Automatisieren. Produktiv sein.

Bei der Arbeit in Vertrieb und Marketing gibt es wenig Spielraum für verpasste Follow-ups. Die Workflow-Automatisierung von Zoho CRM sorgt für produktivere Geschäftszeiten, da sie Routineaufgaben für Sie erledigt.

CRM Software benefits | Zoho CRM

So helfen wir Ihnen dabei

  • Automatisieren Sie Vertriebsroutinen sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt
  • Verknüpfen Sie mehrere Regeln in einem einzigen Workflow
  • Analysieren Sie die Leistung Ihrer Workflow-Automatisierung mit Zia Intelligence

Eine Regel. Mehrere Bedingungen.

E-Mails an Kunden senden, Leads nachfassen, Felder aktualisieren ... jeden Tag gibt es eine Menge zu tun. Mithilfe von Workflow-Regeln können Sie Ihre tägliche Arbeit mit Aktionen erledigen, die automatisch ausgelöst werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Für eine Regel können Sie bis zu 10 Bedingungen festlegen und die Effizienz eines einzigen Workflows um das 10-Fache erhöhen.

Zoho CRM bietet individuelle Follow-up-Aktivitäten

Es ist entscheidend, in den wichtigsten Phasen des Verkaufsprozesses die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Zoho CRM bietet vordefinierte Aktionen wie das Senden von E-Mails, das Planen von Aufgaben und das Aktualisieren von Feldern, mit denen Sie verschiedene Vertriebsroutinen entweder sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt automatisieren können. Sie können im Zoho Developer Space auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Aktionen definieren, um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen, z. B. das Versenden personalisierter SMS-Benachrichtigungen an Ihre Kunden, wenn ihre Bestellungen bestätigt, versandt oder geliefert wurden.

Automatisieren Sie Post-E-Mail-Aktivitäten

Automatisieren Sie Folgeaktivitäten in Ihrem Posteingang, um Ihren Vertriebsprozess zu beschleunigen und die Produktivität Ihres Teams zu steigern. Erstellen Sie automatisch neue Kontakte, wenn Sie E-Mails von neuen Adressen erhalten, und benachrichtigen Sie Ihr Team, wenn Sie Interessenten kontaktieren. Sie können in einem Webhook anrufen oder ein Feld automatisch aktualisieren, den Absender benachrichtigen, wenn eine E-Mail geöffnet oder angeklickt wurde, oder Benachrichtigungen oder Follow-ups basierend auf dem Status einer E-Mail senden. Zoho CRM ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Aktivitäten zu automatisieren, damit Ihr Team sich auf den Vertrieb konzentrieren kann.

Zia findet Muster und schlägt Workflows vor

Zia durchsucht Ihre Audit-Protokolle und den Aktivitätsverlauf, um Muster in Ihren Daten zu identifizieren, und schlägt vorgefertigte Workflows vor, um Ihren Verkaufsprozess zu vereinfachen. Sie können diese Workflows sofort bereitstellen oder nach Bedarf bearbeiten, sodass Ihre Vertriebsteams Zeit sparen und sich auf Abschlüsse konzentrieren können.

Analysieren und optimieren Sie Workflows mit detaillierten Berichten

Analysieren Sie die Effektivität Ihrer Workflows mit detaillierten Leistungsaufschlüsselungen jeder im Prozess festgelegten Aktion. Auf diese Weise können Sie die Teile eines Workflows identifizieren, die optimiert werden müssen, sodass Sie Ihre automatisierten Aufgaben optimieren können.

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