Leistungseinblicke für vergangene, aktuelle und zukünftige Verkäufe

In einem CRM-System passiert so viel, dass es unrealistisch ist, dass eine Person allein alles im Blick behalten kann. Zia schafft genau das. Sie behält alle Ihre Leistungskennzahlen im Auge und generiert Berichte in Ihrem Dashboard. Zia kann Abweichungen sofort erkennen und sogar zukünftige Anomalien vorhersagen und Sie frühzeitig benachrichtigen. Erhalten Sie mit Zia Einblicke in wichtige Kennzahlen, und treffen Sie fundiertere Entscheidungen.

CRM Software benefits | Zoho CRM

So helfen wir Ihnen dabei

  • Alle Vertriebstrends auf einen Blick
  • Lassen Sie sich in Echtzeit über Anomalien benachrichtigen
  • Prognostizieren Sie zukünftige Anomalien

Eine Zeitleiste für jede Aktivität

Haben sich Ihre Lead-Konversionsraten verbessert? Haben Sie weniger Meetings als üblich? Zia kann Ihnen diese Fragen mithilfe von Trendzeitskalen Ihrer Vertriebsaktivitäten beantworten. Zia kann auf der Grundlage früherer Leistungen und Daten aus Zoho CRM sogar zukünftige Trends vorhersagen. Diese Trends werden mit Ihrer tatsächlichen Leistung verglichen, damit Sie sehen, wie sich einzelne Aktivitäten auf Ihre Umsatzzahlen auswirken.

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Erkennen von Anomalien für bestimmte Anwendungsfälle

Wie stellen Sie fest, ob es bei Ihren Abschlüssen zu einem plötzlichen Rückgang gekommen ist? Sie müssen nicht auf niedrige Verkaufszahlen warten, um das herauszufinden. Mithilfe von Trends erkennt Zia Anomalien, sobald sie auftreten, und prognostiziert zukünftige Anomalien, die entstehen könnten. Die Erkennung von Anomalien kann für jedes Feld in CRM verwendet werden. Sie können Anomalien auf der Grundlage bestimmter Kriterien definieren, z. B. basierend auf den Mindestgewinnen aus Aufträgen im letzten Quartal. Wenn Sie beginnen, Ihre eigenen Standards zu unterschreiten, wird Zia Sie informieren.

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Erhalten Sie Einblicke

Vertriebspipeline

  • Lead-Erstellung
  • Erstellen von Kontakten
  • Erstellen von Interessenten
  • Lead-Konvertierung
  • Abschlüsse mit Interessenten

Beträge

  • Betrag des Geschäftsabschlusses
  • Jährlicher Umsatz
  • Erwartete Einnahmen
  • Provision
  • Rabatte

E-Mails

  • Gesendete E-Mails
  • Geöffnete E-Mails
  • Unzustellbare E-Mails

Waren

  • Begehrte Waren
  • Warenbestand

Zeiträume

  • Lead-Umwandlungszeit
  • Beste Zeit für ein Gespräch
  • Verkaufszyklusdauer

Werte

  • Erfassen der Modulanzahl
  • Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses

Wiederverkäufe

  • Anbieter
  • Preisbücher
  • Preis je Einheit

Eskalationen

  • Fälle
  • Lösungen

Aktivitäten

  • Aufgabenabschluss
  • Veranstaltungserstellung
  • Abgeschlossene Anrufe
  • Erstellte Notizen
  • Dauer des Anrufs

Kampagnen

  • Anzahl von Kampagnen
  • Tatsächliche Kosten von Kampagnen
  • Geplante Kosten für Kampagnen
  • Gesendete Kampagnen
  • Kampagneneinnahmen

Inventar

  • Bestellte Waren
  • Auftragsstatistiken
  • Bestellstatistiken
  • Rechnungsstatistiken
  • Gesendete Angebote

Prognosen

  • Steuer
  • Quartalsquoten
  • Prognostizierte Quoten
  • Jahresquoten
  • Und vieles mehr …