Erweiterte Analysen für alle Aspekte Ihres Geschäfts

Wenn Sie Ihre Daten in verschiedenen Anwendungen speichern, ist es wichtig, dass diese miteinander kommunizieren können. Ohne gegenseitigen Austausch verkümmern Ihre Daten in Silos, und es ist praktisch unmöglich, einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen zu erhalten. Mit der erweiterten CRM-Analytik von Zoho Analytics können Sie Daten integrieren und bessere Geschäftseinblicke gewinnen.

CRM Software benefits | Zoho CRM

So helfen wir Ihnen dabei

  • Erstellen Sie über eine intuitive Drag-and-drop-Oberfläche mühelos Dashboards und Berichte
  • Detailliertere Einblicke in Ihre Vertriebsdaten mit einem einzigen Mausklick
  • Geben Sie Ihre Dashboards für Ihre Teams frei, und halten Sie sie auf dem Laufenden, damit sie Geschäftsentscheidungen treffen können

Integrierte Daten, bessere Einblicke

Mit Zoho Analytics können Sie Informationen aus Datenbanken, Dateien, Geschäftsanwendungen von Drittanbietern und verschiedenen Zoho-Apps abrufen. Durch die Verknüpfung von Analytics mit Ihrem CRM-System können Sie abteilungsübergreifende Analysen durchführen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Vergleichen Sie Statistiken von Marketingkampagnen mit Vertriebsberichten, und finden Sie heraus, welche Kunden die wertvollsten sind und welche Leads mehr Pflege benötigen.

Informationen von mehreren Zoho-Apps abrufen

Umfangreiche arithmetische Berechnungen

Mit vordefinierten arithmetischen und statistischen Funktionen in den erweiterten CRM-Analysen können Sie die relevanten Leistungskennzahlen anzeigen. Zudem können Sie für besondere Berichtsanforderungen auch eigene Formeln definieren.

Verwenden Sie arithmetische und statistische Funktionen, um wichtige Kennzahlen zu berechnen

Personalisierte Berichte und Dashboards

Erstellen Sie Berichte mit Diagrammen, Pivottabellen und tabellarischen Ansichten. Ziehen Sie Bilder, formatierten Text, KPI-Widgets und andere Komponenten per Drag & Drop in das flexible Layout. Kombinieren Sie mehrere Berichte, und erstellen Sie ein kundenspezifisches Dashboard.

Verwenden Sie in Berichten und Dashboards mehrere Komponenten

Drill-down zum Kern der Daten

Tauchen Sie mit einer Mausbewegung tiefer in Ihre Berichte ein. Klicken Sie auf einen einzelnen Datenpunkt, um in einem umfassenden Tabellenlayout genauere Details anzuzeigen.

Detailliertere Einblicke in Ihre Dashboards mit einem einzigen Mausklick

Geben Sie Berichte frei, und treffen Sie fundierte Entscheidungen

Geben Sie Berichte für Personen und Gruppen mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen frei. Geben Sie Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, die eigenen Leistungsdiagramme anzuzeigen, und räumen Sie dem Vertriebsleiter die Berechtigung ein, alle Daten über ein Vertriebsgebiet einzusehen. In Ihrem Intranet können Sie zudem statische oder interaktive Live-Berichte einbetten. Jede Änderung an Daten wirkt sich auf den veröffentlichten Bericht aus.

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