Wissen, mit wem Sie sprechen
Probleme lassen sich am besten lösen, wenn man sie aus verschiedenen Perspektiven betrachtet. Zoho Desk gibt Ihnen den nötigen Kontext, um das Problem des Kunden zu verstehen und entsprechend zu reagieren.
Auf die Fokussierung kommt es an
Ihre Tickets sind nach strategischen Aspekten in vier verschiedene Ansichten aufgeteilt, damit Sie die dringlichsten Tickets zuerst bearbeiten können.
Einblicke, die das Geschäft verbessern
Verbesserungen entstehen durch Evaluierung. Zoho Desk stellt Ihnen Berichte zur Leistung von Supportmitarbeitern, zur Kundenzufriedenheit und vielem mehr bereit. Treffen Sie fundierte Entscheidungen und führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg!
Zoho Desk ist branchenweit die beliebteste Helpdesksoftware.
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Anzahl der Benutzer
Machen Sie sich keine Sorgen! Der Wechsel zu Zoho Desk ist ein Kinderspiel.
Sie möchten umstellen? Wir sind da, um Ihnen zu helfen.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Umstellung so reibungslos wie möglich verläuft.
Webinars für den Einstieg
Mit unseren praktischen Webinaren können Sie Ihren Helpdesk im Handumdrehen zusammenstellen.
Hilfematerial
Klare Antworten, die jederzeit leicht zu finden sind.