Cliq-Integration mit Zendesk

Dank Nachrichten in Echtzeit und Dateifreigabe sind Ihre Kundendienstmitarbeiter immer über alle anderen Teams im Unternehmen informiert.

Zusammenarbeit für Kundendienstmitarbeiter

Bleiben Sie über zugewiesene, ausstehende und kritische Tickets immer informiert, und zeigen Sie Ticketinformationen direkt im Chat-Fenster an.

Anzeigen offener Tickets in Cliq

Es ist immer nützlich, mehr über den Kunden und seine Frage zu wissen, bevor man eine Lösung anbietet. Suchen Sie nach beliebigen Zendesk-Tickets, und teilen Sie sie direkt vom Chat-Fenster aus mit Ihren Kollegen.

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Fortlaufender Überblick über ausstehende Tickets

Sorgen Sie dafür, dass die Anzahl der ausstehenden Tickets nie ein kritisches Level erreicht. Sie können alle ausstehenden Tickets im Chat-Fenster suchen und anzeigen, sodass Sie immer über die Ticketanzahl im Bilde sind.

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