العنوان/الوصف
استخدم خيار العنوان/الوصف لإضافة فقرة افتتاحية قبل بداية صفحة أو قسم جديد. أضف عنوانًا أو وصفًا لتوضيح المعلومات التي ترغب في الحصول عليها من الأسئلة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- سيزيد من احتمالية مشاركة الاستبيان والردود الصالحة، لأن المشاركين في الاستبيان سيفهمون أهدافك والغرض منها.
- استخدم نوع السؤال هذا لإضافة وصف في وسط صفحة الاستبيان لتقديم قسم جديد من الاستبيان.
التاريخ/ الوقت
يساعد منتقي التاريخ المشاركين على تحديد التاريخ/الوقت باستخدام تقويم منبثق ضمن السؤال. يمكن استخدام ذلك في الحالات التي يحتاج فيها المشارك إلى إدخال نطاق تاريخ/وقت (مثل أعياد الميلاد أو تواريخ السفر أو تواريخ التوافر).
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يُغني عن الحاجة إلى كتابة التواريخ يدويًا.
- يساعدك على التحقق من صحة التواريخ عن طريق تحديد النطاقات (على سبيل المثال، قبل أسبوع واحد من التاريخ الحالي إلى أسبوع بعد التاريخ الحالي).
- يمنحك الخيار الاختيار بين تنسيقات تاريخ متعددة.
- يضمن صحة الردود.
اختيار مع عدة إجابات محتملة (إجابة واحدة)
تسمح أسئلة الاختيار من متعدد ذات الإجابة الواحدة للمشاركين باختيار إجابة واحدة من بين خيارات متنوعة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- مفيد في أبحاث السوق وجمع الملاحظات.
- يُسهل استيراد الاختيارات وعرض الاختيارات المصفاة باستخدام المنطق.
- بالإضافة إلى تحديد خيار ما، يمكن للمشارك اختيار الإجابة في حقل "غير ذلك" لتقديم رد أكثر دقة.
اختيار مع عدة إجابات محتملة (إجابات متعددة)
تسمح أسئلة الاختيار من متعدد (ذات العديد من الإجابات) للمشاركين باختيار أكثر من إجابة واحدة لسؤال واحد.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- تُسهل الردود الدقيقة أو المعقدة أو التي تتضمن أكثر من إجابة واحدة ببساطة.
- تقدم خيارات للإجابات المصفاة التي تساعدك على الحصول على المعلومات المحددة التي تحتاج إليها.
- يمكنها استيراد اختيارات الإجابات من أسئلة أخرى (تُعرف كذلك بنقل الإجابات بين الأسئلة).
القائمة المنسدلة
يمكِّن السؤال المنسدل المشاركين من اختيار إجاباتهم من خلال قائمة منسدلة من الاختيارات. تُعد الأسئلة المنسدلة ميزة رائعة لاختيارات الإجابات المحددة مسبقًا؛ مثل تحديد البلد الذي يعيش فيه المشارك.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- طريقة مناسبة لإضافة أسئلة محددة إلى الاستبيان.
- يمكن أن تتلقى أسئلة ذات نوعين من الإجابات (فردية أو متعددة).
- تمنحك خيارًا لتحديد الحقول كحقول حصرية. على سبيل المثال، يمكنك تعطيل الخيارات الأخرى بمجرد تحديد المشارك إجابة معينة. ويكون هذا مفيدًا في حال توفير خيار "لا شيء مما سبق".
تحديد الصورة (إجابة واحدة)
يقدم سؤال تحديد الصورة للمشاركين خيارات الإجابة في شكل صور. يمكنك فهم تفضيلات العملاء بصورة أفضل من خلال تقديم خيارات مرئية للمشاركين للاختيار من بينها.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يساعد على جمع الآراء بشأن القرارات التي تتطلب تصورًا مرئيًا.
- مفيد في مرحلة جمع الآراء بشأن ضمانات العلامة التجارية، حيث تكون الخيارات المرئية أسهل في الاختيار.
- استيراد الصور من الأسئلة الأخرى في الاستبيان بسرعة وسهولة. يمكنك نقل إجابات من الأسئلة الأخرى لتقديم خيارات ردود مصفاة.
تحديد الصورة (إجابات متعددة)
يوفر سؤال تحديد عدة صور للمشاركين خيارات إجابات متعددة في شكل صور. يمكنك فهم تفضيلات المشاركين بصورة أفضل من خلال تقديم خيارات مرئية للاختيار من بينها.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- فهم آراء المشاركين القائمة على المفاهيم بصورة أفضل.
