| الخطة المجانيةبدء الاستخدامبدء الاستخدام | الخطة الأساسيةجرّب الآنجرّب الآن | الخطة الاحترافيةجرّب الآنجرّب الآن | خطة المؤسساتجرّب الآنجرّب الآن |
|---|
| الأسعار |
| الفوترة الشهرية | الخطة المجانية | /ترخيص عامل المساعدة | /ترخيص عامل المساعدة | /ترخيص عامل المساعدة |
| احصل على خصم يتخطى الـ 20% مع الخطط السنويةالفوترة السنوية | الخطة المجانية | /ترخيص عامل المساعدة/الشهر | /ترخيص عامل المساعدة/الشهر | /ترخيص عامل المساعدة/الشهر |
| الميزات |
| عدد المستخدمين المصرح لهم الذين يمكن إضافتهم.تراخيص عاملي المساعدة مضمّنة | 3 | 1 | 1 | 1 |
| تساعدك العلامات التجارية في إدارة نقاط الاتصال المختلفة للعملاء (الموقع الإلكتروني وتطبيق الأجهزة المحمولة والدردشة المباشرة من توقيع البريد الإلكتروني) لكل من مجالات الأعمال الخاصة بمؤسستك ضمن بوابة SalesIQ واحدة. تحصل على علامة تجارية واحدة بشكل افتراضي، لكن يمكنك شراء المزيد كمكونات إضافية.العلامات التجارية | 1 | 1 | 1 | 1 |
| خصص حسابك على Zoho SalesIQ عن طريق استبدال الشعار ورمز الاختصار الافتراضيَين بشعار شركتك ورمز الاختصار الخاص بها.تحديد العلامات التجارية |
| رمز الاختصار الخاص بالشركة | - | نعم | نعم | نعم |
| شعار الشركة | - | نعم | نعم | نعم |
| بالنسبة إلى المشغِّلين |
| امنح الأدوار المناسبة (الزميل أو المشرف أو المسؤول) مع أذونات مختلفة للمشغِّلين لديك.الأدوار والأذونات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| إجمالي عدد الدردشات الفريدة التي يمكنك إجراؤها مع الزوار من حسابك على Zoho SalesIQ شهريًا.حجم الدردشات شهريًا | 100احصل على ما يصل إلى 100 دردشة من حساب Zoho SalesIQ الخاص بك كل شهر. | 1000احصل على ما يصل إلى 1000 دردشة من حساب Zoho SalesIQ الخاص بك كل شهر. | عدد غير محدوداحصل على دردشات غير محدودة من حساب Zoho SalesIQ الخاص بك كل شهر. | عدد غير محدوداحصل على دردشات غير محدودة من حساب Zoho SalesIQ الخاص بك كل شهر. |
| اجمع عاملي المساعدة في أقسام استنادًا إلى الوظيفة التي يقومون بها أو موقع الخدمة أو مجال الخبرة بهدف توجيه الدردشات الواردة.الأقسام | 1 | 3 + (عدد العلامات التجارية المشتراة × 3) | 5 + (عدد العلامات التجارية المشتراة × 3) | 25 + (عدد العلامات التجارية المشتراة × 3) |
| عدد القواعد التي يمكنك إعدادها لأتمتة الدعوات إلى الدردشة / الرسائل للزوّار أو العملاء استنادًا إلى مواقعهم أو الإجراءات التي يقومون بها على الموقع أو محفوظات الشراء.قواعد مشغِّلات الدردشات الاستباقية | - | 3 | 10 | 100 |
| عدد القواعد التي يمكنك إعدادها لتوجيه الدردشات الواردة إلى عاملي المساعدة أو الأقسام.قواعد توجيه الدردشات | - | 3 | 10 | 100 |
| عدد القواعد التي يمكنك إعدادها لتعيين زوار موقعك الإلكتروني إلى مشغِّلين محددين.قواعد توجيه الزوار | - | 3 | 10 | 25 |
| امنع مرسلي رسائل البريد العشوائي من الوصول إلى عنصر واجهة مستخدم الدردشة على موقعك الإلكتروني عن طريق حظر عناوين IP الخاصة بهم.حظر عناوين IP | - | - | نعم | نعم |
| وفِّر مكان عمل احترافيًا لفريقك عن طريق إنشاء قائمة بالمصطلحات التي تعتبرها مسيئة وتكوين إنهاء الدردشات أو حظر عناوين IP الخاصة بها عند ظهورها في أي دردشة.إدارة الألفاظ غير اللائقة | - | - | - | 10 مكتبات |
