ابدأ دورة مبيعاتك مع البوتات

إن Zobot عبارة عن أداة لإنشاء البوتات من Zoho تتطلّب تعليمات برمجية متدنية وجاهزة للمؤسسات، وهي تسمح لك بإنشاء بوتات الدردشة الخاصة بك التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، لطرح الأسئلة الأولية ولتخفيف الأعباء التي تتحمّلها.

 

أتمتة عملية جذب العملاء المحتملين 

هل لديك تدفق ثابت للزائرين على مدار الساعة؟ قم بأتمتة المرحلة الأولى من دورة المبيعات بحيث يتمتّع فريقك بوقت إضافي للتفاعل مع العملاء المتوقّعين المهمين جدًا وتحويلهم إلى عملاء فعليين. يمكن للبوتات المخصصة تأهيل هؤلاء العملاء المحتملين وإضافتهم مباشرة إلى Zoho CRM.

 

وجّه الدردشات إلى الموظفين المناسبين

تستطيع بوتات الدردشة الخاصة بنا نقل المحادثات بسهولة إلى الأشخاص المناسبين لمزيد من التفاعل بالاستناد إلى البيانات، مثل المالك المحتمل ومحفوظات الدردشة والمزيد غيرها. يتم أيضًا تحويل البيانات المجمّعة من العميل المتوقّع، لتزويد الموظّف الذي تم تعيينه بالسباق الكامل والضروري لمتابعة المحادثة.

جذب العملاء المحتملين بنقرة واحدة

يمكنك تحويل زائري موقعك الإلكتروني إلى عملاء محتملين على Zoho CRM بنقرة واحدة فيما تتحدّث معهم من واجهة Zoho SalesIQ لديك.

شاشة البوت

اعرف المزيد عن زائري موقعك 

يمكنك الكشف عن المزيد من التفاصيل حول الزائرين بفضل عمليات تكامل ClearBit، للحصول على تفاعل مخصص أكثر، ولنقل هذه التفاصيل إلى الحقول الخاصة بها في Zoho CRM.

شاشة البوت
شاشة البوت
 
 

تمكّن من الكشف عن هوية الأشخاص الذين يستخدمون الشبكة لديك عن طريق ClearBit Reveal

تستخدم ميزة ClearBit Reveal عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بزائريك لاكتشاف شركتهم ومجالها وموقعها والمنطقة الزمنية الخاصة بها والتقنيات التي تستخدمها والمزيد غيرها. 

 

قم بسدّ الثغرات مع ClearBIit Enrichment

تمنحك ميزة ClearBit Enrichment بيانات شخصية أكثر مثل اسم الزائرين ودورهم وموقعهم وتفاصيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من عنوان بريدهم الإلكتروني، أو تفاصيل شركة محددة من اسم مجالها. 

لا تسمح بإغفال النظر عن عميل محتمل

احصل على إشعارات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عندما يزور عميل متوقّع موقعك الإلكتروني، بالإضافة إلى تفاصيل حول الصفحة التي يستعرضها. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى تنبيهات كلما قام عملاء محتملون موجودون في نظام إدارة العملاء (CRM) بزيارة موقعك من جديد وتنفيذ إجراءات تشير إلى نية شراء أعلى، مثل عرض صفحة الأسعار أو تنزيل كتيّب.

شاشة البوت
شاشة البوت
 

استهدف العملاء المحتملين وفقًا لاستعدادهم لإجراء عمليات البيع

حدد قواعد لتصنيف الزائرين بالاستناد إلى عوامل مثل مصدر الزيارات، وعدد الزيارات، والصفحة التي يتم استعراضها، والموقع والمزيد غيرها. بناءً على ذلك، يعيّن Zoho SalesIQ مجموع نقاط للعملاء المحتملين. يتم إرسال هذه المعلومات تلقائيًا إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كمجموع نقاط للزيارة، لتتمكّن من التركيز بصورة إضافية على الزائرين المناسبين.

شاشة البوت

قم برعايتهم في الوقت المناسب

استخدم بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك للوصول إلى العملاء المتوقّعين في اللحظات الأكثر تأثيرًا في قرارهم بالشراء. يمكنك إنشاء محادثات عندما يفتح الزائرون صفحة محددة، أو بعد قضاء فترة زمنية معيّنة في استعراض موقعك الإلكتروني، أو حتى استنادًا إلى المرحلة التي ينتمون إليها في دورة المبيعات الخاصة بك. 

شاشة البوت

تفاعل مع الزائرين مع سياق مُحدَّث

حافظ على مزامنة بيانات الزائرين ونصوص الدردشة بين Zoho SalesIQ وZoho CRM، وأضِف المهام والملاحظات إلى العميل المحتمل ذي الصلة مباشرة من نافذة الدردشة لديك. وبهذه الطريقة، يكون لديك السياق الكامل الذي تحتاج إليه لمتابعة محادثة مع زائر عائد.

شاشة البوت
شاشة البوت
 

يمكننا أن نستمر بالشرح، ولكن لا شيء أقوى من الاختبار بنفسك. تفضّل!

الاشتراك مجانًا