Marketing Automation – Produkttour

Diese Kurzübersicht über Zoho Marketing Automation verschafft Ihnen einen Überblick über alle Funktionen, die das Produkt zu bieten hat.

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Gewinnen Sie hervorragende Leads

Intelligente Popups

Sie gewinnen mehr Leads für Ihr Unternehmen, wenn Sie Ihrer Website sowie Ihren Einsprungseiten und Beiträgen in sozialen Medien Anmeldeformulare und intelligente Popups hinzufügen. Sie können eine Aktion zuweisen, bei der das Popup auf dem Bildschirm von Benutzern angezeigt wird.

Intelligente Popups

Rufen Sie Live-Daten ab

Nutzen Sie bei der Organisation von Webinaren und anderen Veranstaltungen die OnSpot-Formulare zur Erfassung der Teilnehmerdaten optimal. Diese Daten tragen dazu bei, die Teilnehmer zu Leads und schließlich zu Kunden zu machen.

Rufen Sie Live-Daten ab

Touchpoints

Mithilfe von Touchpoints können Sie sehen, welche URL von Ihrer Website häufiger als andere besucht wird und welches Medium die meisten Leads erhält. Anhand dieser Informationen können Sie besser entscheiden, auf welches Medium Sie sich konzentrieren möchten.

Touchpoints
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  • Touchpoints
Intelligente Popups Rufen Sie Live-Daten ab Touchpoints

Marketing basierend auf Webverhalten

Websiteverfolgung

Lernen Sie das Onlineverhalten und die Muster Ihrer Leads kennen und passen Sie Ihre Mitteilungen entsprechend an. Erfahren Sie, wie Besucher im Hinblick auf Seitenbesuche und Klicks auf Links mit Ihrer Website interagieren.

Websiteverfolgung

Websiteziele

Definieren Sie Ziele für Besucher, gruppieren Sie diese nach ihren Aktionen, und bieten Sie Ihnen ein stärker personalisiertes Benutzererlebnis.

Websiteziele

In-App-Verfolgung

Lernen Sie die Benutzerinteraktion mit Ihrem Produkt kennen und verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über die Funktionen, welche die Benutzer interessieren. Senden Sie maßgeschneiderte Inhalte, um das Benutzererlebnis zu verbessern.

In-App-Verfolgung

Kaufabbrüche

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kunden Artikel zum Kauf ausgewählt, aber noch keine Zahlung geleistet haben, senden Sie relevante E-Mails, um sie an die Artikel im Einkaufswagen zu erinnern.

Kaufabbrüche
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  • Kaufabbrüche
Websiteverfolgung Websiteziele In-App-Verfolgung Kaufabbrüche

Schaffen Sie personalisierte Kundenerlebnisse

Schaffen Sie Erlebnisse

Entwickeln Sie individuelle Kundenbindungspläne für Ihre Leads und pflegen Sie sie von Anfang an. Visualisieren und ordnen Sie das Erlebnis Ihrer Benutzer einem Produkt oder einer Dienstleistung zu.

Schaffen Sie Erlebnisse

Entwerfen Sie Ihren eigenen Ablauf

Stellen Sie Ihren Marketingplan im Drag-and-drop-Editor bildlich dar. Sie können entweder eine der Vorlagen für Kundenerlebnisse auswählen oder von Grund auf neu beginnen.

Entwerfen Sie Ihren eigenen Ablauf

Legen Sie Auslöser fest

Legen Sie die richtigen Aktionsauslöser fest: von dem Zeitpunkt, an dem die E-Mails gesendet werden sollen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ein Lead aus Ihrem Programm entfernt werden soll. Zum Beispiel kann die Weiterleitung des Registrierungsformulars als ein bestimmter Auslöser festgelegt werden.

Legen Sie Auslöser fest

Verfolgen Sie den Weg

Verfolgen Sie den kompletten Weg jedes einzelnen Leads mit detaillierten Berichten. Sie können die Berichte auf Grundlage der festgelegten Ziele, der Leads oder der gesendeten Nachricht prüfen.

Verfolgen Sie den Weg
  • Schaffen Sie Erlebnisse
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  • Legen Sie Auslöser fest
  • Verfolgen Sie den Weg
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Verwalten Sie Ihre Leads

Integrationen

Steigern Sie die Umsätze Ihres Unternehmens durch die Integration von Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Contacts usw.