| احصل على توصيات رد مناسبة يتم إنشاؤها تلقائيًا من مواردك للرد على العملاء.الاقتراحات الذكية | - | - | - | نعم |
| يمكنك ترجمة الدردشات تلقائيًا إلى لغة تتحدَّث بها بطلاقة، كما يمكنك ترجمة إجاباتك إلى اللغة التي يتحدَّث بها عميلك بواسطة أداة ترجمة الدردشات المضمنة في Zoho.ترجمة الدردشات | - | - | نعم | نعم |
| قم بتسمية الدردشات وجهات الاتصال والشركات التي اتصلت بك لتصنيف كل مراسلات العملاء وتنظيمها بحيث يمكنك العثور عليها بسهولة في وقت لاحق.العلامات | - | - | - | 30 |
| انقل الدردشات إلى عاملي مساعدة آخرين عندما تُطرَح عليك أسئلة تتجاوز نطاق خبرتك أو دورك الوظيفي.نقل الدردشات | - | نعم | نعم | نعم |
| أضف مشغِّلاً آخر من فريقك إلى الدردشة المباشرة الجارية حاليًا.الدردشة الجماعية مع العملاء | - | نعم | نعم | نعم |
| اعرض أرشيفات الدردشة أمام جميع الزوار الذين أجروا دردشة مع فريقك.محفوظات الدردشة | 30 يومًا | عدد غير محدود | عدد غير محدود | عدد غير محدود |
| عيّن حدًّا أقصى لعدد الدردشات التي يتم تعيينها إلى كل مشغّل من المشغّلين في كل مرة.حدّ الدردشات المتزامنة | نعم | نعم | نعم | نعم |
| حقّق التوازن ما بين عبء عمل العامل ووقت انتظار العميل عن طريق إعداد قائمة انتظار الدردشة التي تنظّم الدردشات لتتم معالجتها الواحدة تلوَ الأخرى.قائمة انتظار الدردشة | - | - | نعم | نعم |
| قم بتكوين عنصر واجهة المستخدم الخاص بالدردشة على كل موقع من مواقعك الإلكترونية لتصبح غير متصل بالإنترنت بعد ساعات معيّنة. لا يزال بإمكان العملاء ترك رسالة في حالة عدم الاتصال بالإنترنت يمكنك الرد عليها لاحقًا.ساعات العمل الخاصة بالعلامة التجارية | - | نعم | نعم | نعم |
| قم بتكوين عناوين البريد الإلكتروني التي تريد استخدامها عند إرسال إجابات الزوار عبر البريد الإلكتروني ونصوص الدردشة، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتلقى تعليقات العملاء أو تنبيهات الدردشة التي لم يتم الرد عليها أو التنبيهات عندما يقوم الوكلاء بحظر بروتوكول الإنترنت (IP).تكوين بريد إلكتروني حسب القسم | - | - | نعم | نعم |
| قوالب البريد الإلكتروني | - | 25 | 50 | عدد غير محدود |
| احصل على المزيد من المعلومات حول المؤسسة التي ينتمي إليها زوّار موقعك الإلكتروني، مثل اسم الشركة والحجم والموقع والمجال وملفات التعريف على مواقع التواصل الاجتماعي والتقنية التي تستخدمها الشركة بالفعل من دون أي عمليات تكامل مع جهات خارجية.إغناء ملف تعريف الشركةZia | - | - | - | نعم |
| راقب الدردشات والاتصالات التي يجريها المشغّلون في الوقت الحقيقي للتأكد من أن كل جوانب عملية التواصل مع العملاء تفي معاييرك.مراقبة المحادثات | - | - | نعم | نعم |
| المعلومات المعمقة عن الزوّار |
| اعرض قائمة في الوقت الحقيقي تشمل جميع زوار موقعك على الويب بالإضافة إلى حالاتهم، واجمعهم في أربعة أقسام مع مستويات أولوية مختلفة حسب المعايير التي تحددها.لوحة المعلومات المباشرة للزوّار | نعم | نعم | نعم | نعم |
| اعرض قائمة في الوقت الحقيقي تتضمن كل زوّار موقعك الإلكتروني مصنّفين استنادًا إلى المعايير التي تختارها. بعد تجاوز حدّ التتبع، يمكنك تمديده بتكلفة إضافية.الحدّ الأقصى لتتبع الزوّار شهريًا | 10 آلاف | 50 ألف | 100 ألف | 200 ألف |