- يساعدك على جمع الآراء حول القرارات التي تتطلب تصورًا مرئيًا.
- يساعدك على جمع الآراء حول ضمانات العلامة التجارية، حيث تكون الخيارات المرئية أسهل في الاختيار.
تحديد الصورة (تصنيف بالنجوم)
باستخدام هذا النوع من الأسئلة، يمكنك استخدام خيار تحميل الصور لمشاركة المرئيات مع المشاركين في الاستبيان وطلب إعطاء تقييم بالنجوم استنادًا إلى تفضيلهم.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- مفيد في إجراء اختبار أ/ب لشعارات العلامات التجارية للمقاهي أو أغلفة الألعاب أو حتى الألبومات.
- يمكِّنك من تحميل الصور بسهولة من محرك الأقراص المحلي أو استخدام عنوان URL الخاص بالصورة.
مقياس التقييم
تُستخدم أسئلة مقياس التقييم لتلقي ردود التقييم. حيث تعرض مقياسًا من 1 إلى 10 بحيث يتمكن المشاركون من تحديد القيمة التي يجدونها مناسبة. وبهذه الطريقة، يمكنك بسهولة قياس مدى احتمالية اتخاذ المشاركين إجراءات معينة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- إن الترتيب التصاعدي للأرقام والوجوه الضاحكة المختلفة التي تصور مختلف المشاعر تُسهل على المشاركين اتخاذ قراراتهم.
- يمكن تمثيله بتنسيقات مختلفة (أرقام أو رموز مشاعر أو ألوان مخصصة) لجعل الاستبيان أكثر جاذبية ومتعة.
مقياس التصنيف (خيار مرجح)
يسمح لك السؤال المزود بمقياس تقييم الاختيار المرجح بإضافة ترجيح إلى الخيارات المتوفرة. يمكن للمشارك تقييم الخيارات وفقًا لتفضيلاته. يساعدك ذلك على فهم مدى أهمية كل خيار بالنسبة إلى المشارك على المستوى الشخصي.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يتيح خيارات محددة مسبقًا عبر مقياس يتكون من "موافق - غير موافق" أو "جيد - سيئ".
- يسمح لك بعرض قيم مرجحة لكل خيار على المشاركين، أو إبقائها مخفية.
التقييم بالنجوم
باستخدام تنسيق التقييم بالنجوم، يتم التعبير عن التقييمات في شكل نجوم. كلما ارتفع عدد النجوم، كان التصنيف أكثر إيجابية.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- غالبًا ما يتم استخدامه في المطاعم/وكالات التوصيل/منصات مراجعة الأفلام لفهم مدى رضا العملاء (CSAT).
- يضمن معدل استجابة مرتفعًا، حيث إن إعطاء النجوم سريع وسهل وجذاب.
مؤشر الترويج الصافي (NPS)
إن سؤال صافي نقاط الترويج يشبه سؤال مقياس التقييم، ولكنه عادة ما يتم تمثيله على مقياس من 1 إلى 10.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يساعدك على فهم رغبة العميل في الترويج للمنتج أو الخدمة الخاصة بك للآخرين من خلال مقياس رقمي أو تصويري.
- يمكنك تمثيل المقياس بتنسيقات مختلفة (أرقام أو رموز مشاعر أو مربعات أو دوائر أو مستطيل كامل). يمكنك كذلك تصميم تمثيلات تصويرية بحيث تطابق فكرة علامتك التجارية.
شريط التمرير
يقدم سؤال مقياس شريط التمرير للمشاركين "شريط تمرير" بنطاق من 0 - 100 للاختيار منه.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يوفر ملاحظات بشأن جودة تجارب محددة.
- يتيح لك تعيين قيم البداية والنهاية لشريط التمرير.
- يمكنك إضافة قيم متدرجة لضمان فهم المشاركين لتدرج المقياس.
الترتيب
تعمل أسئلة التصنيف على طلب تصنيف المشاركين للجوانب المختلفة للمنتج/الخدمة وفقًا لترتيب تفضيلهم.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- عادة ما يُستخدم في استبيانات أبحاث السوق التي تُجرى لتقييم السوق الحالي.
- يساعد سؤال التصنيف الباحثين على تصور جوانب المنتجات/الخدمات التي يفضِّلها العملاء وفهمها.
- تعمل ميزة التصنيف التلقائي على ترتيب القائمة تلقائيًا وفقًا لترتيب التصنيف.
اختيار المصفوفة (إجابة واحدة)
تُعد أسئلة اختيار المصفوفة مفيدة للأسئلة ذات المعلمات المتعددة؛ حيث يمكن تقديم خيارات الإجابات في مخطط مصفوفة بسيط بصفوف وأعمدة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن تجميع أسئلة مختلفة معًا لتكوين سؤال اختيار مصفوفة واحد، ما يوفر مساحة في الاستبيانات ويجعلها أقل استهلاكًا للوقت بالنسبة إلى المشاركين في نهاية المطاف.
- يمكن استخدامها لإجراء اختبارات الطلاب وفرق البحث لجمع كميات كبيرة من البيانات المنظمة.
اختيار المصفوفة (إجابات متعددة)
يقدم نوع سؤال اختيار المصفوفة للمشاركين في الاستبيان خيارات لتقييم عدة عوامل تخص موضوعًا أو أمرًا بالمقياس نفسه. قم بتمكين تحديد اختيار واحد أو أكثر لكل عامل باستخدام مربعات الاختيار.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يجعل الاستبيانات قصيرة وواضحة من خلال تجميع أسئلة مختلفة ضمن سؤال واحد لاختيار المصفوفة.
- يمكن استخدامه لإجراء بحث سوق فعال عن المنافسين.
مقياس تصنيف مصفوفة الاختيار المرجح
يقدم هذا النوع من الأسئلة للمشاركين خيار تقييم الجوانب المختلفة لمنتج أو خدمة ما. يمكن للمستخدم تعيين ترجيحات مخصصة للخيارات.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن استخدامه لتعيين ترجيحات مخصصة بدلاً من مقياس ليكرت التقليدي من 1-5 أو 1-10.
مربع نص المصفوفة
يمكن استخدام سؤال مربع نص المصفوفة لجمع ردود متعددة في مربع نص. يمكن للمشاركين كتابة إجابات مفصَّلة وتقديم آراء تفصيلية. ويُعد ذلك واحدًا من أفضل أنواع الأسئلة التي يجب استخدامها إذا كنت تطرح أسئلة متعددة مفتوحة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يوفر الوقت إلى حد كبير؛ حيث يمكنك جمع الآراء حول موضوعات مختلفة في سؤال واحد.
- يمكنك جمع الردود بتنسيقات مختلفة، مثل الإجابات القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني أو الأرقام أو التواريخ.
- يمكنك حماية خصوصية بيانات المشاركين من خلال اختيار تشفير أعمدة إجابات محددة، ما يمنحهم شعورًا بالأمان.
مقياس التقييم المصفوفي
يضم نوع سؤال مقياس تقييم المصفوفة أسئلة الاختيار متعددة المعلمات التي يمكن تقييمها على المقياس نفسه. يمكن للمشاركين اختيار إجاباتهم المفضلة من خيارات متنوعة توفرها في تسميات الصفوف والأعمدة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن تجميع أسئلة متنوعة معًا لتكوين سؤال اختيار مصفوفة واحد، ما يوفر مساحة في الاستبيانات كما سيجعلها أقل استهلاكًا للوقت بالنسبة إلى المشاركين في نهاية المطاف.
- يمكن استخدامها في الدراسات البحثية لجمع كميات كبيرة من البيانات المنظمة.
التقييم المصفوفي بالنجوم
يسمح هذا النوع من الأسئلة للمشاركين بإعطاء التصنيفات في صورة نجوم. يمكن للمستخدم تحديد عدد النجوم الإجمالي الذي سيتم عرضه في السؤال (1-10).
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن استخدامه لجمع الملاحظات بشأن جوانب مختلفة باستخدام السؤال نفسه.
- على سبيل المثال، البيئة المحيطة أو المذاق أو الخدمة أو قائمة الطعام الخاصة بمطعم أو سهولة الحجز أو تجربة الصعود إلى الطائرة أو تجربة رحلة الطيران في خطوط جوية ما.
- كما يمكن للمستخدم إضافة خيار "غير قابل للتطبيق" إلى الخيارات المحددة.
القائمة المنسدلة المصفوفة
يمكن استخدام أسئلة اختيار المصفوفة لجمع إجابات متعددة من خلال تقديم أسئلة متعددة المعلمات وخيارات الإجابات في مخطط مصفوفة منسدلة بسيط.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن تجميع أسئلة متنوعة معًا لتكوين سؤال اختيار مصفوفة واحد، ما يوفر مساحة في الاستبيان كما سيجعله أقل استهلاكًا للوقت بالنسبة إلى المشاركين في نهاية المطاف.
