## Documentation Index

Access the complete documentation index at:
https://www.zoho.com/de-de/books/kb/llms.txt

Use this file to discover all available documentation pages before proceeding.

[Back](./)

# Wie sende ich WhatsApp-Benachrichtigungen an die primären Kontakte?

Um Benachrichtigungen an Ihre Kunden über WhatsApp zu senden, müssen Sie WhatsApp für sie aktivieren. So geht’s:

*   Gehen Sie zu _Verkäufe_ in der linken Seitenleiste und wählen Sie **Kunden**.
*   Wählen Sie den Kunden aus, für den Sie die WhatsApp-Nachrichten aktivieren möchten, und klicken Sie auf **Bearbeiten** im Abschnitt _Übersicht_.
*   Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer des Kunden korrekt ist und mit einer gültigen Landesvorwahl beginnt.
*   Aktivieren Sie die Option **WhatsApp** unter _Kommunikationskanäle_.
*   Klicken Sie auf **Speichern**, und WhatsApp wird für den primären Kontakt aktiviert.