- Vertriebsautomatisierung
- Workflows
Ihre Vertriebs-Workflows auf Autopilot setzen
Ihre Vertriebsprozesse hängen von einer ganzen Reihe von Aktivitäten ab, die auf wiederholbare, standardisierte Weise durchgeführt werden müssen. Mit einer Vielzahl von Triggern, Bedingungen und Aktionen unterstützt Zoho CRM Ihre Vertriebsteams auf ihrem Weg zum Erfolg, indem es alle Ihre Workflowanforderungen berücksichtigt.
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Schneller und einfacher Generator von Workflowregeln
Workflows sind eines der einfachsten und dennoch leistungsstärksten Tools, um Ihre Vertriebsaktivitäten reibungslos abzuwickeln. Weisen Sie Ihr CRM einfach an, bestimmte Aktionen auszuführen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Zoho CRM bietet Ihnen eine Vielzahl von Optionen zur Konfiguration Ihrer Workflowregeln. Legen Sie detaillierte Bedingungen, sofortige und geplante Aktionen und vieles mehr fest.
Leistung mit Berichten analysieren und optimieren
Wenn Sie täglich Tausende von Aktionen automatisieren, müssen Sie einen Überblick über deren Leistung haben. Workflow-Insight-Berichte liefern Ihnen detaillierte Informationen darüber, wie gut Ihre Workflows funktionieren. Bei Workflowfehlern können Sie die Ursachen diagnostizieren und die betroffenen Datensätze aufrufen, um sofort Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Workflowautomatisierung mit KI beschleunigen
Oftmals merken wir gar nicht, dass eine Aktion von Mitgliedern des Vertriebsteams wiederholt ausgeführt wird. Zia von Zoho CRM hilft Ihnen, Zeit zu sparen, indem es diese Workflowmöglichkeiten aufzeigt. Die Vorschläge basieren auf Ihren Auditprotokollen und Ihrem Aktivitätsverlauf. Zia verfolgt auch Änderungen an Workflowregeln und benachrichtigt Sie, wenn es zu einer entsprechenden Leistungssteigerung oder -minderung kommt.
Vertriebsworkflows an Ihre Umgebung anpassen
Vertriebsworkflows müssen nicht auf Ihr CRM beschränkt sein. Zoho CRM bietet Ihnen eine Reihe von Optionen, wie Webhooks und benutzerdefinierte Funktionen, um die Funktionen Ihres Workflows auf Anwendungen von Drittanbietern auszuweiten. Lösen Sie benutzerdefinierte Aktionen in jeder Ihrer Geschäftsanwendungen basierend auf Ereignissen aus, die in Ihrem CRM auftreten.
