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Was ist Workflow-Automatisierung?

Was ist Workflow-Automatisierung?

Der Prozess der Automatisierung einer Reihe von Aktionen, um eine Aufgabe mit minimalem menschlichen Aufwand zu erledigen, wird Workflow-Automatisierung genannt. Im Wesentlichen geht es darum, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, um Ihre Arbeit zu erleichtern. Software zur Workflowautomatisierung unterstützt Ihr Unternehmen bei der Optimierung der Gesamteffizienz, Produktivität und Transparenz.

Warum ist Software zur Workflowautomatisierung so wichtig?

Verbraucher erwarten heute schnelle Ergebnisse und die Digitalisierung ist der einzige Weg, diese Anforderung zu erfüllen. Durch die Automatisierung häufig anfallender Aufgaben können Unternehmen Zeit, Aufwand und Geld sparen sowie menschliche Fehler vermeiden. Und durch die schnelle sowie präzise Bereitstellung qualitativ hochwertiger Arbeit gewinnen Unternehmen einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern, die sich auf manuelle Prozesse verlassen. Um all dies zu erreichen, benötigen Sie jedoch eine effektive Software zur Workflow-Automatisierung.

Warum ist sie wichtig?
Wie kann die Workflowautomatisierung einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen?

Wie kann die Workflowautomatisierung einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen?

Durch den Einsatz von Automatisierung können Unternehmen zeitaufwändige und mühsame manuelle Prozesse in automatisierte Workflows umwandeln und so die Effizienz ihres Unternehmens steigern. Die Workflowautomatisierung unterstützt Unternehmen bei der Optimierung verschiedener Prozesse, um Effizienz, Umsatz, Produktivität und Zusammenarbeit zu steigern und Kosten zu senken. Dies wiederum führt zu einer wesentlich positiveren Erfahrung für Ihre Mitarbeiter und Kunden.

Welche Workflowtypen gibt es?

Visuelle Workflows

Bei einem visuellen Workflow handelt es sich um einen Prozess, mit dem Benutzer eine Abfolge von Aufgaben visuell erstellen und dann ausführen können, indem sie Daten von einer Aufgabe zur nächsten weiterleiten. Er bietet einen allgemeinen Überblick über die für eine bestimmte Aufgabe oder einen bestimmten Prozess erforderlichen Schritte. Visuelle Workflows verbessern das Projektmanagement, indem sie u. a. Prozesse vereinfachen, Konflikte sofort lösen und Ihre Geschäftsprozesse immer und überall automatisieren.

Geschäftliche Workflows

Bei einem geschäftlichen Workflow handelt es sich um einen sich wiederholenden Prozess, der aus einer Reihe von Aufgaben besteht, die in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden müssen. Er stellt sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit und in der richtigen Reihenfolge an die richtige Person gesendet werden. Geschäftliche Workflows können Sie u. a. dabei unterstützen, Ihre Geschäftsabläufe zu verbessern, Redundanzen zu eliminieren und Ausfallzeiten zu reduzieren.

Was ist von einer Softwarelösung zur Workflowautomatisierung zu erwarten?

Die Auswahl der richtigen Software zur Workflowautomatisierung ist der Schlüssel zu betrieblicher und geschäftlicher Effizienz. Für ein effektives Workflowmanagement werden digitale Tools verwendet, um Aufgaben durch entsprechende Funktionen zu optimieren. Unternehmen sollten bei der Auswahl der richtigen Software zur Workflowautomatisierung die folgenden Faktoren berücksichtigen:

Mobil werden

Erfassen Sie alle Benachrichtigungen, Aufgaben und Genehmigungen von unterwegs aus. Bleiben Sie jederzeit auf dem Laufenden, indem Sie von überall und zu jeder Zeit auf Ihre App zur Workflowautomatisierung zugreifen.

Individuelle Anpassung

Ganz gleich, ob es sich um einen einfachen Prozess oder einen komplexen Workflow handelt – stellen Sie stets sicher, dass Ihre Software zur Workflowautomatisierung auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden kann, indem Sie mehrere Vorlagen und leicht zu konfigurierende Komponenten bereitstellen.

Nahtlose Integration

Die Integrationsfähigkeit ist unbedingt ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für eine Software zur Workflowautomatisierung. Um Ihre Workflows zu optimieren, stellen Sie sicher, dass Ihre App über Apps von Drittanbietern/benutzerdefinierte Integrationen verfügt.

