Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf, während Zia die täglichen Routineaufgaben übernimmt

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der KI, um Ihre Vertriebsabläufe in jeder Größenordnung zu optimieren, indem Sie sich auf die primären Vertriebsaktivitäten konzentrieren und Zia den Rest übernehmen lassen.

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KI-Agenten für den Vertrieb

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von KI-Agenten, die in der Lage sind, Geschäftsaufgaben autonom auszuführen. Integrieren Sie sie in Zoho CRM, um Ihr Vertriebsteam zu verstärken und Ihr Unternehmen florieren zu sehen.

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Generative KI

Richten Sie Ihre CRM-Daten ein, personalisieren Sie sie und arbeiten Sie mit ihnen – mit KI-Unterstützung in jeder Phase. Zia kann in Sekundenschnelle Module, Berichte und Workflows erstellen, alle gewünschten Daten abrufen, Bilder in Canvas-Ansichten umwandeln und vieles mehr.

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Prognose

Seien Sie immer einen Schritt voraus mit den präzisen Prognosen von Zia zu wichtigen Kundendatenpunkten und Ereignissen in Ihrem Vertriebszyklus.

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Abwanderungsprognose

Identifizieren und mindern Sie das Risiko der Kundenabwanderung mithilfe der Abwanderungswerte von Zia. Bei abonnementbasierten Datensätzen gibt Zia auch an, bei welchem Produkt oder welcher Dienstleistung ein bestimmter Kunde möglicherweise abwandert.

Zia-Bewertungen
Feldprognosen

KI-Prognosen

Nutzen Sie Umsatzprognosen aus den Verkaufsprognosen Ihrer Benutzer und erkennen Sie Anomalien bei der Zielerreichung. Gewinnen Sie Einblicke in die Prognoseleistung, identifizieren Sie Geschäfte mit hoher Priorität, erkennen Sie Lücken zwischen Zielen und Erreichungen und erhalten Sie Vorschläge, wie Sie diese Lücken schließen können.

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Empfehlung

Nutzen Sie die Empfehlungsfunktionen von Zia, um Ihren Kunden geeignete Produkte, Dienstleistungen und Lösungen vorzuschlagen und so ihre Erfahrungen zu verbessern und ihre Bindung an Ihre Marke zu stärken.

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Empfehlungsgenerator

Zia hilft Ihnen dabei, Produkte oder Dienstleistungen zu identifizieren, an denen ein potenzieller Kunde am ehesten interessiert ist, sodass Sie ihm diese empfehlen und Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen können.

Zweitbestes Erlebnis
Ähnlichkeitsempfehlung
Bester Zeitpunkt und beste Art der Kontaktaufnahme mit Kunden

Datenanreicherung

Verbessern Sie die Qualität Ihrer Daten, indem Sie durch Datenanreicherung das Risiko ungenauer oder fehlender Informationen verringern. Zia sammelt zusätzliche Details zu Ihren Leads und Kunden aus dem Internet anhand der von Ihnen angegebenen ersten Informationen und extrahiert Informationen aus E-Mail-Signaturen.

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Anomalieerkennung

Identifizieren Sie ungewöhnliche oder abweichende Ereignisse, die erhebliche Abweichungen von den erwarteten Trends darstellen, und benachrichtigen Sie die relevanten Stakeholder. Gehen Sie gegen negative Trends vor und nutzen Sie positive Trends.

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Automatisierung

Lassen Sie Zia wiederkehrende Geschäftsaktivitäten identifizieren, die Sie automatisieren können, und Workflows, Makros und die automatische Zuweisung von Eigentümern vorschlagen.

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Business Intelligence

Beobachten Sie, wie Zia Ihre CRM-Daten in eine Reihe wertvoller Geschäftseinblicke umwandelt, die Ihnen helfen können, die Leistung Ihres Unternehmens zu verstehen und zu verbessern.

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Strategiebeeinflusser

Legen Sie Ihre Geschäftsstrategie für die kommenden Quartale fest, indem Sie anhand der Erkenntnisse von Zia aussagekräftige Geschäftsziele definieren. Diese Vorschläge umfassen optimale Gesamtziele, die Sie erreichen müssen, Faktoren, die die Zielerreichung beeinflussen, und Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die prognostizierten Ziele zu erreichen.

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Vorschläge für Analysekomponenten

KI für E-Mails

Maximieren Sie das Potenzial von E-Mails, um effektiv mit Kunden zu interagieren, Einblicke in ihre Bedürfnisse zu gewinnen und Probleme anzugehen und so letztendlich optimale Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

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KI für Anrufe

Lassen Sie Ihre Anrufaufzeichnungen in einfachen Text und ein Anruf-Transkriptions-Dashboard umwandeln, wo Sie Informationen wie Ihr Minutenlimit für einen bestimmten Monat, verbrauchte Minuten, verbleibende Minuten usw. einsehen können. Erhalten Sie Details wie Kundenstimmungen, Absichten und Emotionen sowie Zusammenfassungen aus Ihren Anruftranskriptionen.

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Vision AI

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder korrekt und frei von Duplikaten sind und nutzen Sie die Vision-AI-Funktionen von Zia, um Felder aus Bildern effektiv zu extrahieren und in Datensätze zu übertragen.

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Intelligente Zeichenerkennung (ICR)

Erstellen oder aktualisieren Sie Datensätze im Handumdrehen mit der intelligenten Zeichenerkennung (ICR) von Zia, die wichtige Informationen aus Bildern extrahiert und sie den entsprechenden Datensatzfeldern zuordnet.

Bildvalidierung
Erkennung doppelter Bilder

Die Stimme des Kunden (Voice of the Customer, VoC)

Behalten Sie den Überblick darüber, was Kunden über Ihre Marke in verschiedenen Kanälen sagen. Nutzen Sie eine Vielzahl von Diagrammen, um die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden zu verstehen. Beurteilen Sie ihre Meinung zu Ihren Wettbewerbern, um Ihre Position auf dem Markt zu bestimmen. Passen Sie Ihre Geschäftsabläufe an die Anforderungen Ihrer Kunden an und verbessern Sie deren Markenerlebnis insgesamt.

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Benutzerdefinierte KI

Erweitern Sie Ihre KI-Fähigkeiten über die nativen Angebote von Zia hinaus, indem Sie QuickML verwenden. Erstellen Sie Ihre eigenen Machine-Learning-Modelle und entwickeln Sie benutzerdefinierte KI-Funktionen, die Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen.

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Benutzerdefinierte KI für Zoho CRM
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