Entdecken Sie den richtigen Zoho CRM-Plan für Sie
Sie sind sich nicht sicher, welche CRM-Edition Sie auswählen sollen oder welche Funktionen zu Ihrem Unternehmen passen? Wir haben es Ihnen leicht gemacht.
Wir stellen vor: Edition Selector!
Nehmen Sie an unserem Editions-Quiz teil und wählen Sie die CRM-Funktionen aus, die Ihr Unternehmen benötigt. Basierend auf Ihren Eingaben empfehlen wir Ihnen die Edition, die am besten zu Ihnen passt, damit Sie die beste Kaufentscheidung treffen können
Quiz startenWie funktioniert das Quiz?
- 1. Wir bewerten Ihre Anforderungen in verschiedenen Funktionsbereichen, wie z. B. Vertriebsautomatisierung, Prozessmanagement, CRM-Analysen und mehr.
- 2. Innerhalb jedes Bereichs bitten wir Sie, bestimmte Funktionen auszuwählen, an denen Sie interessiert sind.
- 3. Nachdem Sie das Quiz abgeschickt haben, sehen Sie sofortige Ergebnisse zusammen mit einem Bearbeitungsvorschlag.
Hinweis: Die Anforderungen jedes Einzelnen sind einzigartig, und wir verstehen, dass nicht alle Funktionen für Sie gleich wichtig sind. Wenn Sie eine Funktion sehen, bei der Sie sich nicht sicher sind oder die einfach nicht ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste steht, wählen Sie "Vielleicht" und wir werden das berücksichtigen!
Wonach suchen Sie?
Automatisierung des Außendienstes:
Ermöglicht die Verwaltung von Leads, Accounts, Kontakten und Deals sowie die Bereitstellung von Workflows zur Automatisierung aller Routineaufgaben. Enthält auch Funktionen wie Verkaufsprognosen, Verkauf in mehreren Währungen, benutzerspezifische Portale und mehr.
CRM-Anpassung:
Bietet No-Code-Tools, mit denen Sie Module, Felder, Layouts und Vertriebspipelines anpassen können. Enthält auch wichtige Funktionen wie Sandbox-Umgebungen zum Testen und Bereitstellen fehlerfreier Anpassungen.
Marketing-Automatisierung:
Hilft Ihnen bei der Verwaltung und Bewertung von Kampagnen mit automatisierten Follow-ups, Massenmailings und Google Ads-Integration. Weitere hilfreiche Funktionen sind z.B. Verhaltenssegmentierung und Marketing-Attribution.
Webformulare:
Erfassen Sie hochwertige Lead-Informationen mit anpassbaren Formularen. Zu den erweiterten Funktionen gehören Webformularanalysen und A/B-Tests.
Berichte und Analysen:
Enthält anpassbare Vertriebs-Dashboards, Leistungsanalysen und erweiterte KPIs sowie die Erkennung von Geschäftsanomalien.
E-Mail-Verwaltung:
Ausgehend von der IMAP-Integration können Sie verhindern, dass E-Mails in Spam-Ordnern landen, Lead-Informationen automatisch aus E-Mails extrahieren und vieles mehr.
Datensicherheit und Compliance:
Sichern Sie Ihr CRM mit Datenverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, IP-Beschränkung und mehr. Bleiben Sie bei Bedarf konform mit DSGVO- oder HIPAA-Standards.
Vertriebsprozessmanagement:
Stellen Sie sicher, dass jeder in Ihrem Team einen Standard-Verkaufsprozess befolgt.Richten Sie Regeln für Datengenehmigungen und -überprüfungen ein. Erstellen Sie personalisierte Customer Journeys und vieles mehr.
KI-Verkaufsassistent:
Zia, der KI-Assistent von Zoho, ruft Verkaufsdaten ab, erstellt Berichte auf Sprachbefehl, liefert bevorstehende Prognosen, erkennt Geschäftsanomalien und vieles mehr. Sie können auch Wettbewerbswarnungen und Empfehlungen zu den besten Produkten für Ihre Kunden erhalten.
Zugang zum Entwicklerbereich:
Hilft Ihnen beim Erstellen und Bereitstellen Ihrer eigenen CRM-Version mit APIs, mobilen SDKs, Web-SDKs und anderen Entwicklertools.
Bestandsverwaltung:
Generieren Sie Angebote, Rechnungen und Bestellungen. Verwalten Sie Ihre Produkte und Lieferanten und definieren Sie Preislisten, um feste und variable Produktpreise zu verwalten.
Marketplace-Erweiterungen und -Integrationen:
Einfache Integration in Plattformen wie Google, Microsoft, Slack und Zohos eigene Produktsuite sowie Zugriff auf über 750 Erweiterungen von Drittanbietern.
Möchten Sie Ihren Verkaufsprozess automatisieren?
Bitte scrollen Sie durch die Optionen im rechten Fensterbereich, um Funktionen auszuwählen
* Zoho CRM bietet die folgenden Funktionen zur Automatisierung des Vertriebs in allen kostenpflichtigen Editionen:
Richten Sie Kadenzen ein, um Folgeaktivitäten für Leads in einem zentralen Ort zu automatisieren und zu strukturieren, ohne mehrere Workflows zu erstellen.
Verwalten Sie Ihren Verkaufszyklus mit Leads, Accounts, Kontakten und Deals
Aktivitäten zum Verwalten täglicher Aufgaben, Anrufe und Meetings
Kalenderbuchungen zum Planen von Meetings und Anrufen
Feeds für Teamzusammenarbeit und Diskussionen
Social-Media-Profilezur Verwaltung der Social-Media-Interaktionen von Kunden
Erinnerungen
Standard-Scoring-Regeln zur Qualifizierung Ihrer potenziellen Kunden
Automatische Feldaktualisierungen
Workflowregeln zum Ausführen bedingungsbasierter Aktionen
Automatisierte Konvertierungen in der Aufnahmephase

