Verwalten Sie Konten ganz einfach.

Zoho CRM bietet eine Reihe von Tools zur Verwaltung der Kontoinformationen eines Kunden innerhalb CRM. Dank der Kontenverwaltung können Vertriebsmitarbeiter ganz einfach mehr Geschäftsabschlüsse erzielen, da sie an einem zentralen Ort die komplette Übersicht über alle Kontakte, Abschlüsse und Aufgaben eines Unternehmens erhalten.

Das ganze Bild im Auge

Schauen Sie sich alle Informationen, einschließlich der neuesten Kundenaktivitäten, der zugehörigen Kontakte, ausstehender Angebote, laufender Projekte und vieles mehr, an einer zentralen Stelle an. Ein vollständiger Überblick über Ihr Konto macht die Zusammenarbeit einfach, unabhängig von etwaigen geschäftlichen Veränderungen.

Den unterschiedlichen Bedürfnissen im Unternehmen gerecht werden

Große Unternehmen haben mehr als eine Niederlassung und viele Abteilungen. Wenn Sie Personen oder Abteilungen als separate Konten unter einem übergeordneten Konto behandeln, ist es leichter, jeder Person oder Abteilung die ihr zustehende Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Dadurch können Sie die täglichen Interaktionen mit Entscheidungsträgern optimieren.

Den Ablauf der Projektphasen im Blick

Überwachen Sie den Projektfortschritt, indem Sie Meilensteine festlegen und sicherstellen, dass sie eingehalten werden. Sie können Kunden auch proaktiv über ihre verschiedenen Aufgaben informieren, ohne die Teams nach dem Projektstatus fragen zu müssen.

Forderungsmanagement

Sehen ist Glauben. Daher ist es wichtig, bei Kunden solange am Ball zu bleiben, bis ihre Zahlungen eingegangen und in den Büchern erfasst sind. Mit Zoho CRM können Sie Kundenaufträge erstellen und Details zur Bezahlung innerhalb des Kontos anzeigen.

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Die wertvollsten Konten und Abschlüsse mit Berichten identifizieren

Mit einer breiten Palette von verfügbaren Berichten können Sie Ihre Prioritäten schnell einschätzen und Aufgaben für wichtige Kunden fristgerecht abschließen. Anhand von Berichten können Sie auch erkennen, welche Konten am wertvollsten sind, um diesen Konten Ihre besten Teammitglieder zuordnen zu können.

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