| قم بقياس مدى استعداد عملائك المتوقعين لإجراء عمليات بيع حسب معاييرك الخاصة.قواعد تسجيل نقاط العملاء المحتملين | - | 25 | 25 | 100 |
| قم بإعداد القواعد اللازمة لتصنيف عملائك المحتملين من الشركات حسب معايير، مثل المجال وحجم الشركة وعدد زيارات موظفي الشركة والمزيد غير ذلك.قواعد تسجيل النقاط للشركة | - | 25 | 25 | 100 |
| بوتات الدردشة |
| بوتات الدردشة المخصصةقم بإعداد برامج الدردشة المخصصة باستخدام Zobot، المنصة المتقدمة لإنشاء البوتات من SalesIQ والتي تأتي مع أداة إنشاء بوتات بدون تعليمات برمجية وواجهة بوت قابلة للبرمجة. | - | 1 | 5 | 10 |
| قم بالوصول إلى بوت دردشة مدعوم بمعالجة اللغات الطبيعية وعامل بتقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، Zia، لفهم استفسارات العملاء الشائعة والرد عليها باستخدام مكتبة الموارد لديك.بوت الرد Zia | - | - | - | نعم |
| أضِف إمكانات بوت الرد (مماثل لبوت الذكاء الاصطناعي) إلى بوتات الدردشة التي تم إنشاؤها باستخدام أدوات إنشاء البوتات من دون تعليمات برمجية والقابلة للبرمجة.بوتات الدردشة الهجينة | - | - | - | نعم |
| الأشخاص |
| احصل على نظرة عامة عن جميع الزوار الذين زاروا موقعك الإلكتروني وعلى تفاصيل عنهم.الزوّار | نعم | نعم | نعم | نعم |
| احصل على قائمة بالزوار الذين تركوا لك معلومات الاتصال الخاصة بهم، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغير ذلك من التي يمكن استخدامها لإجراء عملية متابعة.جهات الاتصال | نعم | نعم | نعم | نعم |
| لتسهيل إدارة عمليات التواصل بين الشركات، احصل على قائمة تشمل كل الشركات التي بدأ موظفوها بإجراء دردشة معك، واحصل على تفاصيل غنية عن الشركة.الشركة | - | نعم | نعم | نعم |
| قم بتصدير البيانات الموجودة على وحدة الأشخاص لديك في ملفات بتنسيق .csv أو .xlsتصدير بيانات الأشخاص | - | - | نعم | نعم |
| بالنسبة إلى العملاء |
| اسمح للعملاء بترك رسالة يمكنك الرد عليها بسهولة في فترة لاحقة، حتى عند عدم اتصال جميع وكلائك بالإنترنت.المراسلة من دون اتصال بالإنترنت | نعم | نعم | نعم | نعم |
| امنح العملاء حق الوصول إلى كل المحادثات السابقة التي أجروها مع المشغِّلين كمحادثات فردية مباشرةً من نافذة الدردشة.محفوظات الدردشة من جانب الزوار | - | نعم | نعم | نعم |
| اسمح للزوار بإعادة فتح دردشة مغلقة للحصول على مساعدة إضافية لحلّ المشكلة الموجودة في السياق.إعادة فتح الدردشة | - | نعم | نعم | نعم |
| امنح العملاء القدرة على إخفاء كل أرقام بطاقة الائتمان الخاصة بهم باستثناء الأرقام الأربعة الأخيرة عند مشاركتها عبر الدردشة المباشرة.إخفاء بطاقة الائتمان | نعم | نعم | نعم | نعم |
| وسائط دردشة مباشرة |
| شارك الملفات مع زوّار موقعك الإلكتروني لمنحهم إمكانية الوصول إلى الحلول التي يحتاجون إليها بسرعة.مشاركة الملفات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| اسمح للزوّار بطرح أسئلة معقدة واشرح لهم الحلول من خلال الملاحظات الصوتية في نافذة الدردشة المباشرة.الملاحظة الصوتية | نعم | نعم | نعم | نعم |
| قم بإجراء مكالمات صوتية مع زوّار موقعك الإلكتروني وتلقيها منهم مباشرة من نافذة الدردشة من دون تثبيت برنامج إضافي.المكالمة الصوتية | - | نعم | نعم | نعم |