Müssen Sie die Geschäftsleistung mit Berichten, Dashboards und Analysen analysieren?
* Zoho CRM bietet die folgenden Analysefunktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
Standardberichte
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards

Möchten Sie Ihre Marketingbemühungen über CRM steuern?
* Zoho CRM bietet die folgenden Marketing-Automatisierungsfunktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
Kampagnen zur Verwaltung von Marketingaktivitäten
Massen-E-Mail-Versand

Möchten Sie KI nutzen, um Ihre Vertriebsabläufe zu verbessern?
Bitte sehen Sie sich die KI-Funktionen im rechten Bereich an und treffen Sie eine Auswahl* Zoho CRM bietet die folgenden KI-Funktionen:
Voice of Customer hilft Ihnen, durch kanalübergreifende Analysen die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Churn-Predictions helfen Ihnen, mögliche Abwanderungen von Kunden im Voraus erkennen und präventive Maßnahmen einzuleiten.
Strategy Influencer hilft Ihnen, effektive Geschäftsstrategien zu entwickeln, indem es Wachstumsvariablen identifiziert, Geschäftsziele analysiert, erreichbare Ziele vorhersagt und hindernde Faktoren erkennt.
Zia Voice zum Abrufen von Informationen zu CRM-Modulen über Sprachbefehle
Beste Zeit für Kontaktvorschläge
Conversion-Prognosen für Deals
Trendanalyse, um über Geschäftstrends und Anomalien auf dem Laufenden zu bleiben
Datenanreicherung für Datengenauigkeit
Produktempfehlungen und Analysen
Vorschläge für Arbeitsabläufe und Zuweisungsregeln
Zia Competitor, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Konkurrent in einer E-Mail erwähnt wird

Möchten Sie Ihr Inventar über CRM verwalten?
Bitte sehen Sie sich die Funktionen der Bestandsverwaltung im rechten Bereich an und treffen Sie eine Auswahl* Zoho CRM bietet die folgenden Funktionen für die Bestandsverwaltung:
CPQ - Automatisiertes Angebotsverwaltungssystem
Nutzen Sie den Produktkonfigurator, um während der Angebotserstellung verwandte Produkte vorzuschlagen und Pflichtprodukte automatisch zu Hauptprodukten hinzuzufügen.
Nutzen Sie Preisregeln, um automatisch regelbasierte Rabatte auf angebote Artikel anzuwenden.
Nutzen Sie guided selling, um Vertriebsmitarbeitern zu helfen, Anforderungen mit relevanten Produkten abzugleichen.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek und verwalten Sie deren Verkäufe
Erstellen Sie Preislisten, um feste und variable Preise für Ihre Produkte zu definieren
Generieren Sie Angebote und Kundenaufträge
Rechnungsmanagement
Management von Zulieferern

Müssen Sie komplexe Datensicherheits- und Datenfreigaberegeln einrichten?
* Zoho CRM bietet die folgenden Sicherheitsverwaltungsfunktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
Profiles zum Verwalten von Datenzugriffsberechtigungen
Rollen für den hierarchiebasierten Datenzugriff
Einstellungen für die DSGVO-Konformität
HIPAA-Compliance-Einstellungen
Zulässige IPs zum Einschränken nicht autorisierter IPs

Haben Sie viele Anpassungsanforderungen?
* Zoho CRM bietet die folgenden Anpassungsfunktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
Benutzerdefinierte Felder und Layouts
Mehrere Vertriebspipelinesum unterschiedliche Vertriebsprozesse zu verwalten

Benötigen Sie Ihr CRM, um die Anforderungen von Geschäftsprozessen zu unterstützen?

Verwendet Ihr Unternehmen Webformulare, um Lead-Informationen zu erfassen?
* Zoho CRM bietet die folgenden Funktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
Formulare für Leads/Kontakte

Möchten Sie erweiterte E-Mail-Verwaltungsfunktionen?
* Zoho CRM bietet die folgenden Funktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
E-Mail-Einblicke
Office 365 Integration

Möchten Sie CRM mit Google, Microsoft und anderen Zoho-Tools integrieren??
Bitte scrollen Sie durch die Optionen im rechten Fensterbereich, um Funktionen auszuwählen
* Zoho CRM bietet die folgenden Integrationen für alle kostenpflichtigen Editionen:
CRM Marketplace mit Zugriff auf über 750 Erweiterungen von Drittanbietern
Google Workspace
Google Calendar + Kontaktsynchronisierung (für Google-Nutzer)
Slack
Besucherverfolgung mit Zoho SalesIQ
Zoho Survey
Zoho Desk
Zoho Projects
Zoho PhoneBridge
Zoho Analytics
Zoho Campaigns
Zoho Meeting
Zoho Directory

Sind Sie daran interessiert, Ihre eigenen Add-ons, Integrationen oder APIs zu entwickeln?
* Zoho CRM bietet die folgenden Funktionen für alle kostenpflichtigen Editionen:
APIs
Funktionenum benutzerdefinierte Aktionen basierend auf CRM Daten auszuführen.

Bevor wir zu Ihrem Ergebnis übergehen, melden Sie sich hier an, wenn Sie weitere Details zu Ihrem CRM-Plan direkt in Ihren Posteingang erhalten möchten

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Hinweis: Funktionen, die in allen Editionen gleich sind, unterscheiden sich in Bezug auf Funktionen und Einschränkungen.