## Documentation Index

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https://www.zoho.com/de-de/books/help/llms.txt

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# Webformulare

Webformulare sind öffentliche Formulare, die Sie verwenden können, um Daten von Personen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation zu sammeln. In Zoho Books können Sie Webformulare erstellen und mit benutzerdefinierten Modulen verknüpfen. Sobald Sie ein Webformular veröffentlichen, können Sie dessen URL mit Personen teilen, die dann Informationen einreichen können. Die von diesen Personen bereitgestellten Informationen werden im benutzerdefinierten Modul gespeichert, das mit dem Formular verknüpft ist.

**Hinweis:** Diese Funktion ist nur in bestimmten Plänen von Zoho Books verfügbar. Besuchen Sie die [Preisseite](https://www.zoho.com/books/pricing/), um zu überprüfen, ob sie in Ihrem aktuellen Plan verfügbar ist.

**Szenario:** Zylker Electronics möchte Feedback von seinen Stammkunden sammeln, um ihr Geschäft zu verbessern. Um dieses Feedback zu sammeln, nutzen sie die Funktion Webformulare für benutzerdefinierte Module in Zoho Books und erstellen ein Webformular namens Kundenfeedback. Sie teilen die URL des Webformulars mit ihren Kunden, die dann über das Formular Feedback geben.

## Erstellen eines Webformulars

Sie können ein Webformular erstellen:

*   [Die Webformularseite in den Einstellungen](/de-de/books/help/settings/developer-and-data/web-forms.html#from-web-forms-page-in-settings)
*   [Ein benutzerdefiniertes Modul](/de-de/books/help/settings/developer-and-data/web-forms.html#from-custom-module)

### Von der Webformularseite in den Einstellungen

Um ein Webformular von der Webformularseite in den Einstellungen zu erstellen:

*   Gehen Sie zu **Einstellungen** in der oberen rechten Ecke.
*   Klicken Sie auf **Webformulare** unter _Entwicklerdaten_.
*   Klicken Sie auf **\+ Neues Webformular** in der oberen rechten Ecke.
*   Geben Sie den **Namen des Webformulars** ein.
*   Wählen Sie das **benutzerdefinierte Modul** aus. Die Informationen, die über das Webformular eingereicht werden, werden in diesem benutzerdefinierten Modul gespeichert. Klicken Sie auf **\+ Neues benutzerdefiniertes Modul**, wenn Sie ein neues Modul erstellen möchten. [Erfahren Sie, wie Sie ein benutzerdefiniertes Modul erstellen](/de-de/books/help/custom-modules/basic-functions.html#create-custom-module).
*   Klicken Sie auf **Weiter**.
*   Das Standardlayout des benutzerdefinierten Moduls wird angezeigt. Wenn andere Layouts verfügbar sind, können Sie das erforderliche Layout aus dem Dropdown-Menü neben _Layout_ in der oberen linken Ecke auswählen.
*   Sobald Sie die für das Webformular erforderlichen Felder hinzugefügt haben, klicken Sie auf **Weiter**.

![Die neue Webformularseite zur Anpassung des Formulars mit Feldern aus dem ausgewählten benutzerdefinierten Modul.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/new-web-form.png)

*   Füllen Sie Folgendes im Bereich _Einstellungen konfigurieren_ aus:
    *   **Erfolgsmeldung:** Geben Sie die Nachricht ein, die angezeigt werden soll, wenn ein Formular eingereicht wird. Sie können den Rich-Text-Editor verwenden, um Ihre Nachricht zu formatieren.
*   **Weiterleitung zu einer anderen Seite:** Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie möchten, dass Personen nach dem Absenden des Formulars zu einer anderen Seite weitergeleitet werden.
    *   Wählen Sie **In einem anderen Tab öffnen**, wenn die Weiterleitung in einem neuen Tab erfolgen soll.
    *   Wählen Sie **Im selben Tab öffnen**, wenn die Weiterleitung im selben Tab erfolgen soll.
    *   **CAPTCHA anzeigen:** Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie möchten, dass Personen Formulare nur absenden können, nachdem sie das im Formular angegebene CAPTCHA eingegeben haben.
*   Klicken Sie auf **Speichern**.

![Die Seite 'Einstellungen konfigurieren' einer Website zum Hinzufügen einer Erfolgsmeldung, Weiterleitung und CAPTCHA.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/new-web-form-configure-preferences.png)

*   Die URL des Webformulars wird im Pop-up angezeigt. Klicken Sie auf **Kopieren und Schließen**.
*   Wenn das Webformular Felder enthält, die sensible Informationen sammeln, wie z. B. Kartendaten, OTP und andere sensible Informationen, wird das Webformular gespeichert, aber Sie können es nicht veröffentlichen. Der Status wird auf _Spam_ aktualisiert. Ein Pop-up mit der Liste der Felder, die zur Erfassung sensibler Daten verwendet werden, wird angezeigt. Klicken Sie auf **Zurück**, entfernen Sie diese Felder und klicken Sie dann auf **Veröffentlichen**.
*   Wenn Sie auf **Abbrechen** klicken, können Sie das Webformular nicht veröffentlichen, bis Sie die im Pop-up aufgeführten Felder entfernt haben.

