Überstehen Sie nicht nur den Vertriebszyklus. Meistern Sie ihn!

In der Welt des Vertriebs gibt es keine bessere Motivation als Zahlen. Ein klares Verständnis der aktuellen Leistung und des zukünftigen Potenzials Ihres Unternehmens hilft Ihnen dabei, sich ändernde Branchentrends erfolgreich zu bewältigen und Sie vor negativen wirtschaftlichen Bedingungen zu schützen.

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Prognosen

Prognostizieren und planen Sie Ihre Zukunft

Motivieren Sie Ihr Vertriebsteam mit Zahlen, die es verfolgen kann. Erstellen Sie Dashboards mit benutzerdefinierten Ansichten zu ausstehenden, laufenden und erreichten Quoten. Verfolgen Sie die Leistung einer Region, eines Produkts oder eines Teams, indem Sie Prognosen basierend auf Gebieten oder Hierarchien erstellen. Sobald eine Quote erreicht ist, können Ihre Vertriebsmitarbeiter auf den Verlauf der Prognosen zugreifen, um frühere aggregierte Quoten und Geschäftsabschlussbeträge anzuzeigen. Setzen Sie auf der Grundlage der kollektiven Daten aus Ihren Prognosen realistische Ziele für Ihre Teams, und fordern Sie Ihre Leistungsträger mit ehrgeizigen Vorgaben heraus.

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CRM-Prognose und Trendverfolgung zur Festlegung realistischer Vertriebsquoten mit benutzerdefinierten Dashboards – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement
Gebietsverwaltung

Kategorisieren Sie Ihre Kunden schnell und einfach!

Sie müssen nicht mehr durch mehrere Registerkarten und Kontaktlisten blättern, um zu ermitteln, welche Regionen oder Produkte den besten Umsatz generieren. Legen Sie nach der Leistungsanalyse Ziele für Ihre Vertriebsteams fest, und verteilen Sie die Ressourcen entsprechend. Mit Zoho CRM können Sie Kunden auf der Grundlage von Regionen, Produkten oder anderen relevanten Kriterien gruppieren, damit Ihr Vertriebsteam Erkenntnisse gewinnen kann, die es bei seinen Handlungen unterstützen. Sobald ein Kontakt mit einem Konto verknüpft wurde, richten Sie Regeln auf der Grundlage von Land, Bundesland, Bezirk oder Produktlinien ein, um ein Gebiet zu erstellen, das automatisch ausgefüllt wird, wenn Sie neue Kontakte hinzufügen, die Ihren Regeln entsprechen. Sie können alle zugehörigen Kontakte oder Konten manuell hinzufügen, wenn Sie mit unterschiedlichen Rechnungsadressen oder entlegenen Regionen arbeiten. 

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CRM-Benutzersegmentierung mit Gebietsregeln nach Region, Abteilung oder anderen relevanten Gruppen – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement
Mehrere Währungen

Vergrößern Sie Ihre Chancen mit mehreren Währungen

Nutzen Sie die globale Präsenz Ihrer Marke optimal, indem Sie Wechselkurse bei Ihrer Finanzplanung berücksichtigen. Legen Sie Ihre Landeswährung fest, und erstellen Sie Rechnungen für Ihre internationalen Kunden in deren bevorzugten Währungen. Vermeiden Sie dank Automatisierung, vorinstallierter Währungswerte und Berechnung der zugehörigen Steuern alle Verluste oder Komplikationen, die häufig durch manuelle Umrechnungen oder multinationalen Handel entstehen. Erstellen Sie Berichte, und gewinnen Sie Einblicke, um wettbewerbsfähige Preispläne zu erstellen.

CRM mit vorinstallierten Währungen und Wechselkursen zur Vereinfachung von fehlerfreien Preisangeboten, Rechnungen, Aufträgen und Abschlüssen – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement

Beginnen Sie mit dem intelligenteren, besseren und schnelleren Verkauf

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Lead-Konvertierungen

Nutzen Sie Gamifizierung für mehr Umsatz

Jeder liebt ein gutes Spiel, vor allem, wenn es einen Preis zu gewinnen gibt. Motivieren Sie Ihr Vertriebsteam dazu, mehr Geschäfte abzuschließen. Von schnellen Follow-ups über Lead-Konvertierungen bis hin zur Aufzeichnung von Notizen kann jede Aufgabe mit Spielgutschriften wie Abzeichen oder Punkten verknüpft werden. Mit Zoho CRM können Manager Regeln festlegen und die Spiele beginnen lassen. Wenn Teammitglieder einander oder andere Teams herausfordern, schneller Geschäfte abzuschließen, können Sie zusehen, wie sich Ihr Umsatz verdoppelt!

