Einfache Inhaltshierarchie
Handbücher bieten eine intuitive Struktur für eine schnellere Auffindbarkeit und einfachen Zugriff. Durch die strukturierte Hierarchie können Benutzer die benötigten Inhalte schnell finden. Entscheiden Sie sich für einen Navigationsstil, der zu den Informationen passt, die Sie speichern möchten.
Flexible Berechtigungen
Verwalten und teilen Sie Ihr Wissen sicher mit Zugriffsbeschränkungen. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen und behalten Sie dabei die Kontrolle über Berechtigungen für Einzelpersonen. Mit unseren einfachen Benutzerrollen können Sie steuern, wer Inhalte lesen, bearbeiten oder verwalten kann.
Geben Sie Inhalte außerhalb Ihres Teams frei
Gestatten Sie externen oder öffentlichen Benutzern den sicheren Zugriff auf die Handbücher in Ihrem Hub. Aktivieren Sie externe Freigabelinks und geben Sie Handbücher für Benutzer außerhalb Ihres Hubs frei. Legen Sie ein Passwort und Ablaufdatum fest, um das Risiko unberechtigter Zugriffe zu minimieren.
Artikel und Kapitel
Erstellen Sie mithilfe von Artikeln kleine Informationseinheiten und fügen Sie dann alle zusammen. Unterteilen Sie umfangreichere Inhalte in Ihren Handbüchern, indem Sie Artikel zu Kapiteln zusammenfassen. Ändern Sie die Reihenfolge Ihrer Kapitel oder gruppieren Sie Artikel in Ihren Handbüchern durch Ziehen und Ablegen neu.
Kollaborativer Wiki-Editor
Fügen Sie mehrere Mitarbeiter hinzu, um Artikel gleichzeitig zu bearbeiten und Änderungen sofort anzuzeigen. Erhalten Sie kontinuierliches Feedback mithilfe von Kommentaren, um die Gesamtqualität Ihrer Inhalte zu verbessern. Verwenden Sie die richtige Formatierung, um wichtige Informationen hervorzuheben, die Konsistenz zu wahren und Ihre Inhalte leicht lesbar zu machen. Fügen Sie Tabellen, Multimedia, Codeblöcke mit Syntaxmarkierungen, Links und Referenzen hinzu, um Ihre Inhalte zu verbessern und umfangreichere Informationen anzubieten.
Vorlagen
Erstellen Sie mithilfe von Vorlagen einen einheitlichen Look für Ihre Handbücher. Vorlagen vereinfachen den Prozess der Inhaltserstellung und ermöglichen es Ihnen, mehr Zeit für den eigentlichen Inhalt zu investieren, anstatt darüber nachzudenken, wie Ihre Artikel aussehen sollten. Beginnen Sie mit den gebrauchsfertigen Vorlagen von Learn oder erstellen und verwenden Sie Ihre eigenen Vorlagen, um Zeit und Arbeit zu sparen.
Änderungen verfolgen
Ihre Artikel können mehrere Bearbeitungen durchlaufen und das Nachverfolgen der verschiedenen Versionen kann mühsam werden. Mit unserer Versionskontrollfunktion können Sie frühere Ausführungen schnell erneut aufrufen und zur gewünschten Version zurückkehren.
Seitenaufrufe
Überprüfen Sie die Beliebtheit Ihrer Artikel, indem Sie die Anzahl der Aufrufe vergleichen. Sehen Sie, welche Teamkollegen Ihre Artikel angesehen haben, und erhalten Sie ein Gefühl dafür, welche Artikel von Bedeutung waren.
Wissensanalyse
Erstellen Sie Berichte über die Menge an Artikeln, die in Ihrer Wissensdatenbank aktiv sind, und über die Anzahl der Benutzer, die zum Wissen Ihres Unternehmens beitragen.
Feedback zu Artikeln
Geben Sie Lesern die Möglichkeit, mehr Einblicke zu geben. Verwenden Sie Abstimmungen zu Artikeln, um wertvolles Feedback von Ihren Lesern zu erhalten und Verbesserungen an Ihren Inhalten vorzunehmen.
Anmerkungen
Teilen Sie Ihr Feedback zu Artikeln mit Kommentaren. Machen Sie Teammitglieder mit einer @Erwähnung auf einen Artikel oder Kommentar aufmerksam. Unterstützen Sie einen Kommentar mit einem „Gefällt mir“-Kommentar oder führen Sie ein Gespräch, indem Sie auf Kommentare antworten.