In der Cloud

Ihre Software zur Workflowautomatisierung muss Zugänglichkeit, zuverlässige und konsistente Sicherheit, Datenskalierbarkeit, Kosteneinsparungen, Flexibilität und andere Vorteile bieten. Daher stellen cloudbasierte Tools die beste Lösung für Sie dar.

Intuitive Dashboards

Ihre App zur Workflowautomatisierung muss in der Lage sein, umfassende Dashboards mit Grafiken, Berichten und Diagrammen zu erstellen, die wichtige Kennzahlen für das Wachstum Ihres Unternehmens enthalten.

Zoho Creator – Eine benutzerdefinierte Software zur Workflowautomatisierung

Registrieren Sie sich bei Zoho Creator, einer Plattform zur cloudbasierten Workflowautomatisierung, mit der Benutzer komplexe Workflows über eine einfache Drag-and-drop-Oberfläche erstellen können. Die umfangreiche Palette an Funktionen wie Integrationen, Unterstützung für mehrere Plattformen, Zugriffskontrollen und geführte Skripterstellung erleichtert das Design und die Automatisierung von Workflows für jeden Prozess. Mit den Tools zur Workflow-Automatisierung von Zoho Creator können Sie mehr in weniger Zeit erledigen und skalierbare Workflow-Lösungen erstellen.

Wie kann eine effektive Software zur Workflowautomatisierung erstellt werden?

Wie können Sie von einer Software zur Workflowautomatisierung profitieren?

Produktivität fördern

Durch die Automatisierung redundanter Prozesse können Mitarbeiter Zeit für die Durchführung simpler Aufgaben sparen und sich auf die Lösung komplexerer Probleme konzentrieren.

Verringern Sie manuelle Fehler

Mit automatisierten Prozessen können Fehler vermieden werden. Sollten dennoch Fehler auftreten, informiert Sie das System darüber, wo sich diese befinden, sodass sie schnell behoben werden können.

Erhöhen Sie die Transparenz

Durch die Definition von Workflows für die interne Kommunikation kann jedes Detail abteilungsübergreifend von allen Beteiligten in Echtzeit gemeinsam genutzt, verfolgt und abgerufen werden, wodurch vollständige Transparenz gewährleistet wird.

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Bieten Sie einen besseren Kundenservice, indem Sie Workflowregeln zur automatischen Weiterleitung von Supporttickets nach Priorität einrichten, damit Probleme schneller gelöst und die Kunden eine bessere Erfahrung machen können.

Prozesse, die Sie mit unserer Software zur Workflowautomatisierung automatisieren können

Häufig automatisierte Workflows
 
  • Verfahren zur Kostenerstattung 
  • Einstellen von Mitarbeitern 
  • Urlaubsanträge 
  • Bestellungen 
  • Kundensupport 
 

Mit dem Tool zur Workflow-Automatisierung von Zoho Creator können Sie

  • Ihren Workflow definieren

    Workflows gestalten
  • Die Produktivität mit automatischen Prozessen steigern

    Aufgaben automatisieren
  • Die richtigen Daten mit den richtigen Personen teilen

    Die richtigen Daten teilen
  • Überprüfen, was Ihr Team leistet

    Überprüfen, was Ihr Team leistet
  • Workflows gestalten
    • Aus über 32 verschiedenen Feldtypen wählen, um Daten über Formulare zu erfassen. Felder automatisch ausfüllen, Validierung durchführen und Logik nutzen, um ein narrensicheres Formular zu erstellen.
    • Ihren Workflow visualisieren und eine Reihe von Aktionen auslösen, die darauf basieren, wie und wann ein Benutzer mit Ihrer Anwendung interagiert.
    • Den Skript-Generator per Drag-and-drop verwenden, um Berechnungen durchzuführen und komplexe Geschäftsaufgaben auszuführen.
  • Aufgaben automatisieren
    • Mehrstufige Genehmigungen für jeden Prozess konfigurieren.
    • Mit Benachrichtigungen über Fortschritte oder Prozessabweichungen stets auf dem Laufenden bleiben.
    • Aufgaben planen und Berichte, Einladungen zu Veranstaltungen und Erinnerungen pünktlich senden.
  • Anwendungen freigeben
    • Benutzer in Rollen gruppieren und Berechtigungen zuweisen, damit sie nur sehen können, was sie benötigen.
    • Mittels Datensatz-Audits sehen, wer Ihre Daten bearbeitet hat, und die Änderungen an Ihrer Anwendung verfolgen.
    • Dedizierte Portale für Ihre Kunden verwalten und ihnen ermöglichen, sich anzumelden und auf ihre Informationen zuzugreifen.
  • Veröffentlichen und überwachen
    • Ihre Workflows veröffentlichen und testen, ob sie wie gewünscht funktionieren.
    • Berichte erstellen, die Ihnen helfen, Engpässe zu erkennen und die Leistung Ihres Teams zu verbessern.
    • Berichte in einem Dashboard kombinieren, damit Sie sich auf bestimmte Informationen beschränken können.

Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse von Anfang bis Ende

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Workflowautomatisierung leicht gemacht für alle

Die Workflowautomatisierung kann verschiedene Abteilungen in Ihrem Unternehmen dabei unterstützen, Abläufe zu optimieren und die Monotonie der manuellen Dateneingabe zu verringern.

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HR

Produkt

IT

Finanzen

Betriebsabläufe

Hier erfahren Sie, wie unsere Software zur Workflowautomatisierung unseren Kunden geholfen hat

  

Umfassende Workflowautomatisierungssoftware zur Steigerung Ihrer Umsätze

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Software zur Workflowautomatisierung?

Bei Software zur Workflowautomatisierung handelt es sich um ein Tool, mit dem Unternehmen einen Teil oder ihre gesamten betrieblichen Aktivitäten automatisieren können, indem sie benutzerdefinierte Workflows entwerfen. Die Automatisierung Ihrer Kernprozesse mithilfe der Plattform zur Workflowautomatisierung von Zoho Creator kann sich entscheidend auf Ihr Unternehmen auswirken.

Welche Vorteile bietet Software zur Workflowautomatisierung?

Im Folgenden sind die fünf wichtigsten Vorteile aufgeführt, die Software zur Workflowautomatisierung bietet:

  • Erhöhte Produktivität
  • Weniger Fehler
  • Verbesserte Compliance
  • Zeiteinsparung
  • Mehr Transparenz

Wie können Sie einen Workflow automatisieren?

In der Regel sind fünf bis sechs Schritte erforderlich, allerdings ist dies individuell unterschiedlich. Zoho Creator empfiehlt folgende Schritte:
1. Identifizieren Sie die sich wiederholenden Aufgaben.
2. Definieren Sie klar Ihre Anforderungen.
3. Skizzieren Sie einen Workflow der Prozesse, die automatisiert werden müssen.
4. Wählen Sie eine Software zur Workflowautomatisierung, die Ihren Anforderungen entspricht.
5. Schulen Sie die Stakeholder in der Software.
6. Erstellen Sie je nach Bedarf einfache oder komplexe Workflows.

Das ist alles!

Worauf sollten Sie bei Software zur Workflowautomatisierung achten?

Ein abgerundetes Tool zur Workflowautomatisierung sollte benutzerfreundlich sein sowie über ausgezeichnete Dashboard- und Analysefunktionen, nahtlose Integrationen, plattformübergreifende Kompatibilität und rollenbasierte Kontrollen verfügen.

Was ist der Unterschied zwischen Workflowautomatisierung und RPA?

Sowohl die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) als auch die Workflowautomatisierung sind wichtige Werkzeuge für die Automatisierung unterschiedlichster Geschäftsprozesse, aber sie erfüllen jeweils unterschiedliche Funktionen. Während RPA einen größeren Anwendungsbereich hat, da sie ganze Workflows von Anfang bis Ende automatisieren kann, werden durch die Workflowautomatisierung bestimmte Aufgaben innerhalb eines Geschäftsprozesses oder Workflows automatisiert.

Was spricht für Zoho Creator?

Wir haben mehr als 13.000 Marken in einer Vielzahl von Branchen dabei unterstützt, maßgeschneiderte Workflows zu erstellen und ihre End-to-End-Abläufe zu verbessern. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Betreuung von B2B-Organisationen verfügen wir über die besten Tools in der Branche, um Sie bei der Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe zu unterstützen.

Welche Beispiele für Workflowautomatisierung gibt es?

Anwesenheitsverwaltung, Abwesenheitsverfolgung, Mitarbeiteronboarding, Dokumentenüberprüfung und Rechnungsfreigaben sind nur einige Dinge, die automatisiert werden können. Sie können auch unsere vorgefertigten Workflowvorlagen ausprobieren, um sofort loszulegen.