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# Was soll ich tun, wenn meine Bankverbindungen nicht funktionieren?

Wenn Ihre Bankverbindungen nicht funktionieren, können Sie die unten genannten Lösungen ausprobieren:

*   [Aktualisieren Sie Ihre Bankdaten in Zoho Books](/de-de/books/kb/banking/bank-feeds-are-broken.html#update-cred)
*   [Aktualisieren Sie Ihre Bankverbindungen](/de-de/books/kb/banking/bank-feeds-are-broken.html#refresh-feeds)

### Aktualisieren Sie Ihre Bankdaten in Zoho Books

*   Gehen Sie zum **Banking**\-Modul in der linken Seitenleiste.
*   Wählen Sie das Bankkonto aus, für das die Bankverbindungen nicht funktionieren.
*   Klicken Sie auf das _Zahnrad_\-Symbol und wählen Sie **Anmeldeinformationen aktualisieren** aus dem Dropdown-Menü.
*   Geben Sie im erscheinenden Pop-up Ihre Bankdaten ein und klicken Sie auf **Weiter**.

### Aktualisieren Sie Ihre Bankverbindungen

*   Gehen Sie zum **Banking**\-Modul in der linken Seitenleiste.
*   Wählen Sie das Bankkonto aus, für das die Bankverbindungen nicht funktionieren.
*   Klicken Sie auf das _Zahnrad_\-Symbol und wählen Sie **Verbindungen aktualisieren** aus dem Dropdown-Menü.

Damit sollten Ihre Bankverbindungen ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Ihre Bankverbindungen jedoch nach Befolgung der oben genannten Lösungen weiterhin nicht funktionieren, schreiben Sie uns an [support@zohobooks.com](mailto:support@zohobooks.com) mit einem Screenshot des Problems, das Sie haben, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

**Hinweis:** Es könnte sein, dass es ein Problem von Seiten Ihrer Bank gibt. Versuchen Sie, sich auf der Website Ihrer Bank anzumelden. Wenn Sie dort auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie Ihre Bank, um das Problem zu lösen.

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