Allgemeine Features ausblenden
assist-pricing-val.json1
7
- Kostenloser Tarif
- Remote-Support
- Unbeaufsichtigter Zugriff
KOSTENLOSJETZT TESTENJETZT TESTEN | STANDARDJETZT TESTENJETZT TESTEN | PROFESSIONALJETZT TESTENJETZT TESTEN | ENTERPRISEJETZT TESTENJETZT TESTEN | STANDARDJETZT TESTENJETZT TESTEN | PROFESSIONALJETZT TESTENJETZT TESTEN | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Preise | ||||||
| Jährliche Abrechnung | - | /Monat | /Monat | /Monat | /Monat | /Monat |
| Monatliche Abrechnung | - | |||||
| Remotesitzung | ||||||
| Instant-Chat | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Desktop-Anwendung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| UAC-Kompatibilität | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Gemeinsame Zwischenablage | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Remote-Bildschirmverdunkelung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Dateiübertragung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Multi-Monitor-Navigation | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Alt+Strg+Entf senden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Neu starten und neu verbinden | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sitzungsübertragung | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Screenshots | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sitzungen planen | - | - | Ja | Ja | - | - |
| Bildschirmfreigabe | - | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sitzungsnotizen | - | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sprach-Chat | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Videochat | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Kontaktverwaltung | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Anmerkungen | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Remote-Druck | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Sitzungsaufzeichnung | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Servicewarteschlange | - | - | - | Ja | - | - |
| Zusätzlicher Speicher zur Sitzungsaufzeichnung | - | - | - | Ja | Ja | Ja |
| Zusätzliches Anrufguthaben für VoIP | - | - | - | Ja | - | - |
| Sitzungsaudit | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Bildschirmfreigabe | - | - | Ja | Ja | - | - |
| Unterstützte Plattform (Windows/Mac/Linux) | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Support für ChromeOS, iOS, Android und IoT-Geräte | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
| Remote-Audio | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Weiterleitung nach der Sitzung | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Abteilungsadministrator | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Geplante Berichte | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Remote-Abrechnung | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Unbeaufsichtigter Zugriff | ||||||
| Computergruppierung | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Gruppenberechtigungen | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Massenbereitstellung über Startskript und natives Tool | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Massenbereitstellung über Verteiler | - | - | - | - | - | Ja |
| Diagnosewerkzeuge | - | - | - | - | - | Ja |
| Wake-on-LAN | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Remote-Energieoptionen | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Installieren von Agenten über Microsoft Azure | - | - | - | - | - | Ja |
| Unternehmen | ||||||
| Benutzerverwaltung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Unternehmensrollen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Abteilungen | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Rebranding | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
| Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
| E-Mail-Konfiguration | - | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Erweiterte Berichte | - | - | Ja | Ja | - | Ja |
| Kundenwidget | - | - | - | Ja | - | - |
| Anzahl der Techniker | One | Begrenzt | Begrenzt | Begrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Umfrage für Techniker | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Kundenumfrage | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Benutzerdefinierte Domänenzuordnung | - | - | - | Ja | - | Ja |
| Sicherheit und Konformitäten | ||||||
| TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Zeitüberschreitung nach Untätigkeit | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Aktionsprotokollanzeige | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Sitzungsbestätigung | - | - | - | - | Ja | Ja |
| Integrationen/APIs | ||||||
| Integration mit Zoho Desk | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Integration mit Zoho SalesIQ | Ja | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Integration mit Zendesk | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Integration mit ServiceNow | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Integration mit Freshdesk | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Integration mit Jira | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Google-Kontakte importieren | - | Ja | Ja | Ja | - | - |
| Zoho Assist-APIs | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Webhooks | - | - | - | Ja | - | Ja |
| ZIA-Integration | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Support | ||||||
| Basis-Support | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Enterprise-Support | - | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Datenschutz und Sicherheit | ||||||
| IP-basierte Einschränkung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |