مخطط Blueprint
قم بأتمتة عمليات المهام الروتينية عن طريق تصميم مهام سير العمل بمساعدة محرر blueprint الخاص بنا. قم بإعداد حالات المهام، وأبلغ الأشخاص المناسبين بها، وقم بأتمتة تحديث حقل المهام، وأرسل تنبيهات بالبريد الإلكتروني. تأكد من اتباع العملية الصحيحة وقلل فترات تأخير المشروع.



قواعد سير العمل
قم بأتمتة كل خطوة من المشروع بمساعدة قواعد سير العمل. حدد شروط تشغيل قاعدة معينة، ومن ثم قم بأتمتة تعيين المهام، وحدّث الحقول تلقائيًا، وأرسل الإشعارات والتنبيهات، واستخدام حتى الإخطارات على الويب لاستدعاء قواعد تطبيقات الجهات الخارجية.


تنبيهات البريد الإلكتروني
قم بإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني ليتم إرسالها إلى أفراد أو فرق محددة في مراحل مختلفة من دورة مهمة أو مشروع. عند اقتران إشعار بمخطط أو قاعدة سير عمل، يتم إرساله إلى المستخدمين المحددين بعد اكتمال الانتقال أو عند تشغيل القاعدة على التوالي. وأثناء تكوين تنبيهات البريد الإلكتروني هذه، يمكنك أيضًا إعداد قوالب بريد إلكتروني مخصصة لعمليات مختلفة.


قواعد العمل
قم بأتمتة عملية تتبع المشاكل بمساعدة قواعد العمل. وأنشئ مجموعة من القواعد التي تقوم بتنفيذ مجموعة من الإجراءات تلقائيًا عند تشغيلها بواسطة الشروط المحددة، مثل تعيين المشكلة إلى مستخدم، وتغيير شدة المشكلة، إلخ.
الوظائف المخصصة
في أي مرحلة من عملية تتبع المشاكل، قد ترغب في إعادة تعيين المشكلة إلى مستخدم مختلف، أو إعلام المساهمين عبر الرسائل النصية القصيرة، أو إبلاغ العميل بأحدث المستجدات المتعبقة بالمشكلة. تتيح لك الوظائف المخصصة أتمتة الإشعارات واستدعاء الإخطارات عبر الويب وتنفيذ أي منطق بمجرد تشغيل القاعدة.


الإخطارات عبر الإنترنت
تساعدك الإخطارات عبر الويب في أتمتة إعلامات HTTP من Zoho Projects إلى تطبيقات الجهات الخارجية. قم بتكوين عناوين url التي تريد إرسال تنبيهات إليها وإقرانها بقواعد سير العمل أو قواعد العمل بحيث يتم إرسال الإشعارات تلقائيًا كلما تم استيفاء شروط القاعدة.