* * *

### Aus einem benutzerdefinierten Modul

Sie können ein Webformular direkt aus einem benutzerdefinierten Modul erstellen, wenn Layouts dafür erstellt wurden. So geht’s:

*   Gehen Sie zu **Einstellungen** in der oberen rechten Ecke.
*   Klicken Sie auf das erforderliche benutzerdefinierte Modul unter _Benutzerdefinierte Module_.
*   Im Tab _Übersicht_ fahren Sie mit der Maus über das erforderliche Layout und klicken auf die Schaltfläche **Mehr**.
*   Klicken Sie im Dropdown-Menü auf **Webformular erstellen**.

![Der Abschnitt Layouts eines benutzerdefinierten Moduls. Klicken Sie auf Mehr und wählen Sie Webformular erstellen, um ein Webformular für das Modul zu erstellen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/custom-module-create-web-form.png)

*   Fahren Sie ab Schritt 4 des Abschnitts [Von der Seite Webformulare in den Einstellungen](/de-de/books/help/settings/developer-and-data/web-forms.html#from-web-forms-page-in-settings) fort.

* * *

## Details in einem Webformular ausfüllen

Wenn Sie die URL eines Webformulars erhalten haben, so können Sie die Details ausfüllen und es absenden:

*   Öffnen Sie einen neuen Tab in einem beliebigen Browser und fügen Sie die URL des Webformulars ein.
*   Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
*   Geben Sie das **CAPTCHA** ein, wenn es angezeigt wird.
*   Klicken Sie auf **Absenden**.

![Ein Formular, das von einem Zoho Books-Benutzer für ein benutzerdefiniertes Modul erstellt wurde. Füllen Sie die erforderlichen Details im Formular aus und senden Sie es ab.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/public-form.png)

Sie können Werte für Felder im Webformular vorab ausfüllen, indem Sie ein Fragezeichen (?) am Ende der URL anhängen, gefolgt vom API-Namen des benutzerdefinierten Feldes, und dann den Wert nach dem Gleichheitszeichen (=) eingeben. Sie können zusätzliche Felder mit einem kaufmännischen Und (&) hinzufügen. Zum Beispiel: [https://books.zohopublic.com/webforms/xxxxxxxxx?cf\_customer\_name=bailey\_miles&cf\_order\_id=12345](https://books.zohopublic.com/webforms/xxxxxxxxx?cf_customer_name=bailey_miles&cf_order_id=12345).

* * *

### Ein Spam-Formular melden

Wenn Sie glauben, dass ein Formular verwendet wird, um sensible Informationen zu sammeln, können Sie es melden. So geht’s:

*   Klicken Sie auf **Melden** am Ende des Formulars. Sie werden zur _Missbrauch melden_\-Seite von Zoho weitergeleitet.

![Klicken Sie auf Melden am Ende des Formulars, um es zu melden.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/report-spam-form.png)

*   Füllen Sie die angeforderten Details aus und klicken Sie auf **Absenden**. Wir werden das Webformular überprüfen und nach der Überprüfung blockieren.

* * *

## Genehmigen eines eingereichten Formulars

Wenn Personen Formulare über den ihnen geteilten Link einreichen, werden die Einsendungen vorübergehend im zugehörigen benutzerdefinierten Modul gespeichert. Sie müssen diese genehmigen, um sie als Datensätze im benutzerdefinierten Modul hinzuzufügen. So geht’s:

*   Klicken Sie auf _Benutzerdefinierte Module_ in der linken Seitenleiste und klicken Sie auf das benutzerdefinierte Modul, das mit dem von Ihnen erstellten Webformular verbunden ist.
*   Klicken Sie oben rechts auf **Webformulare zur Genehmigung ausstehend**.
*   Klicken Sie auf die Einsendung, die Sie genehmigen möchten.
*   Klicken Sie oben auf **Akzeptieren**.

![Die Detailseite eines eingereichten Formulars. Klicken Sie oben auf Genehmigen, um es zu genehmigen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/approve-submitted-form.png)

*   Klicken Sie im erscheinenden Pop-up auf **Ja**.

Das Formular wird als Datensatz im benutzerdefinierten Modul hinzugefügt. Sie können es auf der _Liste_\-Seite des benutzerdefinierten Moduls einsehen.

