Zoho Mail – Zugriff über Exchange Activesync

Exchange ActiveSync (EAS) ist ein proprietäres Protokoll, das für die Synchronisierung von E-Mails, Kalendern, Kontakten, Aufgaben und Notizen vom E-Mail-Server mit mobilen Geräten entwickelt wurde. Zoho Sync für mobile Geräte verwendet das Microsoft® Exchange ActiveSync®-Protokoll, um die drahtlose Synchronisierung von Zoho Applications mit den integrierten Anwendungen für mobile Geräte (Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen) durchzuführen. Zoho Sync für mobile Geräte ermöglicht die Synchronisierung von Zoho Mail, Kalender, Kontakten, Aufgaben und Notizen in beide Richtungen.

Mit der in dieser Dokumentation beschriebenen Konfiguration können Sie mit jedem Exchange Sync-Standardclient über Exchange Sync auf Zoho Mail zugreifen. Wenn Sie die zweistufige Authentifizierung aktiviert haben, benötigen Sie unter Umständen ein anwendungsspezifisches Kennwort, um das Konto auf anderen Geräten einzurichten.

Sie können die mobilen Anwendungen von Zoho auch auf iOS- und Android-Geräte herunterladen, um die erweiterten Funktionen in Zoho Mail ohne komplexe Konfigurationen mit nur einem Klick auf Ihrem mobilen Gerät zu nutzen.

Servereinstellungen für Zoho Exchange ActiveSync

Mit den nachfolgenden Konfigurationsdetails können Sie Ihr Zoho Mail-Konto auf jedem Exchange ActiveSync-Standardclient konfigurieren.

Servereinstellungen (Benutzer des Unternehmens mit einer domänenbasierten E-Mail Adresse you@yourdomain.com):

Name des eingehenden Servers: msync.zoho.com
Benutzername: you@yourdomain.com
Passwort: Geben Sie das Passwort für Ihr Zoho-Konto ein. (Sie benötigen möglicherweise ein anwendungsspezifisches Passwort, wenn die zweistufige Authentifizierung aktiviert ist.)

Highlights von Zoho Sync

Zoho Sync nutzt eine HTTPS-basierte sichere Verbindung zum Synchronisieren Ihrer Daten zwischen Zoho-Apps und Ihrem mobilen Gerät.

Mail

1. Zoho Sync unterstützt die bidirektionale Synchronisierung von E-Mails mit Ihren mobilen Geräten.
2. Die folgenden Aktionen werden unterstützt und synchronisiert:
   • E-Mails verfassen und senden
   • Ordner anzeigen
   • E-Mails beantworten/weiterleiten
     • Intelligente Beantwortung/ Weiterleitung von E-Mails
   • E-Mails anzeigen/ löschen
   • An/Cc-Details anzeigen
   • E-Mails als gelesen/ungelesen markieren
   • E-Mails zwischen Ordnern verschieben
   • Tags/ Etiketten

Kalender

1. Zoho Sync unterstützt die bidirektionale Synchronisierung des Standardkalenders in Zoho Calendar mit dem systemeigenen Kalender des mobilen Geräts.
2. Ereignisse können in jedem der beiden Kalender hinzugefügt/bearbeitet oder gelöscht werden, wobei eine wechselseitige Synchronisierung stattfindet.
3. Die einseitige Synchronisierung wird für Links zu Meeting-Einladungen zum Client unterstützt.
4. Die Option "Add Attendees" wird für Ereignisse unterstützt, die nach der Unterbrechung eines wiederholten Ereignisses durch dessen Abbruch erstellt wurden.

Kontakte

1. Zoho Sync unterstützt die bidirektionale Synchronisierung (Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen) zwischen den mobilen Kontakten und den in Zoho Contacts gespeicherten Kontakten.
2. Die folgenden Standardfelder werden für die Synchronisierung von Daten in Kontakten unterstützt:
   • First Name
   • Last Name
   • Job Title
   • Company
   • Email
   • Work Phone
   • Home Phone
   • Mobile
   • Fax
   • Others
   • Work Address
   • Home Address
   • Date of Birth
   • Notes

Tasks

1. Zoho Sync unterstützt die Zwei-Wege-Synchronisation aller Aufgaben mit Ihren mobilen Geräten.
2. Aufgabenkategorien/ Etiketten werden unterstützt.
3. Im Folgenden finden Sie die Einschränkungen von Zoho Sync:
   • Das Hinzufügen von Teilaufgaben, Empfängern und Anhängen zu Aufgaben wird vom EAS-Protokoll nicht unterstützt.
     • Die Teilaufgaben aus der Aufgabe von Zoho Mail werden als separate Aufgaben synchronisiert.
     • Wenn Sie eine übergeordnete Aufgabe schließen, werden alle mit ihr verbundenen Teilaufgaben geschlossen.
4. Kundenspezifische Einschränkungen:
   • Ordnerspezifische Operationen sind in einigen Clients nicht erlaubt.

Notizen

Die Synchronisierung von Notizen wird nur von EAS Version 14.0 und höher unterstützt. Für die Clients, die mit früheren Versionen synchronisieren, werden Notizen nicht synchronisiert.

Unterstützte Aktionen:

1. Die Zwei-Wege-Synchronisierung aller Notizen wird in Zoho Sync unterstützt.
2. Kategorien und Etiketten für Notizen werden unterstützt.

Zoho ActiveSync aktivieren

Administratoren können die "Aktive Synchronisierung" für Benutzer in Unternehmen über die Admin-Konsole aktivieren.

1. Melden Sie sich bei der Zoho Mail Admin-Konsole an
2. Navigieren Sie im linken Bereich zu User und wählen Sie den Benutzer, für den Sie "Aktive Synchronisierung" aktivieren möchten.
3. Klicken Sie auf der Seite User im oberen Menü auf Mail Settings.
4. Wählen Sie Mailbox actions im linken Fensterbereich.
5. Scrollen Sie nach unten, um die Option Activesync zu finden, und schalten Sie den Schalter um, um sie zu aktivieren.

Sobald der Administrator Active Sync für ein Benutzerkonto aktiviert hat, kann der Benutzer die "Aktive Synchronisierung" konfigurieren und verwenden, indem er die zu synchronisierenden Anwendungen in den Zoho Mail-Einstellungen auswählt.

Schritte zur Auswahl der Anwendungen, die über die "Aktive Synchronisierung" synchronisiert werden sollen

1. Melden Sie sich bei Zoho Mail an.
2. Navigieren Sie zu Settings [[SDLENTITYREF[gt]] General [[SDLENTITYREF[gt]] Active Sync.
   ​
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Anwendung, die Sie synchronisieren möchten.