Anruferinnerungen – damit Sie keinen Anruf vergessen
Wenn Sie Dutzende Anrufe tätigen und mehrere Geschäftsabschlüsse aufmerksam verfolgen müssen, stellt es eine echte Herausforderung dar, sich an jede Aufgabe zu erinnern, die Sie erledigen müssen. Mit Zoho PhoneBridge erhalten Sie eine Erinnerung für jeden geplanten Anruf.
Wählen mit einem Klick
Tätigen Sie Anrufe aus CRM, und verschwenden Sie keine wertvolle Zeit mit dem Wählen von Telefonnummern. Klicken Sie auf das Anruf-Symbol, um Anrufe zu starten, während Sie eine beliebige Lead- oder Kontakt-Seite anzeigen.
Personalisierte Kundenbetreuung
Auch wenn Sie Hunderte von Kunden haben, können Sie sie alle mit Namen begrüßen, wenn Sie Ihre Telefone mit CRM verbinden. Bauen Sie persönliche Bindungen auf, indem Sie sich frühere Unterhaltungen, Notizen und Aufgaben anschauen, die einem anrufenden Kunden zugeordnet sind.
Zeit sparen durch automatische Anrufprotokollierung
Mit der automatischen Anrufprotokollierung gehören manuelle Eingaben der Vergangenheit an. Fügen Sie im Anruf-Popup-Fenster Notizen hinzu, erstellen Sie Follow-up-Aufgaben, oder weisen Sie den Kontakt, mit dem Sie gesprochen haben, einem Vertriebsmitarbeiter zu. Optimieren Sie den Anrufprotokollierungsprozess.
Anrufanalysen
Messen Sie mit Anrufanalysen die Leistung Ihres Vertriebsteams, und motivieren Sie es, sich zu verbessern. Mit integrierten Diagrammen und Berichten können Sie Daten anzeigen und herausfinden, wie Sie Kunden ein besseres Erlebnis bieten können.
Wählen Sie Ihren Anrufverwaltungsanbieter.
Zoho CRM ist komplett mit verschiedenen PBX- und Anrufverwaltungsanbietern integriert (Twilio, RingCentral, Ring.io, Ozonetel, Knowlarity, Promero usw.).