- يمكن استخدامه لجمع كميات كبيرة من البيانات المنظمة من خلال تجنب الأسئلة الرتيبة.
شبكة المصفوفة
يمكِّنك نوع سؤال شبكة المصفوفة من إدخال إجابات قصيرة أو أرقام أو عناوين بريد إلكتروني أو تواريخ أو قوائم منسدلة عبر الصفوف والأعمدة. يساعدك هذا الخيار على جمع ملاحظات دقيقة ومفصلة في الوقت نفسه.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يساعدك على تجميع أسئلة متعددة معًا. مفيد بصفة خاصة في الحالات التي تحتاج فيها إلى الحصول على ردود متعددة لمجموعة الأسئلة نفسها. على سبيل المثال، يمكن للمشاركين إدخال تفاصيل تخصهم (مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو تاريخ الميلاد) وكذلك تفاصيل أفراد العائلة الآخرين.
- فعَّال أثناء مرحلة جمع البيانات المتعلقة بتجربة العميل أو تجربة المنتج أو تجربة تناول الطعام.
إجابة قصيرة
تُعد تنسيقات الإجابات القصيرة مثالية للأسئلة المفتوحة التي تتطلب إجابات وصفية موجزة. يمكن إدخال ما يصل إلى 100 حرف في حقل الإجابة القصيرة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن استخدامه لجمع تفاصيل محددة؛ مثل أسماء الأقسام أو الرموز البريدية أو أرقام الهواتف أو عناوين IP أو عناوين MAC.
- يمكن التحقق من صحة الإجابات باختيار قيمة التعبير النمطي (RegEx) المناسبة أو باختيار نوع تنسيق مخصص.
إجابة طويلة
يمكن استخدام الأسئلة ذات الإجابات الطويلة للحصول على آراء مفصلة. فهي توفر مساحة أكبر للنص ويمكن استخدامها للحصول على أوصاف أو آراء أفضل من المشاركين في الاستبيان.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يُستخدم على نطاق واسع في الدراسات النوعية لأبحاث السوق التي تتطلب آراء مفصلة.
- يمكن استخدام هذا السؤال في الاختبارات أو المقابلات التي تتطلب ردود وصفية من المشاركين.
- يمكنك حماية خصوصية المشاركين من خلال اختيار تشفير الإجابات، ما يُغني عن التردد في مشاركة المعلومات الشخصية.
مربعات نص متعددة
يسمح لك نوع سؤال مربع النص المتعدد بإضافة عدد مربعات النصوص الذي تحتاج إليه لسؤال واحد. وبهذه الطريقة، يستطيع المشاركون إضافة المزيد من التفاصيل إلى ردودهم.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكِّنك هذا النوع من إضافة تنسيقات مختلفة إلى حقول مختلفة؛ مثل الإجابة القصيرة والرقم وعنوان البريد الإلكتروني والتاريخ.
- يتم التحقق من كل الحقول ذاتيًا لضمان جمع البيانات الأصلية.
- يمكنك حماية خصوصية بيانات المشاركين من خلال اختيار تشفير أعمدة إجابات محددة، ما يمنحهم شعورًا بالأمان نحو المعلومات التي يشاركونها.
رقم
يمكن جمع الإجابات التي تتطلب قيمًا رقمية من خلال نوع السؤال عن العدد. يمكن تعيين الحد الأدنى والحد الأقصى للأحرف لحقول الأرقام أو القيم العشرية.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن استخدام هذا النوع لجمع المعلومات الشخصية في شكل رقمي؛ مثل أرقام الهواتف أو العمر أو أرقام التسجيل أو مُعرِّفات التوظيف.
- يضمن استخدام نوع السؤال عن العدد، لجمع البيانات تلقائيًا، إدخال المشاركين قيمًا رقمية فقط. يتم التحقق من صحة الحقل مسبقًا لتسهيل جمع البيانات الأصلية (القيم الرقمية فقط في هذه الحال).
البريد الإلكتروني
تأتي هذه الأسئلة مع مربع نص يمكن للمشاركين إدخال عناوين البريد الإلكتروني به. فهي تقدم طريقة سهلة وآمنة لجمع معلومات البريد الإلكتروني من المشاركين في الاستبيان.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يسمح لك بتعيين حجم مربع نص البريد الإلكتروني لتلبية متطلباتك.