| ساعد العملاء بشكل مرئي من خلال مشاركة شاشتك أو مطالبتهم بمشاركة شاشاتهم لفهم مشكلتهم بشكل أفضل.مشاركة الشاشة | - | نعم | نعم | نعم |
| النقر للاتصالاسمح للعملاء بالاتصال بوكلاء الدعم بمجرد النقر فوق زر على موقعك الإلكتروني،من دون أي برنامج إضافي. |
| راقب فريقك من خلال الاستماع إلى المكالمات بين المشغلين والزوار في الوقت الحقيقي.مراقبة الاتصالات | - | نعم | نعم | نعم |
| انقل الاتصالات إلى مشغِّلين آخرين إذا كان لدى العملاء أسئلة تتجاوز نطاق خبرتك.تحويل المكالمات | - | نعم | نعم | نعم |
| ستتم إضافة طلبات المكالمات التي تأتي أثناء انشغال المشغلين إلى قائمة انتظار حيث يمكنك اختيار الرد عليها أو رفضها.قائمة انتظار الاتصالات | - | نعم | نعم | نعم |
| عدد الحالات التي يمكنك إضافتها لتوصيل اتصالات الزوار بمشغل أو قسم معين.قواعد توجيه الاتصالات | - | 3 | 10 | 100 |
| الموارد |
| أنشئ مستندات، مثل تفاصيل المنتج والإرشادات التي يمكن للعملاء عرضها مباشرة من نافذة الدردشة أو يمكن لبوت الرد مشاركتها كإجابات عن استعلام ما.المقالات | - | 100 | 1000 | 2000 |
| قدّم ردودًا على الأسئلة الشائعة التي يمكن لبوت الرد والمشغِّلين استخدامها للرد مباشرةً على استفسارات الزوار.الأسئلة المتداولة | - | 50 | 1000 | 2000 |
| تُسجَّل الأسئلة التي لم تجب عنها خدمة "الرد باستخدام الروبوتات" تلقائيًا جنبًا إلى جنب مع عدد التكرارات حتى يتمكن فريقك من تحديث وحدة الموارد الخاصة بك باستمرار.الأسئلة التي لم يتم الرد عليها | - | - | - | نعم |
| قم بتشغيل الردود المبرمجة مسبقًا بسرعة على الأسئلة الشائعة بنقرة واحدة أثناء الرد على العملاء.الإجابات الجاهزة | 25 | 25 | 1000 | 5000 |
| امنح خدمة "الرد باستخدام الروبوتات" طابعًا بشريًا عن طريق إضافة مجموعة من العبارات التفاعلية لتسهيل التعامل الودي مع العملاء.المحادثات القصيرة | - | - | - | 10 |
| أنشئ مجموعة من المصطلحات ذات الصلة بمجالك، إلى جانب بدائل، حتى يتم تدريب خدمة "الرد باستخدام الروبوتات" لديك جيدًا للرد عندما يستخدم العملاء مصطلحات تتعلق بالمجال.شروط الأعمال | - | - | - | نعم |
| القنوات |
| امنح زوارك بوابة للتواصل معك فورًا عن طريق إضافة دردشة مباشرة إلى موقعك الإلكتروني.الموقع الإلكتروني | نعم | نعم | نعم | نعم |
| أضِف دردشة مباشرة إلى تطبيقات الهواتف المحمولة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid، وتواصل مع مستخدمي تطبيقك في الوقت الحقيقي.تطبيق الجهاز المحمول | نعم | نعم | نعم | نعم |
| أضِف عنصر واجهة مستخدم للدردشة إلى توقيعك في البريد الإلكتروني، حتى يتمكن العملاء المتوقعون من الدردشة معك مباشرةً من علبة الوارد لديهم.توقيع البريد الإلكتروني | - | نعم | نعم | نعم |
| قدِّم دعمًا مستمرًا إلى العملاء الذين قاموا بالاشتراك في بوت Telegram الخاص بشركتك. ستكون هذه القناة متوفرة استنادًا إلى قواعد ولوائح بلدك.برنامج Telegram | - | نعم | نعم | نعم |
| أنشئ اتصالاً ما بين حسابك على Instagram وSalesIQ لتلقي إشعارات فورية والرد على استعلامات المتابعين. ستكون هذه القناة متوفرة استنادًا إلى قواعد ولوائح بلدك.Instagram | - | نعم | نعم | نعم |
| وفّر دعمًا مستمرًا للعملاء وتفاعل مع عملاء محتملين جدد يزورون صفحة شركتك على Facebook من خلال تطبيق Facebook Messenger. ستكون هذه القناة متوفرة استنادًا إلى قواعد ولوائح بلدك.Facebook Messenger | - | نعم | نعم | نعم |