Integrationen

Workflows

Setzen Sie Workflows ein, um Abonnenten auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Informationen zu kategorisieren, und führen Sie dann verschiedene Aktionen aus.

Workflows

Kundenreaktion

Verstehen Sie das Verhalten von Empfängern, indem Sie die auf Ihrer Website durchgeführten Klicks und Seitenaufrufe verfolgen. Sie können für jeden Ihrer Empfänger Ziele zuweisen und Aufzeichnungen verwalten. Sie können Ihre Kampagnen auch vergleichen, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht.

Kundenreaktion
  • Integrationen
  • Workflows
  • Kundenreaktion
Holen Sie die Einwilligung ein Integrationen Workflows Kundenreaktion

Marketing auf mehreren Kanälen

SMS-Marketing

Marketing Automation lässt sich mit Twilio und Clickatel integrieren, um SMS-Nachrichten an Ihre mobile Zielgruppe zu senden. Sie können relevante, personalisierte Textnachrichten an Ihre Kontakte senden und später gesendete, zugestellte und geöffnete Mitteilungen anzeigen. Mithilfe von Multi-Channel-Marketing, also Marketingaktionen über SMS, E-Mail und soziale Medien, können Sie Ihre zukünftigen Kampagnen auf einfache Weise effektiver gestalten.

SMS-Marketing

Automatisierung

Verwenden Sie Autoantworten, um Ihre E-Mail-Kampagnen effektiver zu gestalten. Interagieren Sie effektiver mit Ihren Kontakten, indem Sie auf Grundlage der Kontaktaktivität eine Reihe von automatisierten Mitteilungen senden. Sie können Begrüßungsnachrichten, Geburtstagswünsche, Onboard-Schulungen und vieles mehr automatisieren.

Automatisierung

Kampagnenberichte

Sie erhalten Echtzeitberichte zu den Aktivitäten Ihrer eigenen Kampagnen, mit deren Hilfe Sie nachvollziehen können, was funktioniert und was nicht. Sie können auch die Leistung Ihrer Kampagnen untersuchen und Kampagnen vergleichen.

Kampagnenberichte
  • E-Mail-Marketing
  • SMS-Marketing
  • social-Campaigns
  • Automatisierung
  • Kampagnenberichte
SMS-Marketing Automatisierung Kampagnenberichte

Leadbewertung und Tagvergabe

Vergeben Sie Punktzahlen

Weisen Sie Ihren Leads auf Grundlage ihrer Websiteaktivitäten wie Öffnen, Klicken, Weiterleiten und Nachfassaktionen Punktzahlen zu. Sprechen Sie sie individuell an, indem Sie auf Grundlage der Interessen und Aktivitäten der Leads Tags vergeben.

Vergeben Sie Punktzahlen

Erkenntnisse zu Ihren Leads

Sehen Sie sich an, wie viele Leads Sie über einen bestimmten Zeitraum gewonnen haben, und bewerten Sie die Wirksamkeit Ihrer Aktivitäten zur Leadgenerierung.

Erkenntnisse zu Ihren Leads

Leadphasen

Erfahren Sie, aus welchen Quellen Ihre Leads stammen, damit Sie sich auf zielgerichtete Werbemaßnahmen konzentrieren können. Sie können sie als rohe Leads, marketingfähig, ins Marketing eingebunden, für Marketing qualifiziert und vertriebsbereit identifizieren.

Leadphasen
  • Vergeben Sie Punktzahlen
  • Erkenntnisse zu Ihren Leads
  • Leadphasen
Vergeben Sie Punktzahlen Erkenntnisse zu Ihren Leads Leadphasen

Planen Sie Ihre Marketingkampagnen

Messen Sie die Leistung

Fördern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie Ihre Zielgruppe auf den verschiedenen Plattformen ansprechen, die sie nutzen.

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Verfolgen Sie Ihren Ertrag

Planen Sie Ihre Marketingmaßnahmen in verschiedenen Medienkanälen, stellen Sie Budgets bereit und erreichen Sie Ihr Ertragsziel.

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  • Verfolgen Sie Ihren Ertrag
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