* * *

## Löschen eines eingereichten Formulars

Wenn Personen Formulare über den ihnen geteilten Link einreichen, werden die Einsendungen vorübergehend im zugehörigen benutzerdefinierten Modul gespeichert. Sie können die Einsendung bei Bedarf löschen. So geht’s:

*   Klicken Sie auf _Benutzerdefinierte Module_ in der linken Seitenleiste und klicken Sie auf das benutzerdefinierte Modul, das mit dem von Ihnen erstellten Webformular verbunden ist.
*   Klicken Sie oben rechts auf **Webformulare zur Genehmigung ausstehend**.
*   Klicken Sie auf die Einsendung, die Sie löschen möchten.
*   Klicken Sie auf das _Mehr_\-Symbol oben und wählen Sie **Löschen**.

![Die Detailseite eines eingereichten Formulars. Klicken Sie oben auf Mehr und wählen Sie Löschen, um es zu löschen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/delete-submitted-form.png)

*   Klicken Sie im erscheinenden Pop-up auf **Fortfahren**, um Ihre Aktion zu bestätigen.

* * *

## Bearbeiten eines Webformulars

Wenn Sie Änderungen an einem Webformular vornehmen möchten, können Sie es bearbeiten. So geht’s:

*   Gehen Sie oben rechts zu **Einstellungen**.
*   Klicken Sie unter _Entwicklerdaten_ auf **Webformulare**.
*   Klicken Sie auf das _Mehr_\-Symbol neben dem erforderlichen Webformular und wählen Sie **Bearbeiten** aus dem Dropdown-Menü.

![Die Liste der Webformulare. Fahren Sie mit der Maus über ein Webformular, klicken Sie auf das Mehr-Symbol und wählen Sie Bearbeiten, um ein Webformular zu bearbeiten.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/edit-web-form.png)

*   Klicken Sie oben rechts auf **Layout bearbeiten**, wenn Sie die in dem Webformular verwendeten Felder aktualisieren möchten.
*   Klicken Sie auf **Präferenzen konfigurieren**, um die Präferenzen des Webformulars zu aktualisieren.
*   Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf **Speichern**.

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## Ein Webformular als inaktiv markieren

Wenn Sie ein Webformular nicht mehr benötigen, es aber nicht löschen möchten, können Sie es als inaktiv markieren. So geht’s:

*   Gehen Sie oben rechts zu **Einstellungen**.
*   Klicken Sie unter _Entwicklerdaten_ auf **Webformulare**.
*   Klicken Sie auf das _Mehr_\-Symbol neben dem Webformular und wählen Sie **Als inaktiv markieren**.

![Die Liste der Webformulare. Fahren Sie mit der Maus über ein Webformular, klicken Sie auf das Mehr-Symbol und wählen Sie Als inaktiv markieren, um es inaktiv zu machen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/mark-web-form-inactive.png)

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## Ein inaktives Webformular als aktiv markieren

Wenn Sie ein inaktives Webformular benötigen, können Sie es als aktiv markieren und wieder verwenden. So geht’s:

*   Gehen Sie oben rechts zu **Einstellungen**.
*   Klicken Sie unter _Entwicklerdaten_ auf **Webformulare**.
*   Klicken Sie auf das _Mehr_\-Symbol neben dem inaktiven Webformular und wählen Sie **Als aktiv markieren**.

![Die Webformularliste-Seite. Fahren Sie mit der Maus über ein Webformular, klicken Sie auf das Mehr-Symbol und wählen Sie Aktivieren, um es aktiv zu machen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/mark-web-form-active.png)

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## Löschen eines Webformulars

**Warnung:** Wenn Sie ein Webformular löschen, können Personen es nicht mehr verwenden, um Informationen über das Webformular einzureichen. Die Einreichungen, die Sie noch genehmigen müssen, sind jedoch weiterhin verfügbar.

Wenn Sie ein Webformular nicht mehr benötigen, können Sie es löschen. So geht’s:

*   Gehen Sie zu **Einstellungen** in der oberen rechten Ecke.
*   Klicken Sie auf **Webformulare** unter _Entwicklerdaten_.
*   Klicken Sie auf das _Mehr_\-Symbol neben dem Webformular und wählen Sie **Löschen** aus dem Dropdown-Menü.
*   Klicken Sie im Popup, das erscheint, erneut auf **Löschen**.

![Die Webformularliste-Seite. Fahren Sie mit der Maus über ein Webformular, klicken Sie auf das Mehr-Symbol und wählen Sie Löschen, um ein Webformular zu löschen.](/books/help/images/settings/developer-and-data/web-forms/delete-web-form.png)

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## Blockierte Webformulare

Wenn jemand, der Ihr Webformular verwendet, es meldet, weil es sensible Informationen sammelt, werden wir Ihr Formular überprüfen und blockieren, wenn es verwendet wird, um sensible Daten zu sammeln. Sie können [support@zohobooks.com](mailto:support@zohobooks.com) kontaktieren, um Ihr Webformular zu entsperren.