برنامج إدارة الأشخاص
تعاون مع القوى العاملة وقم بإدارتها وإشراكها في العمل بفضل نظام الموارد البشرية الذي يدعم الأشخاص.
تُعد الإدارة الفعالة للأشخاص ضرورية لتطور المؤسسة والموظفين. تؤثر إدارة الموظفين على مدى تفاعل الموظفين، ويمكن أن يؤدي اعتماد أفضل الممارسات في إدارة فريقك إلى إنشاء ثقافة عمل صحية وتحسين إنتاجية مكان العمل.
بدء الاستخدام
ما المقصود بإدارة الأشخاص؟
تشير إدارة الأشخاص إلى كل العمليات والأنشطة الممتدة من تعيين مرشح ما إلى مغادرة ذلك الموظف. يشمل ذلك إدارة القوى العاملة بفعالية مع تزويدها في الوقت نفسه بفرص للنمو والتطور. وتسمح إستراتيجيات إدارة الأشخاص الجيدة بتحقيق توازن بين ثقافة المؤسسة والإنتاجية مع التركيز في الوقت نفسه على تجربة الموظفين وتفاعلهم.
أدوات الإدارة الفعالة للأشخاص
قد تشكّل إدارة قوى عاملة متنوعة تحديًا، لكن بغض النظر عن حجم مؤسستك أو هيكليتها، يجب أن تجمع أعضاء فريقك وتضمن عدم وجود أي فجوات في التواصل. من هنا، تتوفّر مهارات معيّنة يمكن للمدراء استخدامها لضمان نمو فريقك ورفاهه وإنتاجيته.
التقدير
يشكّل التعبير عن تقديرك وامتنانك لموظفيك الخطوة الأولى لإشراكهم، إذ يرغب كل موظف بالحصول على التقدير لقاء عمله الشاق والجهد الذي يبذله. وسيمنحه تقديرك شعورًا بالانتماء والوفاء للشركة، ما يعكس الامتنان في مكان العمل ويعززه ويمهد الطريق لتعزيز تفاعل الموظفين والمحافظة عليهم.
Communication
يُعد التواصل أحد أكبر التحديات في مكان العمل. في مكان العمل، يُفضّل استخدام المصطلحات البسيطة للتواصل والطرق الفعالة لمشاركة أفكارك مع فريقك. في هذا السياق، قم بإعداد قناة تواصل تشجع الموظفين على التعبير عن مخاوفهم ومشاركة أفكارهم. يجب أن يحرص المدراء على سدّ كل فجوات التواصل، سواء أكانت بين الأقسام أم ضمن الفِرق أم بين الموظفين. ومن الجيد استخدام أداة تسمح لهم بتتبع المناقشات المهمة في القنوات الافتراضية.
حلّ النزاعات
يشكّل حلّ النزاعات مهارة إدارية أساسية يمكن أن تساعد في توفير ساعات كثيرة بدلاً من قضائها في الوساطة أو حلّ المشاكل. ولتجنب النزاعات، أنت بحاجة إلى البقاء على اطلاع على أنشطة فريقك والتواصل مع الأعضاء أثناء الاجتماعات. ومن الضروري أن تعرف المهام التي يعمل عليها موظفوك ومن هم الموظفون الذين يعملون معًا. ويمكن أن يساعد استخدام نظام جدول زمني رقمي ومجموعات دردشة كجزء من حلّ إدارة الأشخاص لديك في جعل هذه العملية بسيطة وفعالة.
تمكين الموظفين
تتألف المؤسسة من العمليات والأشخاص. وعلى عكس العمليات، يستطيع الأشخاص التصرف من تلقاء أنفسهم. في هذا الإطار، قم بتمكين موظفيك ليؤدوا مهامًا تتخطى وصف وظائفهم وتشجيعهم على تطوير مهارات جديدة. ويجب منحهم الفرص اللازمة للتعلّم والتخطيط لنموهم الشخصي والمهني، ما يعني أن إستراتيجيات إدارة الأشخاص يجب أن تسمح للموظفين، في الحالات المثالية، بإدارة أنفسهم والتخلص من الإدارة الجزئية. إن الموظفين المتفاعلين هم موظفون سعداء.
تحديد الأهداف الصحيحة
يحتاج الموظفون إلى أهداف تتوافق مع أهداف المؤسسة وتوقعاتها. وينبغي أن يحصلوا على التوجيه والتحفيز الملائمَين ليحققوا هذه الأهداف بشكل كامل. لذا، يجب أن تشجع موظفيك على التصرف بشكل استباقي وتحديد أهدافهم الخاصة، وأن تتتبع تقدّمهم ومساهماتهم في نمو المؤسسة. ويجب أن تسمح لهم أيضًا بتحديد أهداف شخصية لمهنتهم وأن تتيح لهم المجال للسعي إلى تحقيقها.
تتبع الأداء
لا ينتهي دورك عند مساعدة موظفيك في تحديد أهدافهم، بل تشمل إدارة الأشخاص الفعالة أيضًا تقديم التعليقات بشكل منتظم. قم بتعزيز جلسات التعليقات الثنائية مع فريقك وكُن جاهزًا دائمًا لتقديم التعليقات. وشجّع موظفيك أيضًا على تتبع تحقيق أهدافهم وتقييم أدائهم بشكل ذاتي وناقش نتائجهم معهم. وتحدث عن خطط النمو من خلال إدارة الأداء المستمرة.
تصميم الجرافيك
انضمّ الآنتحديد المواهب - المستوى الأول
انضمّ الآنكيفية البيع بطريقة أفضل
انضمّ الآن +إضافة مقرر تعليمي جديد
التعلّم والتطور
تشكّل فرص التعلّم في الشركات فائدة جديدة تذكرها كل المؤسسات في جميع أنحاء العالم بشكل صريح في عروضها. في الواقع، يبحث الموظفون عن فرص لاكتساب مهارات وكفاءات جديدة. وتستفيد المؤسسات أيضًا من منح موظفيها القدرة على اكتساب مهارات جديدة، كما تمهّد إضافة التطور المهني إلى إستراتيجية إدارة الأشخاص الطريق لتحسين تفاعل الموظفين.
عملاؤنا يحبون Zoho People
برنامج إدارة الأشخاص
يتضمن برنامج إدارة الأشخاص الذي نقدّمه كل الأدوات اللازمة لإنشاء قوى عاملة متفاعلة. احصل على إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا من Zoho People واكتشف مباشرةً كيف يستطيع مساعدتك في دعم أصحاب المواهب الذين يساهمون في تنمية أعمالك.
بدء الاستخدام