Zoho wird im Gartner Magic Quadrant 2020 für CRM Lead Management als Visionär bezeichnet
Gartner sagt in seinem Bericht „Magic Quadrant for CRM Lead Management 2020“, dass Lead-Management-Anwendungen mit immer mehr KI-Technologien auf den Markt kommen, die das Arbeiten mit umfassenden Daten in Echtzeit unterstützen. Heutzutage umfassen Lead-Management-Anwendungen Vorhersagefunktionen, die durch KI und maschinelles Lernen unterstützt werden, um die Effektivität von Lead-Management-Prozessen und -Analysen zu steigern. Um Standardprozesse zu automatisieren, vermitteln diese Anwendungen Zusammenhänge und Erkenntnisse, die den nahtlosen Workflow erleichtern.
Zoho CRM ist mit KI-gestützter Lead-Zuordnung, prädiktiver Lead-Bewertung, intelligenter Workflow-Automatisierung, Orchestrierung der Journey und weiteren Funktionen ausgestattet.
Klicken Sie hier, um den vollständigen Bericht zu lesen (Um auf den Bericht zuzugreifen, ist ein Gartner-Konto erforderlich)
Zoho wird im Gartner Magic Quadrant 2020 für Vertriebsautomatisierung als Herausforderer bezeichnet
Gartner sagt in seinem Bericht „Magic Quadrant for Sales Force Automation 2020“, dass Verkäufer Tools benötigen, die alle Vertriebsinteraktionen genau und konsistent erfassen. Sie benötigen Tools, welche die Kaufabsicht erkennen, das Engagement der Interessenten für Geschäfte messen und automatisierte Einblicke liefern, insbesondere führende Indikatoren, die aus den von Verkäufern oder externen Quellen gesammelten Daten erstellt werden.
Zoho CRM ist mit SalesSignals, Interessen- und Stimmungsanalyse, KI-gestützten Empfehlungen und weiteren Funktionen ausgestattet.
Klicken Sie hier, um den vollständigen Bericht zu lesen (Um auf den Bericht zuzugreifen, ist ein Gartner-Konto erforderlich)
Zoho CRM eignet sich für:
- Robuste Lead-Workflows
- Die Fähigkeit, komplexe B2C-Vertriebszyklen zu verwalten
- Flexibilität, die im Zuge der Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse angepasst werden kann
- Gute Berichte und Analysen
- Hohe Bewertungen für die Benutzerfreundlichkeit
Sprechen Sie mit unserem Team, um mehr darüber zu erfahren, wie Zoho CRM Ihrem Unternehmen helfen kann.
KontaktHaftungsausschluss:
*Gartner, Magic Quadrant for CRM Lead Management, Ilona Hansen | Julian Poulter | Noah Elkin | Christy Ferguson, 17. August 2020
*Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Theodore (Tad) Travis | Adnan Zijadic | Ilona Hansen | Melissa Hilbert, 28. Juli 2020
*Gartner empfiehlt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungsveröffentlichungen dargestellt werden, und rät Technologienutzern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Anerkennungen auszuwählen. Gartner Forschungsveröffentlichungen enthalten die Meinungen der Gartner Forschungseinrichtung und sollten nicht als Tatsachenaussagen ausgelegt werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie aus, einschließlich der Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.