Visualisieren Sie Ihre Vertriebsdaten, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Ihre Umsatzzahlen zu verbessern

Analysen von Zoho CRM helfen Ihnen, die Fortschritte auf dem Weg zu Ihren Zielen zu verfolgen, Entscheidungen zu treffen, Vergütungen anzupassen, Boni und Anreize zu gewähren und Schwierigkeiten zu erkennen, bevor sie zu großen Problemen werden.

CRM Software benefits | Zoho CRM

So helfen wir Ihnen dabei

  • Vertriebsmitarbeiter können den Fortschritt auf dem Weg zu ihren Zielen messen und entsprechend Follow-Up-Aktivitäten planen.
  • Vertriebsmanager können den Erfolg ihres Teams beurteilen und die Leistung der einzelnen Mitarbeiter vergleichen.
  • Geschäftsinhaber können den Zustand ihres Unternehmens ablesen oder herausfinden, auf welchen Aspekt ihrer Betriebsabläufe sie sich noch mehr konzentrieren müssen.
Pipeline
  • Pipeline
  • Geschäftsabschluss
  • Ertrag
  • Aktivitätsverfolgung
  • Tägliche Einblicke
  • Executive Dashboards
  • Prognosen
  • Post-Sales-Analysen

Erkennen Sie Ihr Verkaufspotenzial

Erkennen Sie das Wachstumspotenzial in einzelnen Bereichen durch einen Vergleich der Konversionsraten für verschiedene Regionen, Quellen und sogar einzelne Vertriebsmitarbeiter.

Optimieren Sie Ihren Sales-Trichter

Visualisieren Sie durch Festlegung verschiedener Pipeline-Phasen, wie Ihre Leads den Sales-Trichter durchlaufen. Finden Sie heraus, an welchem Punkt Ihre Leads den Trichter verlassen, und ergreifen Sie entsprechende Abhilfemaßnahmen.

Keine vernachlässigten Geschäftsabschlüsse mehr

Bleiben Sie stets über Ihre wichtigsten Geschäftsabschlüsse informiert. Verfolgen Sie den Fortschritt, und ergreifen Sie Maßnahmen, wenn die Aktivität nachlässt.

Ermitteln Sie Korrelationen zu Verkaufsspitzen oder -einbrüchen 

Hat sich die Anzahl der Geschäftsabschlüsse pro Woche verringert? Ermitteln Sie Korrelationen zu Verkaufsspitzen oder -einbrüchen in Ihren Vertriebsdaten, ohne auf regelmäßige Berichte zu warten. So können Sie die Zuweisung von Ressourcen verbessern und dafür sorgen, dass keine Gelegenheiten mehr vernachlässigt werden.

Messen Sie effektiv Ihren Marketing-Ertrag

Verfolgen Sie Ihre Ausgaben für Marketingkampagnen und Veranstaltungen vom Klick bis zur Zahlung, und sehen Sie sich die Hintergrunddaten zu Ihren Marketing-Ausgaben an.

Optimieren Sie Ihre Kampagnen, um die Leistung zu verbessern

Visualisieren Sie die Leistung Ihrer Kampagnen, und gewinnen Sie Einblicke in Echtzeit. Finden Sie heraus, ob Sie Ihre Marketing-Ausgaben senken können oder erhöhen sollten.

Bringen Sie Ihr Team auf Vordermann 

Finden Sie durch Nachverfolgung verschiedener Parameter heraus, wer die besten Mitarbeiter in Ihrem Vertriebsteam sind, zum Beispiel anhand der durchschnittlichen Konversionszeit oder der Historie der Geschäftsabschlüsse einzelner Mitarbeiter. Verfolgen Sie die in diesem Monat beantworteten Live-Chats, die Check-Ins einzelner Vertriebsmitarbeiter und sogar die Lead-Konversionszahlen über verschiedene Lead-Eigentümer hinweg.

Fördern Sie einen gesunden Wettbewerb

Verschaffen Sie Ihrem gesamten Team einen Überblick darüber, wer Großkunden betreut, Quoten und Vorgaben knackt oder Geschäfte zum Abschluss bringt.

Tägliche Einblicke

Als Vertriebsleiter haben Sie immer alle Hände voll zu tun. Mit Zoho CRM Analytics sind Sie immer über den allgemeinen Verkaufsstatus Ihres Unternehmens informiert, da Sie alle Kennzahlen, die Sie häufig abrufen, stets zur Hand haben. Mit einem Blick in diese Berichte können Sie sich einen allgemeinen Überblick über die Leistung Ihres Vertriebsteams verschaffen.

Executive Dashboards

Fassen Sie die Leistungskennzahlen all Ihrer Abteilungen zusammen, und helfen Sie Ihren schwer beschäftigten Führungskräften, ohne viel Aufwand über alle Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Die Kennzahlen im Executive Reporting Dashboard dienen als Ausgangspunkt für Gespräche und als einfache Möglichkeit, die Gegenwart zu verstehen, die Vergangenheit zu analysieren und Projekte für die Zukunft zu planen.

Prognosen

Damit Ihre Vertriebsmitarbeiter die monatlichen Ziele erreichen, müssen sie sich darauf konzentrieren, wie viel Sie bereits verkauft haben und wie viele Gelegenheiten für Verkäufe noch verfügbar sind. Gleichzeitig müssen Sie sich mit der Zukunft befassen und sicherstellen, dass Sie über genügend qualifizierte Leads für die Arbeit im nächsten Monat verfügen.

Post-Sales-Analysen 

Natürlich enden Kundenbeziehungen nicht, wenn ein Geschäft abgeschlossen wurde Nutzen Sie die Analysen in Zoho CRM, damit Ihre Kunden mehr von ihren Einkäufen haben und sich das Leben leichter machen. Beginnen Sie damit, Ihre Stammkunden, die Kunden mit dem größten Geldbeutel und die Kunden zu ermitteln, die am stärksten mit Marken interagieren. So können Sie durch Cross-Selling und Up-Selling Mehrwert schaffen.