| قم بإجراء تكامل ما بين WhatsApp Business وحسابك على SalesIQ ووفّر دعمًا فوريًا للعملاء على قناة المراسلة الفورية المفضلة لديهم. ستكون هذه القناة متوفرة استنادًا إلى قواعد ولوائح بلدك.WhatsApp | - | نعم | نعم | نعم |
| الأدوات المخصصة |
| قم بعرض بيانات العملاء وتحديثها من تطبيقات Zoho/تطبيقات الجهات الخارجية أو قواعد البيانات مباشرة من شاشة الدردشة مع الوكيل.عناصر واجهة المستخدم | - | - | 30 | 50 |
| قم بتعيين تطبيقات الجهات الخارجية وبياناتها الخاصة بعلامتك التجارية إلى العلامة التجارية ذات الصلة.عناصر واجهة المستخدم الخاصة بالعلامة التجارية | - | - | 3 | 5 |
| أنشئ حقول البيانات التي تريد عرضها في عناصر واجهة المستخدم لديك وإجراءاتها المحددة وقم بإدارتها باستخدام مراقبي النماذج.مراقب النموذج | - | - | 10 | 100 |
| قم بإعداد الإخطارات على الويب لتلقي تحديثات حول تعديلات الهيكل التنظيمي، مثل التغييرات في المشغِّلين والأقسام وغير ذلك.الإخطارات على الويب للمسؤول | - | - | - | 3 |
| قم بإعداد الإخطارات على الويب لتلقي تحديثات حول التعديلات في بيانات العملاء والتغييرات في الدردشات التي تم بدؤها وتفاصيل العملاء وغير ذلك.الإخطارات على الويب للبيانات | - | - | - | 10 |
| التقارير |
| احصل على تقارير يومية تتضمن عدد الزوّار على الموقع والصفحات الأكثر زيارةً ومصادر الحركة وعدد الدردشات وتوفّر عامل المساعدة مباشرة في علبة الوارد الخاصة بك.يوميًا - مجدول | نعم | نعم | نعم | نعم |
| احصل على تقارير أسبوعية تظهر حركة الموقع مع إحصائيات حول المصدر والزوّار والدردشة وعامل المساعدة مباشرة في صندوق الوارد.أسبوعيًا - مجدول | - | - | نعم | نعم |
| احصل على تقرير موجز شهري عن إحصائيات الزوّار مع الموقع والصفحات الأكثر زيارةً والإجراءات والدردشات وأداء عامل المساعدة مباشرة في صندوق الوارشهريًا - مجدول | - | - | نعم | نعم |
| احصل على إحصاءات مفصلة في الوقت الحقيقي بما في ذلك عدد الدردشات ومتوسط وقت الاستجابة وساعات الخمول مقابل ساعات العمل عبر الإنترنت وإحصائيات الزوار والمزيد مباشرة ضمن بوابة SalesIQ.الإبلاغ في الوقت الحقيقي | - | - | نعم | نعم |
| المكوِّنات الإضافية |
| Wordpress | نعم | نعم | نعم | نعم |
| OpenCart | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Joomla | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Drupal 7 | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Drupal 8 | نعم | نعم | نعم | نعم |
| OSCommerce | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Cs-cart | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Magento | نعم | نعم | نعم | نعم |
| WooCommerce | نعم | نعم | نعم | نعم |
| PrestaShop | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Sharepoint | نعم | نعم | نعم | نعم |
| Facebook | نعم | نعم | نعم | نعم |
| عمليات التكامل |
| قم بإجراء تكامل ما بين Zoho SalesIQ وحسابك على Zoho CRM، وامنح فريقك وصولاً فوريًا إلى قاعدة بيانات عملائك.Zoho CRM | نعم | نعم | نعم | نعم |
