Automatisierung von E-Mail-Workflows zur Personalisierung der Kundenansprache
Von der Begrüßung Ihrer Kontakte bis hin zur Einbeziehung der Kunden auf Ihrer Reise ist die Schaffung eines guten Markeneindrucks nur mit dem richtigen Plan möglich. E-Mail-Workflows von Zoho Campaigns unterstützen Sie bei der Anpassung Ihrer Strategien, die für all Ihre E-Mail-Marketingszenarios gut geeignet sind. Wählen Sie einfach Ihre Strategie aus, richten Sie einen Workflow ein, aktivieren Sie ihn und lassen Sie unseren Workflow den Rest erledigen!
Jetzt loslegenVereinfachen Sie Ihr E-Mail-Marketing mit vorgefertigten Workflowvorlagen
Sie fragen sich, wie Sie den perfekten Plan zur emotionalen Mitarbeiterbindung für Ihr Unternehmen aufstellen können? Die vorgefertigten E-Mail-Workflow-Vorlagen von Zoho Campaigns machen die Aufgabe so einfach wie nie zuvor. Vom Onboarding von Benutzern über Nachfass-E-Mails bis hin zu Kampagnen zur erneuten Interaktion – alles, was Sie benötigen, ist für Sie zugänglich.
Passen Sie Ihren E-Mail-Workflow mit unserem Drag-and-drop-Builder an
Möchten Sie verschiedene Pfade für Ihren Workflow für unterschiedliche Verhaltensweisen von Benutzern gestalten? Sie können sie jederzeit mit dem Drag-and-drop-Builder anpassen. Sie können u. a. Aktionen und E-Mails hinzufügen sowie festlegen, wie und wann Kontakte Ihren Workflow aufrufen und verlassen sollen.
Pflegen Sie Ihre Kontakte mit relevanten Informationen
Stellen Sie Ihren Kontakten während jeder Phase des Verkaufstrichters die gewünschten Informationen bereit. Gestalten Sie Ihren E-Mail-Marketing-Workflow mit Elementen, die es Ihnen ermöglichen, E-Mails zu filtern und an Ihre Abonnenten zu senden, Bewertungen zuzuweisen und mehr – basierend auf ihren vorherigen Interaktionen. Sie können die Daten außerdem an Ihre CRM-Software übertragen, um Ihr Vertriebsteam über die Fortschritte eines Kontakts auf dem Laufenden zu halten.
Passen Sie Ihren Workflow an die Antworten der Empfänger an
Erfahren Sie, wie Kontakte mit Ihren E-Mails interagieren, und berücksichtigen Sie deren Interessen und Verhaltensweisen. Mit der Funktionalität zur Antwortnachverfolgung von Zoho Campaigns können Sie die Antworten Ihrer Kampagnenempfänger verfolgen und eindeutige Workflowpfade für die Personen erstellen, die auf E-Mails antworten. Führen Sie gezielte Workflowaktionen aus, z. B. Hinzufügen zu einer anderen Mailingliste, Senden einer personalisierten E-Mail-Serie und Zuweisen von Bewertungen.
Für Ihren E-Commerce-Shop entwickelte Workflows
Verbinden Sie Ihren Shopify-, WooCommerce-, BigCommerce- und Zoho Commerce-Shop mit Zoho Campaigns, um die E-Mail-Kommunikation mit Ihren Kunden auf der Grundlage ihres Einkaufsverhaltens zu automatisieren.
Nachfassaktionen zu Einkäufen
Durch die Integration Ihres E-Commerce-Shops in Zoho Campaigns können Sie Nachfass-E-Mails für Ihre Kontakte einrichten, die auf deren früheren Einkäufen basieren. Senden Sie ihnen relevante Produkte, saisonale Verkaufs-E-Mails, spezielle Gutscheine und Rabatte und pflegen Sie die Kundenbeziehungen, damit sie immer wie zu Ihrem Shop zurückkehren.
Nachverfolgung abgebrochener Einkäufe
Die enge Integration zwischen den beiden Plattformen verbindet Ihren Warenkorb direkt mit Zoho Campaigns und überträgt Produktspezifikationen wie Name, Beschreibung, Preis, Bild und mehr. Diese Funktionalität unterstützt Sie dabei, Ihre E-Mails an Ihre Kontakte zu automatisieren und Ihren Umsatz in größerem Umfang zu steigern, insbesondere während der Weihnachtszeit.
Verstehen Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie
Setzen Sie Ihren E-Mail-Marketingworkflow in die Tat um und analysieren Sie den Erfolg Ihrer Strategie mit regelmäßigen Berichten. Erhalten Sie Einblicke in die Anzahl der Kontakte, die in Ihren Workflow erfasst wurden, sowie deren Pfad und Fortschritt im Workflow, damit Sie Ihre Interaktion optimieren können.