CRM Technology Value Matrix 2024

"Zoho's commitment to continuous improvement is evident in its array of customizable features, automation capabilities, and user-friendly interface, making it a preferred choice for businesses of all sizes across diverse industries."

Was erfahren Sie in diesem Bericht?

  • Die Bedeutung von SFA bei CRMs.
  • Das Aufkommen generativer KI und ihre Integration in SFA-Tools.
  • Wichtige Unterscheidungsmerkmale zwischen führenden Anbietern auf dem Markt.
  • Relevante Geschäftsentwicklungen und Produktupdates von jedem Anbieter.
  • Anbietervergleich, um das perfekte SFA-Tool für Ihr Unternehmen zu finden.

Nucleus Research erstellt die Value Matrix basierend auf ausführlichen Interviews mit Endbenutzern und Kunden, der Beteiligung von Anbietern und umfassenden ROI-Bewertungen von Technologieimplementierungen. Anbieter werden nach Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität bewertet – zwei Faktoren, die für einen langfristigen Nutzen entscheidend sind. Unter den derzeitigen SFA-Tools auf dem Markt wurde Zoho in der SFA Technology Value Matrix 2024 als "Leader" gekürt.