Optimierte Nachverfolgungsfunktionen für bessere Kundeninteraktionen

Stärken Sie die Kundenbindung an Ihre Marke durch optimierte Folgeabläufe die mit Hilfe von Cadences erstellt wurden.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Funktionsumfang

  • Automatisierte Nachverfolgung von Kunden.
  • Nutzen Sie mehrere Nachverfolgungsmethoden.
  • Bestimmen Sie die richtige Zielgruppe im Kontext.
  • Bewerten Sie die Leistung der Nachverfolgung.

Zielgruppen flexibel auswählen

Nehmen Sie Ziele manuell oder automatisch auf Basis benutzerdefinierter Anzeigekriterien im ausgewählten Modul in eine Kadenz auf oder entfernen Sie diese daraus. Verwalten Sie sowohl statische als auch dynamische Datensätze und bedienen Sie unterschiedliche Segmente Ihres Kundenstamms.

Zielgruppe-für-die-Kadenzauswahl

Nachfassaktionen auf mehreren Kanälen

Nutzen Sie unterschiedliche Kommunikationswege für Nachfassaktionen, wie E-Mails, Anrufe und Aufgaben, um Ihre Reichweite auf eine größere Anzahl von Kunden über deren bevorzugte Kommunikationswege auszudehnen.

Cadence-Nachfassaktionen-auf-mehreren-Kanälen

Folgeaktionen kontextabhängig automatisieren

Automatisieren Sie die Kundenverfolgung und treten Sie während des gesamten Verkaufszyklus sinnvoll mit ihnen in Kontakt. Erstellen Sie Handlungsabläufe, die auf den Reaktionen der Kunden oder den bei jeder Nachverfolgung erzielten Ergebnissen basieren. Sparen Sie Zeit, während Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben und die Markenbindung stärken.

Cadence-Folgeaktionen-kontextabhängig-automatisieren

Datensatzentfernung automatisieren

Entfernen Sie automatisch Datensätze, die ihr gewünschtes Ergebnis erreicht haben, damit Sie Ihre Bemühungen auf unmittelbarere Gelegenheiten konzentrieren können.

Cadence-Datensatzentfernung-automatisieren

Analyse Ihrer Nachfassmaßnahmen

Messen Sie die Effektivität Ihrer Nachfassprozesse mit detaillierten Berichten und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um relevante Strategien zu entwickeln und die Kundenbindung zu verbessern.

Cadence-Analyse-der-Nachfassmaßnahmen