Fördern Sie das Umsatzwachstum durch strategische Kundenbindung
Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur langfristigen Kundenbindung – die professionellen Tools von Zoho Billing verwandeln Kundenbeziehungen in wertvolle langfristige Vermögenswerte, indem sie für eine höhere Zufriedenheit und Kundenbindung sorgen.
Vereinbaren Sie ein InformationsgesprächOptimieren Sie Kunden-Onboarding und -konvertierung
Automatisiertes Testversionsmanagement
Administratoren können die Erstellung, den Ablauf und die Verlängerung von Testversionen mithilfe vordefinierter Regeln automatisieren. Sie können über das Selfservice-Portal auch zeitnahe Erinnerungen planen und Verlängerungen aktivieren, um Kunden dabei zu unterstützen, sichere Kaufentscheidungen zu treffen.
Nahtlose Bezahlvorgänge und Zahlungen
Steigern Sie Ihre Konversionsrate mit PCI-konformen gehosteten Zahlungsseiten, reibungslosen Checkout-Prozessen und Workflows zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, die potenzielle Kunden zurückgewinnen und Umsatzchancen maximieren.
Angebot-zu-Rechnung und Abonnements
Optimieren Sie den Verkaufsprozess, indem Sie den Übergang von der Angebotsfreigabe zur Rechnungsstellung oder zur abonnementbasierten Abrechnung automatisieren und so eine nahtlose Kundenerfahrung und einen ununterbrochenen Umsatzfluss gewährleisten.
Gestaltung der optimalen Kundenerfahrung
Zoho Billing sorgt dafür, dass sowohl Administratoren als auch Kunden Rechnungen und Abonnements nahtlos verwalten können, was die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit steigert.
Administratorkonsole
Stellen Sie Administratoren eine zentralisierte Plattform zur Verfügung, um Kundenlebenszyklen zu überwachen, Abonnementänderungen zu verfolgen und Abrechnungsprozesse zu optimieren. Nutzen Sie Erkenntnisse, um Ihre Kundenbindungsstrategien zu optimieren, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz durch Upselling und Cross-Selling zu steigern.
Selfservice für Kunden
Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle über ihre Rechnungen mit einem intuitiven Selfservice-Portal, über das sie Abonnements verwalten, Rechnungen genehmigen, Zahlungsdetails aktualisieren, den Rechnungsverlauf in Echtzeit verfolgen und Feedback geben können, um Ihre Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Eine einheitliche Customer Journey ermöglichen
![]()
CRM und Kundenengagement
Behalten Sie einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen, um Ihre Vertriebs-, Support- und Abrechnungsteams aufeinander abzustimmen und so bessere Strategien zur Kundenbindung zu entwickeln.
![]()
Tools für Marketing und Engagement
Nutzen Sie Abonnement- und Abrechnungsdaten, um personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, die die Kundenbindung stärken.
![]()
Finanz- und Compliance-Systeme
Synchronisieren Sie das Abrechnungswesen mit der Finanzberichterstattung, den Prognosen und den Compliance-Anforderungen, um Genauigkeit und Transparenz zu gewährleisten.
Definieren Sie die Kundenlebenszyklus-verwaltung mit Zoho Billing neu
![]()
Kunden schneller gewinnen![]()
Kundendialog automatisieren![]()
Maximale Kundenbindung
Kunden schneller gewinnen