Die beste Alternative zu Kayako

Aber warum ist Zoho Desk so gut?

• Die Kennzahlen, auf die es ankommt.

  Passen Sie Ihre Berichte an und verschaffen Sie sich einen Einblick, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Überwachen Sie Kennzahlen, wie zum Beispiel die Kundenzufriedenheit oder die Mitarbeiterleistung, und treffen Sie die richtigen Entscheidungen.

• Setzen Sie auf eine problemlose Zusammenarbeit.

  So einfach war Teamwork noch nie. Einfach die gewünschte Person @erwähnen, um mit ihr das Ticket zu teilen und nahtlos zusammenzuarbeiten.

• Datenübertragung? Ganz einfach.

  Importieren Sie Ihre Daten mit nur wenigen Klicks – Kundeninformationen, Tickets und Kontakte. Migrieren Sie ohne jeden Aufwand zu einer besseren Helpdesksoftware.

• Arbeiten Sie intelligenter und schneller.

  Die Tickets können automatisch nach Priorität, Status oder Fälligkeit geordnet werden. Hinzu kommen intelligente Automatisierungen, mit denen Sie Zeit sparen werden.