| قم بإجراء تكامل ما بين Zoho SalesIQ وحسابك على Zoho Desk، وامنح فريقك وصولاً فوريًا إلى كل التفاعلات التي تتعلق بدعم العملاء.Zoho Desk | نعم | نعم | نعم | نعم |
| اسمح لعملائك بحجز المواعيد مباشرة من داخل نافذة الدردشة ، ولموظفيك بعرض كل مواعيدهم وإدارتها مباشرة في SalesIQ.جديدZoho Bookings | - | - | نعم | نعم |
| مكّن عملائك من إجراء الدفعات مباشرة من نافذة دردشة الموقع الإلكتروني. بوابات الدفع المدعومة هي Stripe وAuthorize.net و2Checkout وPayPal وForte وRazorpay وPaytm وPayTabs.جديدZoho Checkout | - | - | نعم | نعم |
| قم بإجراء جلسات دعم عن بُعد في الوقت الحقيقي عن طريق السماح للمستخدمين بمنحك وصولاً إلى شاشاتهم. يمكن لكل مستخدم الحصول على جلسة واحدة يوميًا مجانًا في كل الخطط.Zoho Assist | نعم | نعم | نعم | نعم |
| حوِّل تقاريرك في Zoho SalesIQ إلى معلومات معمقة قابلة للتنفيذ عن طريق التكامل مع Zoho Analytics.Zoho Analytics | - | - | نعم | نعم |
| تتبّع الزوار على موقعك الإلكتروني من خلال الحملات عبر البريد الإلكتروني وأضِف عملاء محتملين مهمين مباشرةً من SalesIQ إلى القوائم البريدية ذات الصلة.Zoho Campaigns | نعم | نعم | نعم | نعم |
| ترجم الدردشات في الوقت الحقيقي إلى أكثر من 100 لغة من خلال توصيل Google Translate إلى بوابة SalesIQ.Google Translate | - | نعم | نعم | نعم |
| قم بإجراء تكامل ما بين حسابك على MailChimp وZoho SalesIQ لتحديد حركة البيانات التي يستقبلها موقعك الإلكتروني من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق والحملات المستهدفة.MailChimp | - | نعم | نعم | نعم |
| احصل على عرض كامل لكل تفاعلات الدعم الخاصة بك والمسجَّلة في قاعدة بيانات منظّمة واحدة عن طريق إجراء تكامل ما بين حسابك على Zendesk وZoho SalesIQ.Zendesk | - | نعم | نعم | نعم |
| حسِّن كلاً من المبيعات والدعم عن طريق الاستفادة من بيانات Salesforce CRM المتوفرة في لوحة معلومات Zoho SalesIQ.Salesforce CRM | - | نعم | نعم | نعم |
| احصل على تفاصيل كاملة حول جميع زوارك، بما في ذلك المؤسسة التي يعملون فيها ومجال عملهم وحجم أعمالهم وإيراداتهم السنوية وأكثر من ذلك بكثير.ClearBit | - | نعم | نعم | نعم |
| احصل على تفاصيل كاملة حول جميع زوارك، بما في ذلك المؤسسة التي يعملون فيها ومجال عملهم وحجم أعمالهم وإيراداتهم السنوية وأكثر من ذلك بكثير.Leadberry | - | نعم | نعم | نعم |
| ابدأ بإجراء المكالمات من SalesIQ عن طريق الاتصال مباشرة بأرقام هواتف عملائك المتوقعين وعملائك الحاليين. ندعم التكامل مع 106 من كبار مزوِّدي خدمات الاتصالات الهاتفية عبر السحابة، بما في ذلك RingCentral وJive وAmazon Connect.الاتصالات الهاتفية عبر السحابة وPBX | - | - | - | نعم |
| استخدم Zoho SalesIQ على أجهزة Mac أو Windows أو Ubuntu للحصول على تجربة من دون متصفح.تطبيقات سطح المكتب | نعم | نعم | نعم | نعم |
| مع تطبيق Zoho SalesIQ للأجهزة المحمولة، يمكن للمشغِّلين الدردشة مع العملاء باستخدام أجهزتهم المحمولة.تطبيق الأجهزة المحمولة للمشغِّلين | نعم | نعم | نعم | نعم |
| احصل على موجز مباشر عن زوّار موقعك الإلكتروني وسلوك العملاء والصفحات الشائعة والأقسام الهامة والرسوم البيانية والمخططات السهلة القراءة على شاشة Apple TV.تطبيق Apple TV | - | - | الوصول على 5 أجهزة | الوصول على 5 أجهزة |