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CRM mit individueller Gamifizierung, um Teams dabei zu unterstützen, ihre Vertriebsquoten mit Trophäen und Abzeichen als Belohnung zu übertreffen – Zoho CRM – Tool für das VertriebsleistungsmanagementCRM mit individueller Gamifizierung, um Teams dabei zu unterstützen, ihre Vertriebsquoten mit Trophäen und Abzeichen als Belohnung zu übertreffen – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement
KI-Prognose

Erhöhen Sie Ihre Chancen auf Geschäftsabschlüsse und konvertierte Leads

Bei der Priorisierung von Leads und Geschäftsabschlüssen gibt es viele Ungewissheiten. Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf empirische Daten von Zia, Ihrer persönlichen KI-gestützten Vertriebsassistentin. Sie untersucht jede Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Interessenten und analysiert die Reaktionszeit sowie die Phase des Vertriebszyklus, in der sie sich befinden, um eine Wahrscheinlichkeitsbewertung für jeden Lead und jedes Geschäft zuzuweisen. Dadurch erhalten Sie eine prioritätsbasierte Reihenfolge von Leads, an die Sie sich wenden, und Geschäfte, die die bearbeiten sollten, um die größte Wahrscheinlichkeit für Umsatzsteigerungen zu erreichen.  

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KI-gestütztes CRM zur Ermittlung umsatzgenerierender Leads und Geschäftsabschlüsse durch Zuweisung von Wahrscheinlichkeitsbewertungen – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement
Analysen

Lassen Sie sich von Daten nicht einschüchtern

Beim Abschluss von Geschäften und der Suche nach Leads generieren Vertriebsmitarbeiter eine überwältigende Menge an Daten. Aus diesem Grund bietet Ihnen Zoho CRM Zugriff auf 40 verschiedene anpassbare Berichtsvorlagen. Wenn Sie kein Freund von Zahlenreihen sind, konvertieren Sie Ihre Berichte in nützliche Darstellungen, und überblicken Sie Informationen mithilfe von dynamischen Kreisdiagrammen, Liniendiagrammen und vielen weiteren anpassbaren Layouts. Erstellen Sie praktische Dashboards, um Ihre Umsätze, Marketingkampagnen oder Kundenbindungsstatistiken zu überwachen. Senden diese Informationen mit nur einem Klick an einen Kollegen oder eine Gruppe Ihrer Wahl, um Trends zu untersuchen. Zoho CRM lässt sich in Google AdWords integrieren, um Ihnen eine Liste der richtigen Suchbegriffe zur Optimierung Ihrer Click-through-Rate und damit eine bessere Investitionsrendite zu bieten.  

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CRM mit anpassbaren Diagrammen zur Anzeige der Leistung verschiedener Teams über Produktlinien und Regionen hinweg – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement
Nachverfolgen von Besuchern

Interagieren Sie rund um die Uhr mit potenziellen Kunden 

Verfolgen Sie Ihre Websitebesucher, und interagieren Sie in Echtzeit über personalisierte Nachrichten mit ihnen. Sie sind gerade nicht an Ihrem Schreibtisch? Benutzerdefinierte Chatbots können erste Antworten verarbeiten, und vordefinierte Regeln für den Live-Chat sorgen dafür, dass die Unterhaltung fortgesetzt wird. Markieren Sie Interessenten anhand der Häufigkeit ihrer Websitebesuche, um Nachrichten auszulösen. Bleiben Sie in Verbindung, und verfolgen Sie Besucher über die mobile Live-Chat-App von SalesIQ. So fühlen sich Ihre Besucher immer willkommen.  

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CRM zur Nachverfolgung der Anzahl der besuchten Seiten, der Besuchszeit und des Standorts von Interessenten, die Ihre Website besuchen – Zoho CRM – Tool für das Vertriebsleistungsmanagement

Integration mit Ihren bevorzugten Produkten

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With Zoho CRM, we can now identify metrics telling us information about the health of a certain department, the quality of our leads, and employee performance. We can also identify trends which help us with forecasting.

Ian MelchiorVP of Technology, EcoMark Solar
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