- يمكنك ضمان خصوصية بيانات المشاركين من خلال اختيار تشفير معلومات البريد الإلكتروني.
الاسم بالكامل
سيؤدي هذا السؤال إلى إنشاء حقلين تلقائيًا لكل من الاسم الأول واسم العائلة للمشارك.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يتيح هذا النوع من الأسئلة إضافة حقل الاسم بالكامل إلى النماذج.
- يمكنك تعيين حد للأحرف لضمان الحصول على ردود موثوقة.
معلومات الاتصال
يحتوي سؤال معلومات جهة الاتصال على مجموعة من الأسئلة المحددة مسبقًا المطلوبة لنموذج المعلومات الشخصية. يمكن تمييز الأسئلة بوصفها إلزامية عند الحاجة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يُغني عن الحاجة إلى إدخال كل سؤال يدويًا في النموذج، ما يوفر الوقت والجهد.
- يشفر الحقول لضمان تأمين معلومات التعريف الشخصية (PII)؛ مثل أرقام الهواتف أو الأسماء أو أرقام الضمان الاجتماعي.
التوقيع
يمكن استخدام سؤال التوقيع لتلقي توقيع رقمي من المشارك. يمكن أن يضع المشاركون توقيعاتهم في الاستبيان في مربع الإجابة. كما يمكنهم إعادة إدخال التوقيعات بالنقر فوق تراجع.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يسهِّل عملية الاحتفاظ بالسجلات.
تحميل الملفات
يساعد نوع سؤال تحميل الملف المشاركين على تحميل ملف في الاستبيان أو إرفاقه به.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمنح المشاركين خيار تحميل أي نوع من الملفات؛ مثل المستند أو الصورة أو ملف الوسائط المتعددة.
- مفيد في تحميل السير الذاتية وصور المرشحين ومقاطع الصوت وما إلى ذلك.
المجموع المستمر
يسمح سؤال المجموع المستمر للمشارك بإعطاء قيمة لكل اختيار إجابة بتنسيق مربع نص أو شريط تمرير. يتم عرض المجموع الإجمالي لهذه الأرقام في أسفل الصفحة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- شريط التمرير :- مفيد عند حساب درجات الاختبار أو النسب المئوية. على سبيل المثال، يمكن للطالب إدخال الدرجات التي حصل عليها في كل مادة وسيتم عرض النسبة المئوية الإجمالية. يمكنك كذلك التحقق من صحة المجموع عن طريق تعيين قيمة قصوى.
- مربع النص : مفيد لأي نوع من سيناريوهات الجمع. على سبيل المثال، يمكن للمشارك إدخال عدد السعرات الحرارية التي استهلكها في الإفطار والغداء والعشاء وسيتم عرض العدد الإجمالي للسعرات الحرارية في اليوم.
البحث المنطقي (نعم/لا)
يحصل سؤال البحث المنطقي على رد بسيط نعم/لا أو صواب/خطأ باستخدام التبديلات أو مربعات الاختيار. يمكن استخدامه لجمع إجابات عن أسئلة فردية أو متعددة.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- يمكن استخدامه لتلقي إجابات بسيطة من المشاركين في الاستبيان بسرعة.
- تُعد قيم التشغيل والإيقاف قابلة للتخصيص، ما يساعدك على تصميم التقارير بالطريقة التي تريدها.
- اختر التبديلات أو مربعات الاختيار لهذا النوع من الأسئلة حسب تفضيلاتك.
القائمة المنسدلة (إجابات متعددة)
يمكِّن نوع السؤال المنسدل (العديد من الإجابات) المشاركين من اختيار إجابات متعددة من قائمة خيارات منسدلة. تُعد الأسئلة المنسدلة التي تتضمن العديد من الإجابات رائعة لتحديد منتجات أو علامات تجارية أو عناصر غذائية متعددة قد يستخدمها المشاركون في الاستبيان.
كيف سيدعم ذلك الاستبيان الخاص بك؟
- طريقة مناسبة لإضافة أسئلة محددة إلى الاستبيان.
- يساعدك على فهم تجربة المستخدم للمنتجات المختلفة.
- يمكنك اصطحاب الخيارات من الأسئلة السابقة أثناء إجراء بحث السوق.
- أو يمكنك تمييز الحقول بوصفها حصرية. على سبيل المثال، يمكنك تعطيل الخيارات الأخرى إذا حدد المشارك "لا شيء مما سبق".