände und greifen Sie auf projektbasierte Abrechnungen mit Betriebs-Apps zu. Informieren Sie sich über die Ressourcenauslastung und das Projektmanagement mit flexiblen Wasserfall- und Aufgaben-Boards. Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Zugang zu einem Kundenportal, einem Online-Shop und einer Abrechnung auf Abonnementbasis. Erstellen Sie außerdem benutzerdefinierte Apps.
- Produktivität
Steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Ihrem Team eine Office-Suite mit Schreib-, Tabellenkalkulations- und Präsentationssoftware sowie Funktionen für digitale Signaturen, Notizen und die Speicherung von Kennwörtern zur Verfügung stellen.
- Zusammenarbeit
Arbeiten Sie an Projekten zusammen, weisen Sie Aufgaben zu, diskutieren Sie Ideen und veranstalten Sie unternehmensweite Meetings. Arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten, ermöglichen Sie Weiterbildungs- und Schulungsprogramme und nutzen Sie Online-Konferenzen und Tools für die Telearbeit.
- Kommunikation
Finden Sie Tools, die Ihnen dabei helfen, ständig in Kontakt zu bleiben und mit Ihren Teammitgliedern über integrierte Chat- und E-Mail-Funktionen zu kommunizieren.
Bereitstellung und Migration
Eine cloudbasierte Plattform wie Zoho One gibt Ihnen die Freiheit, die Lösung umfassend zu nutzen, ohne sich um Sicherheits- oder Wartungfragen kümmern zu müssen. Die Backend-Installationen, die Einrichtung, Updates und Reparaturen sind komplett enthalten.
Zoho One kann auf Windows-, Linux-, MacOS-, iOS- und Android-Plattformen eingesetzt werden.
Alle Schulungsmaterialien und der Zugang zu Umsetzungspartnern, stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Auch die Migration aus anderer Software wird unterstützt – importieren Sie Ihre Daten und legen Sie los.
Highlights von Zoho One, dem Betriebssystem für Unternehmen
- Ihre Daten werden in den Rechenzentren von Zoho gespeichert, wodurch Privatsphäre und Sicherheit absolut gewährleistet sind.
- Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Plattform, Apps und Services.
- Sparen Sie noch mehr Zeit: Steigen Sie einfach ein, steuern Sie den Geschäftsbetrieb, fördern Sie die Unternehmenskultur, sammeln Sie Geschäftserkenntnisse und automatisieren Sie Ihre Prozesse.
- Fügen Sie zusätzliche Funktionen hinzu, indem Sie Ihre bevorzugten Drittanbieter-Anwendungen über Zoho Marketplace integrieren.
- Keine Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs mit einer nachgewiesenen Betriebszeit von 99,99 %.
Zusammenfassung
Zoho One erfüllt alle Anforderungen an ein grundlegendes und mehrstufiges Betriebssystem für Unternehmen. Es ist mehr als eine Unternehmensmanagementsoftware, denn es ermöglicht Skalierungen und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, Ihre gesamten Geschäftsabläufe zu verwalten. Wechseln Sie zu Zoho One und helfen Sie Ihrem Unternehmen, sein volles Potenzial auszuschöpfen.